东北财经大学《旅行社经营管理X》综合作业52

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东财《旅行社经营管理X》综合作业

追随定价法是属于（）的一种表现形式。
A:成本加成法
B:竞争导向定价法
C:需求导向定价法
D:市场导向定价法
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人力资源管理是指在人力资源的取得、开发、保持、引进和利用等方面所进行的计划、组织、指挥和（）活动。
A:控制
B:创新
C:协调
D:领导
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往返票回程不定日期的机票是（）。
A:ok票
B:op奥鹏教育东北财经大学平时作业en票
C:no票
D:close票
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设计线路时，游览顺序一般是（）。
A:由吸引力较小的景点过渡到较大的
B:由吸引力较大的过渡到较小的
C:平均分配
D:依情况
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《旅行社管理条例》规定，设立国际旅行社，注册资本不得少于人民币（）。
A:150万元
B:30万元
C:60万元
D:100万元
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旅行社品牌的核心是（）。
A:旅游产品名称
B:旅游线路
C:企业名称
D:旅游市场名称
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在《现金管理暂行条例》中规定，企业超过银行结算起点（　　）元以上的收支应该通过银行办理转帐结算。
A:5000
B:1000
C:10000
D:500
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到1999年4月15日，中国大陆地区共有58家国际旅行社具有独立域名，占国际旅行社总量的（）。
A:2%
B:3%
C:5%
D:7%
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（）是针对制造业与服务业所制定的质量管理及质量保证标准。
A:ISO9000
B:ISO9001
C:ISO9002
D:ISO9003
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新中国成立后，我国第一家旅行社是1949年成立的（）。
A:厦门华侨服务社
B:中国旅行社
C:中国青年旅行社
D:北京旅行社
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旅行社企业为增强对外竞争力和行业的优势地位，通过联合、兼并等形式组成超大型旅游企业，实现资源共享结成战略联盟即为（）。
A:前向一体化战略
B:后向一体化
C:纵向一体化战略
D:横向一体化战略
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设立国际旅行社应当具有持有国家旅游局颁发的《旅行社经理任职资格证书》的部门经理或业务主管（）名。
A:1
B:2
C:3
D:4
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从旅行社分布的结构来看，我国旅行社主要集中在（）。
A:大城市
B:沿海经济发达地区
C:南方
D:历史悠久的地区
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旅游团抵达以后，却没有导游员来迎接的事故叫（）。
A:漏接
B:空接
C:错接
D:其它
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下列不属于行业环境因素的是（）。
A:人口环境
B:行业内竞争对手
C:潜在竞争对手
D:旅游业的发展现状
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市场信用缺失的主要原因包括（）。
A:监管力度不严
B:企业、个人信用意识淡薄
C:法制不健全
D:计划经济体制的影响
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导游人员指受旅行社委派、按照计划为旅游者（包括旅行团）（）的人员。
A:组织安排旅行
B:游览事项
C:提供向导
D:讲解和旅途服务
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我国旅行社协会在建立行业市场信用方面有相应的责权有（）。
A:可建立“优选”机制
B:建立“罚劣”机制
C:建立旅行社诚信信息网
D:加强信用教育
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旅行社管理信息系统开发的途径有（）。
A:购买现成的软件
B:委托开发
C:联合开发
D:自主开发
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旅行社的质量包含（）几个方面的内容。
A:旅行社的环境质量
B:旅行社的接待服务质量
C:旅行社的产品设计质量
D:旅行社的地理位置
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我国的导游人员包括领队、地方陪同人员、（）四类。
A:汉语导游
B:全程陪同人员
C:中级导游
D:定点陪同人员
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旅行社企业文化建设的重要作用（）。
A:凝聚作用
B:协调作用
C:激励作用
D:辐射作用
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旅行社目标市场选择时需考虑的因素有（）。
A:企业实力
B:旅游产品的自然属性
C:市场差异性的大小
D:产品所处的生命周期
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国际旅行社的注册资本不得少于（）元人民币；国内旅行社的注册资本不得少于（）元人民币。
A:150万
B:30万
C:75万
D:15万
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组团包价包括（）和保险等附加费用。
A:房费
B:标准餐费
C:交通费
D:综合服务费
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旅行社保险可分为（）。
A:旅行社责任险
B:人身意外保险
C:旅行社意外险
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《旅行社管理条例》规定，设立国际旅行社经营入境旅游业务的，交纳（）人民币；经营出境旅游业务的，交纳（）人民币。
A:100万
B:60万
C:150万
D:30万
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旅游线路设计的原则是内容丰富、设施保障和（）。
A:避免重复
B:点距适中
C:择点适当
D:顺序科学
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旅行社接待工作的特点是服务的直接性以及（）等。
A:业务的时效性
B:工作的复杂性
C:知识的广博性
D:联系的广泛性
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我国目前主要的旅游保险有（）。
A:旅游救助保险
B:旅游人身意外伤害险
C:旅客以外伤害险
D:住宿游客人身保险
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一般的旅游采购合同包括合同标的（）保险几个部分。
A:数量和质量规定
B:价格和付款方式
C:合同期限
D:违约责任
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旅行社国内结算的方式主要有（）。
A:汇兑
B:银行汇票
C:支票
D:银行本票
E:委托收款
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我国旅行社竞争策略有（）。
A:建立前台系统、后台系统以及信息系统为核心的经营模式
B:以培育规模型客户集聚能力的市场创新策略
C:整合业务结构，实现前台与后台业务协同
D:大力发展具有良好市场前景的旅游业务
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旅行社经理人员培训的内容有（）。
A:知识的培训
B:职业道德培训
C:专业培训
D:能力培训
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影响旅行社持续发展的内部因素有（）。
A:人力资源开发
B:营销网络体系
C:旅游服务供应部门协调
D:旅游产品质量的竞争
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新中国成立以后，我国在不同的阶段，旅行社的分类标准与原则是相同的。（）
A:对
B:错
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世界旅游组织成立于1975年，总部设在意大利的罗马。（）
A:对
B:错
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中国旅行社协会，英文简写为CATS，成立于1997年10月，协会会址在上海。（）
A:对
B:错
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影响旅行社组织分工的因素主要有业务范围、业务特征和业务规模等几个方面。（）
A:对
B:错
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旅行社选择目标市场的首要条件是具有一定的购买力。（）
A:对
B:错
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