南开大学22秋学期（高起本：1509、1603、1609、1703）《消费者行为学》在线作业二

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22秋学期（高起本：1509、1603、1609、1703）《消费者行为学》在线作业-00002

1.某消费者经常购买A品牌饮料，但偶尔也会尝试一下B品牌饮料，然后在继续购买A品牌饮料，这种购买属于（）
选项A：忠诚型购买
选项B：追求多样性购买
选项C：冲动型购买
选项D：习惯性购买
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2.操作性条件反射理论是由美国著名心理学家（）提出来的
选项A：巴布洛夫
选项B：斯金纳
选项C：弗洛伊德
选项D：霍金
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3.测量店铺形象的常用方法是（）
选项A：问卷法
选项B：语义差别法
选项C：对比法
选项D：定量法
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4.与产品的审美和形象强化有关的称为()
选项A：象征性绩效
选项B：工具性绩效
选项C：期望水平
选项D：实际绩效
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5.新学习的材料对原有学习的材料的提取所产生的干扰与抑制作用称为()
选项A：痕迹衰退说
选项B：强化说
选项C：前摄抑制
选项D：倒摄抑制
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6.操作性条件反射理论是由美国著名心理学家()提出来的
选项A：巴布洛夫
选项B：斯金纳
选项C：弗洛伊德
选项D：霍金
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7.形成某种态度，更有利于对事物的认识和理解，该功能是（）
选项A：适应功能
选项B：自我防御功能
选项C：知识或认识功能
选项D：价值表达功能
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8.消费者为解决某一特定购买问题而进行的信息搜集属于（）
选项A：内部信息
选项B：外部信息
选项C：购买前信息
选项D：即时性信息
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9.将某种模糊的、非结构性的物体、情形、语句或其他对象呈献给应答者,请他给予解释的方法是()
选项A：情境研究
选项B：投射技术
选项C：访谈法
选项D：专题座谈
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10.通过降低某种行为再次发生的可能性来控制行为的现象称为（）
选项A：正强化
选项B：负强化
选项C：惩罚
选项D：重复
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11.我们把消费者对产品适用性和其他功能性适合其使用目的的主观理解叫()
选项A：知觉产品
选项B：知觉质量
选项C：先验产品
选项D：后验产品
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12.认知学习理论是由()提出的
选项A：巴布洛夫
选项B：斯金纳
选项C：弗洛伊德奥鹏南开在线作业满分答案参考
选项D：柯勒
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13.对于（）问题，营销者只要令人信服地向消费者说明产品的优越性就行了。
选项A：主动型问题
选项B：被动型问题
选项C：简单型问题
选项D：复杂型问题
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14.消费者尚未意识到或需要在别人提醒下才可能意识到的问题称为（）
选项A：一般型问题
选项B：主动型问题
选项C：被动型问题
选项D：名义型问题
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15.刚刚能够引起感觉的最小刺激量称为（）
选项A：绝对阈限
选项B：差别阈限
选项C：感觉
选项D：知觉
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16.经典性条件理论是由（）提出的。
选项A：巴布洛夫
选项B：斯金纳
选项C：弗洛伊德
选项D：霍金
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17.在正常情况下消费者能意识到的问题称为()
选项A：一般型问题
选项B：主动型问题
选项C：被动型问题
选项D：名义型问题
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18.态度所具有的能使人更好地适应环境和趋利避害的功能是()
选项A：适应功能
选项B：自我防御功能
选项C：知识或认识功能
选项D：价值表达功能
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19.消费者储存在记忆中的有关产品、服务的信息属于()
选项A：内部信息
选项B：外部信息
选项C：购买前信息
选项D：即时性信息
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20.由备选品牌中予以进一步考虑的产品或品牌组成的称为（）
选项A：意识域
选项B：激活域
选项C：惰性域
选项D：排除域
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21.下列消费者逛店动机中属于社会动机的有()
选项A：参照群体的吸引
选项B：地位与权威
选项C：感官刺激
选项D：了解潮流
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22.弗洛伊德认为,人的精神由()构成的。
选项A：无意识
选项B：意识
选项C：前意识
选项D：潜意识
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23.为干扰抑制学说提供有力支持的证据的是()
选项A：痕迹衰退说
选项B：强化说
选项C：前摄抑制
