南开大学22秋学期（高起本：1509、1603、1609、1703）《消费者行为学》在线作业三

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22秋学期（高起本：1509、1603、1609、1703）《消费者行为学》在线作业-00003

1.与履行消费者功能相关的那些信息称为（）
选项A：消费者知识
选项B：信仰
选项C：效率
选项D：信息
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2.消费者认为阿司匹林具有抑制血栓形成的功能，就是属于（）的信念
选项A：客体-属性信念
选项B：属性-利益信念
选项C：客体-利益信念
选项D：属性-利益
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3.发现消费者问题最常用的方法是()
选项A：直觉判断
选项B：活动分析
选项C：产品分析
选项D：问题分析
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4.首先提出或有意购买某一产品或服务的人（）
选项A：使用者
选项B：影响者
选项C：倡议者
选项D：使用者
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5.经典性条件理论是由()提出的。
选项A：巴布洛夫
选项B：斯金纳
选项C：弗洛伊德
选项D：霍金
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6.最好的货架位置是（）
选项A：与视线平行
选项B：与腰部平行
选项C：与膝盖平行
选项D：货架上部
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7.消费者储存在记忆中的有关产品、服务的信息属于（）
选项A：内部信息
选项B：外部信息
选项C：购买前信息
选项D：即时性信息
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8.操作性条件反射理论是由美国著名心理学家()提出来的
选项A：巴布洛夫
选项B：斯金纳
选项C：弗洛伊德
选项D：霍金
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9.态度所具有的能使人更好地适应环境和趋利避害的功能是()
选项A：适应功能
选项B：自我防御功能
选项C：知识或认识功能
选项D：价值表达功能
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10.消费者为解决某一特定购买问题而进行的信息搜集属于（）
选项A：内部信息
选项B：外部信息
选项C：购买前信息
选项D：即时性信息
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11.人脑对刺激物各种属性和各个部分的整体反映是()
选项A：感觉
选项B：知觉
选项C：学习
选项D：记忆
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12.被消费者觉察且能用来指示或判断另一类不易观察属性的属性,被称为()
选项A：潜在属性
选项B：替代指示器
选项C：评价标准**潜在标准
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13.消费者对某一品牌行程偏好，试图重复选择该品牌的倾向称（）
选项A：品牌忠诚
选项B：品牌偏好
选项C：品牌价值
选项D：品牌资产
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14.消费者认定某一品牌较竞争品牌能更好地满足需要，对该品牌形成了情感上的依赖，长期反复选择该品牌属于（）
选项A：有限型决策
选项B：习惯型决策
选项C：忠诚型决策
选项D：名义型决策
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15.消费者不喜欢和不予考虑的品牌处于（）
选项A：激活域
选项B：未意识域
选项C：排除域
选项D：惰性域
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16.人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反应称为()
选项A：感觉
选项B：知觉
选项C：学习
选项D：记忆
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17.如果消费者某一行为能带来愉快的结果，该行为将得到（）
选项A：正强化
选项B：负强化
选项C：惩罚
选项D：重复
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18.消费者面临两个或两个以上购买动机，其诱发力大致相等但方向相反，这种情况称为（）
选项A：多重动机
选项B：动机冲突
选项C：双避冲突
选项D：双趋冲突
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19.考虑通货膨胀和各种隐性所得等因素之后测算的收入是（）
选项A：个人可任意支配的收入
选项B：名义收入
选项C：实际收入
选项D：总收入
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20.消费者尚未意识到或需要在别人提醒下才可能意识到的问题称为（）
选项A：一般型问题
选项B：主动型问题
选项C：被动型问题
选项D：名义型问题
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21.根据格式塔心理学理论,人在对刺激物进行组织的过程中遵循()
选项A：简洁性原则
选项B：形底原则
选项C：完形原则
奥鹏南开在线作业满分答案参考 选项D：统一原则
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22.测量知识的第一种方法是用（）作为一种知识的指示器
选项A：使用量
选项B：购买量
选项C：使用经验
选项D：使用体会
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23.下列商品中具有较高社会风险的商品是()
选项A：发型
选项B：汽车
选项C：商务着装
选项D：洗衣机
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24.下列消费者逛店动机中属于社会动机的有（）
选项A：参照群体的吸引
选项B：地位与权威
选项C：感官刺激
选项D：了解潮流
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25.学习理论认为态度的形成和变化一般经历（）
选项A：顺从
选项B：认同
选项C：内化
选项D：固化
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26.认知相符理论的主要变式有（）
选项A：平衡理论
选项B：认知-情感相符理论
选项C：认知失调轮
选项D：诱因理论
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27.一般来说，在购买意向形成之后有（）因素影响消费者的最终购买
选项A：他人态度
选项B：商品价格
选项C：购买风险
选项D：意外情况
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28.与店铺选择密切相关的消费者特征是（）
选项A：知觉风险
选项B：价格感知
选项C：购物导向
选项D：售后服务
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29.发现消费者问题的一般方法有()
选项A：直觉判断
选项B：活动分析
选项C：产品分析
选项D：问题分析
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30.与产品购买相联系的风险有（）
选项A：财务风险
选项B：功能风险
选项C：心理风险
选项D：社会风险
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31.经典性条件反射过程中的学习,实际上是关于条件刺激与无条件刺激之间关系的学习。
选项A：对
选项B：错
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32.消费者行为研究的重点应在产品、服务的获取上。
选项A：错误
选项B：正确
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33.现代学者认为激活域基本上是不变的
选项A：错误
选项B：正确
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34.先学习的材料对后学习的材料所产生的干扰作用称为倒摄抑制
选项A：对
选项B：错
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35.名义型决策就其本身而言并未涉及决策。
选项A：错误
选项B：正确
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36.产品的色彩、包装、样式影响消费者对质量的知觉
选项A：错误
选项B：正确
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37.通常可以利用消费者购买广告产品的数量衡量零售广告的效果。
选项A：对
选项B：错
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38.消费者的行为的变化都是学习的结果
选项A：对
选项B：错
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39.惰性域是由那些消费者了解但不关心的产品或品牌组成的。
选项A：对
选项B：错
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40.狭义的消费者是指购买、使用各种消费品或服务的个人或组织。
选项A：对
选项B：错
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41.无计划购买比冲动型购买包含的范围广泛。
选项A：错误
选项B：正确
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42.近因效应是指最先出现的刺激物会在理解过程中被赋予更大的权重。
选项A：对
选项B：错
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43.依据频率测定法S/T的值越大消费者的品牌忠诚度越高。
选项A：对
选项B：错
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44.个体可以觉察到的刺激强度变化量与原刺激强度之比是个常数
选项A：错误
选项B：正确
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45.首因效应是指先出现的刺激物会在理解过程中被赋予更大的权重。
选项A：对
选项B：错
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46.忠诚型购买决策是名义性购买决策的一个类型
选项A：错误
选项B：正确
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47.消费者担心产品定价过高而招致损失的风险是社会风险
选项A：对
选项B：错
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48.商店内部的布置应考虑如何将顾客吸引到毛利高和容易促发冲动性购买的商品所在的位置。
选项A：对
选项B：错
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49.可口可乐公司和通用食品公司均不在新闻节目之后播放食品广告,这是考虑了情境因素会影响到消费者对信息理解。
选项A：对
选项B：错
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50.商店位置对消费者是否和在多长时间里光顾某一商店具有重要影响
选项A：错误
选项B：正确
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