奥鹏教育东北财经大学《高效能工作者的六个法宝》在线作业三-0003

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东财《高效能工作者的六个法宝》在线作业三-0003

领导工作的基本手段是（ ）。
A:计划、指挥、控制
B:指挥、引导、激励
C:指挥、激励、有效沟通
D:指导、命令、协调
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某重要会议的开会通知，提前通过电话告知了每位会议参加者，可是到开会时，仍有不少人迟到甚至缺席。试问，以下有关此项开会通知沟通效果的判断中，哪一种最有可能不正确？（ ）
A:这里出现了沟通障碍问题，表现之一是所选择的信息沟通渠道严肃性不足
B:这里与沟通障碍无关，只不过是特定的组织氛围使与会者养成了不良的习惯
C:此项开会通知中存在信息接受者个体方面的沟通障碍问题
D:通知者所发信息不准确或不完整可能是影响此开会通知沟通效果的一个障碍因素。
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选择方案是指选择行为过程，正式（ ）方案。
A:制定
B:评价
C:通过
D:执行
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日本本田汽车及摩托车的创始人本田中一部，从一个穷学生开始，历尽磨难，数次跌倒，没有放弃，反而不断总结. 修正. 调整自己，最终创立了自己的汽车王国——本田公司。这个实力说明，在坚持自己的目标计划实施过程中（ ）。
A:必须得到额外的资源提供支持
B:根据情况，要不断地进行修正和调整自己的计划
C:必须重新进行分配工作
D:必须不时地改变工作运作方式
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在领导方式诸因素中，处于主导性因素的是（ ）。
A:被领导者
B:环境
C:领导者
D:组织结构
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团队学习的最大障碍是（）。
A:自我防卫
B:自奥鹏东北财经大学平时在线作业我鼓励
C:自我保护
D:自我展示
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小孙目前经常在上班的时间开小差，无法集中精力工作，时常出现不应该发生的错误。这种情况说明（ ）。
A:小孙的压力不足
B:小孙没有压力
C:小孙压力过度
D:小孙有可能压力过度，也有可能压力不足
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质量标准主要包括（ ）。
A:数量、质量、时间
B:数量、质量、事件
C:质量、影响、时间
D:质量、影响、事件
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对于一个管理者来说，下列哪项技能起到最重要的作用（）？
A:智慧
B:经验
C:专业技术
D:人际关系
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未经计划的活动，是（ ）控制的。
A:可以
B:较难
C:很难
D:无法
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父母自我状态是以（）为标志。
A:权威和优越
B:客观和理智
C:以情感和感觉
D:学习和请教
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河南省某烟厂连年亏损，原因之一是80%以上职工有偷拿成品烟的现象，这已成为一种不良的风气。新上任的王厂长开会研究解决偷烟问题的办法，大家提出了四种方案，请你选择效果最好的一种方案（ ）。
A:严格治厂，规定凡偷拿成品烟者，一律下岗
B:加大罚款力度，规定偷1包烟，罚10包烟的钱，即偷一罚十
C:先大造舆论，抨击偷烟行为，提倡"敬业爱厂"精神，党员、干部带头"不拿厂里一支烟"。随着偷烟人数的减少，逐步加大对偷烟者的惩罚力度
D:设立举报箱，对举报者给予重奖，将偷烟者罚款的大部分奖给举报者。
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确立目标是（ ）工作的一个主要方面。
A:计划
B:人员配备
C:指导与领导
D:控制
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一般来讲，（ ）不是企业发展的推动因素。
A:让更多的人到企业工作
B:降低经营成本
C:尽量降低收益
D:提高顾客满意度
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什么样的目标是科学的工作目标？（ ）
A:具体的、可测度的、可以实现的、现实的、有期限的
B:具体的、有难度的、可以实现的、现实的、有期限的
C:抽象的、可测度的、可以实现的、现实的、有期限的
D:抽象的、有难度的、可以实现的、现实的、有期限的
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下列哪个不属于管理者扮演的角色（）？
A:领导者
B:联络者
C:谈判家
D:被传播者
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李某是一公司的销售部门的经理，他一天到晚都有接不完的电话，各种客户的咨询电话. 定购电话、抱怨电话等都找他，同时他又不放心把这些工作交给其他人去做，使得他不能抓住工作的主要部分，又导致他的睡眠极差。李经理很纳闷，为什么他那么忙碌却总不能将工作做完呢？李经理的这种情形说明（ ）。
A:他不会有效的工作
B:他不能解决客户的问题
C:他不会有效地休息
D:他不能很好地授权
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儿童自我状态是以（）为标志。
A:权威和优越
B:客观和理智
C:以情感和感觉
D:学习和请教
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成人自我状态是以（）为标志。
A:权威和优越
B:客观和理智
C:以情感和感觉
D:学习和请教
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如何判断事情重要性的高低？（ ）
A:和工作目标相关性的高低
B:领导重视程度的高低
C:事件紧急性的高低
D:参与人数的多少
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随着团队的成熟，团队成员像致力于自己的目标一样致力团队其它成员的目标，这是指团队工作中（ ）的优势。
A:团队协作
B:团队成员相互信任
C:决策更合理
D:生产效率提高
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在行为和态度上通常表现成固执、偏见、批评、责备和安抚，这属于那种自我状态（）。
A:父母自我
B:成人自我
C:学生自我
D:儿童自我
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下列哪个不属于管理者决策角色（）？
A:企业家
B:传播者
C:资源分配者
D:谈判者
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什么是效能？
A:效果
B:效率
C:用最短的时间朝着最正确的方向得到最好的效果
D:实现效果和效率的能力
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对（）的考核是人事考核中的首要内容
A:品行
B:业绩
C:能力
D:态度
E:个性
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