选项D：倒摄抑制
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24.认知相符理论的主要变式有()
选项A：平衡理论
选项B：认知-情感相符理论
选项C：认知失调轮
选项D：诱因理论
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25.学习理论认为态度的形成和变化一般经历()
选项A：顺从
选项B：认同
选项C：内化
选项D：固化
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26.影响消费者对品牌预期的因素有（）
选项A：产品因素
选项B：促销因素
选项C：竞争品牌的影响
选项D：消费者特征
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27.消费者态度测量的方法有（）
选项A：瑟斯顿等距量表
选项B：李克特量表
选项C：语义差别量表
选项D：访谈法
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28.依据赫茨伯格的相关理论,以下属于激励因素的有()
选项A：提职
选项B：工资水平
选项C：福利待遇
选项D：工作上的成就感
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29.影响消费者认知的较为直接的非营销因素有()
选项A：时间
选项B：环境的改变
选项C：产品获取
选项D：个体差异
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30.早期的动机理论有（）。
选项A：本能说
选项B：精神分析说
选项C：驱力理论
选项D：诱因理论
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31.研究表明购物点陈列对产品销售有十分明显的影响
选项A：错误
选项B：正确
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32.主观知识测量与客观知识测量就有一定的相关性，且两者可以互相替代。
选项A：错误
选项B：正确
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33.新学习的材料对原有学习的材料的提取所产生的干扰与抑制作用称为倒摄抑制
选项A：对
选项B：错
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34.名义型决策就其本身而言并未涉及决策。
选项A：对
选项B：错
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35.店内陈列的商品越容易被顾客看到,它被购买的可能性也就越大
选项A：对
选项B：错
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36.一个过去收入很高的消费者，即使现在收入水平下降，他仍会保持过去的某些消费习性，体现了过去收入对其现实消费产生影响
选项A：错误
选项B：正确
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37.商店内部的布置应考虑如何将顾客吸引到毛利高和容易促发冲动性购买的商品所在的位置。
选项A：错误
选项B：正确
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38.消费者所追求的生活方式和现在所处的情境决定了他所感知的实际状态。
选项A：对
选项B：错
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39.对于消费者的隐性动机可以通过直接询问法获得。
选项A：错误
选项B：正确
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40.体验导向研究法可用来解释冲动性购买的情形。
选项A：对
选项B：错
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41.依据频率测定法S/T的值越大消费者的品牌忠诚度越高。
选项A：对
选项B：错
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42.可口可乐公司和通用食品公司均不在新闻节目之后播放食品广告,这是考虑了情境因素会影响到消费者对信息理解。
选项A：对
选项B：错
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43.个体可以觉察到的刺激强度变化量与原刺激强度之比是个常数
选项A：错误
选项B：正确
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44.将赫茨伯格双因素理论运用到消费者动机分析，商品的基本功能实际上可视为激励因素
选项A：错误
选项B：正确
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45.消费者不满意往往是由于象征性绩效令人失望而造成的
选项A：错误
选项B：正确
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46.在有限型决策情形下，信息搜集主要来自内部，外部信息收集比较有限
选项A：错误
选项B：正确
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47.消费者将产品闲置不用将会给企业带来损失。
选项A：错误
选项B：正确
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48.一般而言，购买风险越大，消费者更容易受他人的态度的影响
选项A：错误
选项B：正确
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49.对于消费者来说，展露是一种完全被动的行为
选项A：错误
选项B：正确
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50.消费者担心产品定价过高而招致损失的风险是社会风险
选项A：对
选项B：错
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