奥鹏教育东北财经大学《公共关系学》在线作业三（随机）-0008

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东财《公共关系学》在线作业三（随机）-0008

下列关于“CS”的基本观念错误的是（）。
A:“顾客第一”的观念
B:“员工也是上帝”的观念
C:CS是指“以企业为中心”
D:“顾客总是对”的观念
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公众第一次承认公共关系是（）年。
A:1923
B:1903
C:1897
D:1899
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在组织已有了一定的形象或相当好的公关形象时，为进一步巩固和发展既有形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于（）。
A:进攻型公共关系
B:软维系
C:强化维系
D:硬维系
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下列关于商标的说法中错误的是（）。
A:商标是使用在商品上的,用以区别商品来源及特征的标记
B:商标是为了表示商品的特定质量(如获得金质、银质奖章的标记)
C:商标是用文字、图形单独构成或二者组合而构成的标记
D:商标是商品的标记,是区别不同生产者(或经营者)的产品标记
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EQ（情绪智商）的基石是（）。
A:人际关系的管理
B:认识自身的情绪
C:认知他人的情绪
D:自我激励
E:妥善管理情绪
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网络传播的优点不包括（）。
A:信息传输容量无限大
B:超越时空,覆盖全球
C:信息传播高速瞬时
D:信息的可信度高
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以下公共关系模式不属于战术型的类型是（）。
A:宣传型
B:服务型
C:征询型
D:维系型
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公共关系的对象是（）。
A:公众
B:广大公众
C:人与人群
D:特定的公众
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知晓公众又称（）。
A:行为公众
B:现在公众
C:未来公众
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下列关于公共关系与广告的说法中错误的是（）。
A:政府的喉舌、官方的工具
B:都以传播为主要的工作手段
C:都源于传播学
D:是两门交叉学科
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各种调查方法的采用取舍原则不包括（）。
A:可行性原则
B:专业性原则
C:针对性原则
D:节约性原则
E:综合性原则
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（）是现代公共关系的发祥地，也是公共关系走向世界的策源地。
A:美国
B:法国
C:英国
D:加拿大
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（）是“职业公共关系的前奏”。
A:单向吹嘘式的公共关系
B:双向沟通式的公共关系
C:单向传播式的公共关系
D:双向对称式的公共关系
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公共关系的评价指标是（）。
A:政治立场
B:经济指标
C:社会指标
D:美誉度
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调研报告的结构不包括（）。
A:附录
B:摘要
C:正文
D:结束语
E:序言
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广告分为（）。
A:商业广告和公共关系广告
B:商业广告和社会性广告
C:商业广告和非商业性广告
D:间接广告和直接广告
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如果竞争优势的因素主要来自强有力的企业内聚力，应采取（）。
A:大品牌小品牌战略
B:商标化品牌战略
C:一元化品牌战略
D:多元化品牌战略
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享有“创造技法之母”之称的是（）。
A:匿名咨询法
B:默写法
C:检核表法
D:集思广益法
E:排列法
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公共关系与人际关系的关系是（）。
A:相互交叉、包容的
B:毫不相关
C:根本上是一致的
D:相对立的
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组织的公众包括（）。
A:内部公众和市场关系公众
B:内部公众和非市场关系公众
C:外部公众与非市场关系公众
D:外部公众与市场关系公众
E:内部公众和外部公众
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希波克拉底对人类性格的划分包括（）。
A:粘液型
B:综合型
C:抑郁型
D:胆汁型
E:多血型
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公共关系的直接功能包括（）。
A:对社会的作用
B:增强组织实力的作用
C:引导作用
D:导向作用
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组织形象的特征包括（）。
A:组织形象的多变性
B:组织形象的相对性
C:组织形象的多维性
D:组织形象的主客观两重性
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公共关系策划中，书面报告包括（）。
A:方案的实施过程
B:公关活动策划书
C:综合分析的介绍
D:方案的论证报告
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公共关系活动中通常采用的传播媒介包括（）。
A:群体传播媒介
B:大众传播媒介
C:特殊传播媒介
D:个体传播媒介
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据公关人际传播的实际情况，受者的心理定势集中体现在微观心理定势层次，其主要有（）。
A:移情效应
B:定型效应
C:首因效应
D:晕轮效应
E:近因效应
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下列选项属于VIS基本要素的有（）。
A:标志
B:企业LOGO
C:吉祥物
D:象征图案
E:标准色
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公共人员的职业道德包括（）。
A:敬业爱岗,忠于职责
B:坚持原则,处事公正
C:服务公众,贡献社会
D:求真务实,高效勤奋
E:顾全大局,严守机密
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按公关部的隶属关系来考虑，公共关系部的模式可分为（）。
A:部门所属型
B:总经理直接负责型
C:部门并列型
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根据公众构成的稳定程度可将公众分为（）。
A:永久公众
B:周期性公众
C:临时性公众
D:稳定性公众
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