奥鹏教育东北财经大学《高效能工作者的六个法宝》在线作业二-0005

奥鹏东北财经大学平时在线作业

东财《高效能工作者的六个法宝》在线作业二-0005

据资料表明，语言表达作为管理沟通的有效手段，可分为三种类型：体态语言. 口头语言. 书面语言。它们所占的比例分别为：50%. 43%. 7%。根据这一资料，你认为下述哪种观点正确？（ ）
A:这份资料有谬误，因为文件存档时，最常用的是书面语言
B:体态语言太原始，大可不必重视它
C:人与人之间的沟通，还是口头语言好，体态语言太费解
D:在管理沟通中，体态语言起着十分重要的作用
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某企业中的员工总是觉得车间内的温度不是太热就是太冷，清洁状况. 通风条件等也不好，这导致团队成员之间不断出现矛盾，工作也难以完成。这些情况影响了企业对员工的激励水平，这些原因属于（ ）的范畴。
A:工作本身
B:工资和利益
C:企业文化
D:工作条件
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如果要成为一个好的沟通者，很必要的是（）。
A:学会倾听员工心声
B:与员工建立朋友关系
C:帮助员工完成工作
D:工作时间之外举行聚会
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李桦是研发团队的成员，他非常善于核查工作细节，保证不出现任何差错。他在团队中的角色可以称为（ ）。
A:推动者
B:支持者
C:总结者
D:控制者
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如何衡量目标是可以实现的，是达成共识的？（ ）
A:不经过努力即可完成
B:经过很多人，通过很长时间，花费大量精力才可以勉强完成
C:付出些额外努力即可完成
D:经过大家努力仍完成不了的
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群体是由（）相互作用相互依赖的个人，为了实现某些特定目标而结合在一起的。
A:一个以上
B:两个以上
C:三个以上
D:四个以上
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假定请你主持召开一个由公司有关"智囊"参加的会议，讨论公司发展战略的制定问题。如果在会上听到了许多与你观点不同的意见，而且你也知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。对此你认为最好采取哪一种做法？（ ）
A:视情况谈谈自己对一些重要问题的看法
B:既然是智囊会议，就应允许畅所欲言
C:及时提供资料，证明这些意见的错误
D:及时打断这些发言以发表自己的高见
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一个人在社会中需要扮演几个角色（）？
A:一个
B:两个
C:三个
D:多个
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下列哪个不是职业经理的准则（）？
A:明确的目标
B:作正确的事
C:沟通保持距离
D:积极的心态
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老王是一个退休的工人，退休前在工厂经常参加工厂组织的各种活动，老王是喜欢热闹的人，推销以后，一个人在家呆着。他觉得特别闷。从马斯洛的需求理论来看，老王现在的需求属于（ ）。
A:社会需求
B:生理需求
C:自尊的需求
D:自我实现的需求
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（）是能力转换成业绩的中介和媒介，是一个转换器
A:知识
B:态度
C:品质
D:个性
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灵活性原理是指计划工作中体现的灵活性越大，则由于未来意外事件引起的损失的危险性就越（ ）。
A:大
B:小
C:灵活
D:捉摸不定
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“多米诺比萨饼公司”在英格兰地区的一家分店，由于生面团用光而出现断档，致使该公司“30分钟以内送到”的供应保证落空，失信于消费者。为此，地区经理买了一千条黑纱让他手下的全班人马佩带以示哀悼。对该地区经理的这种做法，你的看法是（ ）。
A:该经理希望借助耻辱心理激励下属更加努力工作，不再出现类似的失误
B:这样做会打击下属的积极性，没有什么可取之处
C:这种作法符合当地的风俗习惯，不足为奇
D:商场如战场，企业失去顾客如同失去生命，这种做法顺理成章
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随着团队的成熟，团队成员像致力于自己的目标一样致力团队其它成员的目标，这是指团队工作中（ ）的优势。
A:团队协作
B:团队成员相互信任
C:决策更合理
D:生产效率提高
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下列哪个不是绩效考核的真正目（）。
A:保证组织目标的实现
B:激励员工进取
C:促进人力资源开发
D:评定先进
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由于小王工作性质的特殊，工作对他来说，随时都可能变化，有时他被要求完成一个具体的工作，有时让他完成一些琐碎的工作。但是，不管怎样，这些工作的目的都是要满足 （ ）。
A:个人发展的需要
B:组织的需求
C:团队的发展
D:工作本身的需求
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确立目标是（ ）工作的一个主要方面。
A:计划
B:人员配备
C:指导与领导
D:控制
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河南省某烟厂连年亏损，原因之一是80%以上职工有偷拿成品烟的现象，这已成为一种不良的风气。新上任的王厂长开会研究解决偷烟问题的办法，大家提出了四种方案，请你选择效果最好的一种方案（ ）。
A:严格治厂，规定凡偷拿成品烟者，一律下岗
B:加大罚款力度，规定偷1包烟，罚10包烟的钱，即偷一罚十
C:先大造舆论，抨击偷烟行为，提倡"敬业爱厂"精神，党员、干部带头"不拿厂里一支烟"。随着偷烟人数的减少，逐步加大对偷烟者的惩罚力度
D:设立举报箱，对举报者给予重奖，将偷烟者罚款的大部分奖给举报者。
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未经计奥鹏东北财经大学平时在线作业划的活动，是（ ）控制的。
A:可以
B:较难
C:很难
D:无法
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下列哪个不属于管理者决策角色（）？
A:企业家
B:传播者
C:资源分配者
D:谈判者
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在领导方式诸因素中，处于主导性因素的是（ ）。
A:被领导者
B:环境
C:领导者
D:组织结构
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交叉交流发生得非常普遍，一共有（）中组合。
A:70
B:72
C:80
D:100
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王先生前些年下岗后，自己创办了一家公司。公司开始只有不到十个人，所有人都直接向王先生负责。后来，公司发展很快，王先生就任命了一个副总经理，由他负责公司的日常事务并向他汇报，自己不再直接过问各部门的业务。在此过程中，该公司沟通网络的变化过程是（ ）。
A:由轮式变为链式
B:由轮式变为Y式
C:由链式变为Y式
D:由链式变为圆式
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对（）的考核是人事考核中的首要内容
A:品行
B:业绩
C:能力
D:态度
E:个性
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自我评估是自我发展的一部分，通常可以用（ ）两种方式对一个人进行评估。
A:绩效评估和自我评估
B:鉴定会和对自我进步的评价
C:正规程序的评估和自我评价
D:绩效评估和别人对自己的评价
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