奥鹏教育东北财经大学《高效沟通与呈现技巧》在线作业一-0056

奥鹏东北财经大学平时在线作业

东财《高效沟通与呈现技巧》在线作业一-0056

聆听的最高层次是?
A:听而不闻
B:表面地听
C:设身处地地听
D:专注地听
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握手方式当中最令人讨厌的握手方式是?
A:握手时掌心向上
B:手掌都处于垂直状态
C:软弱无力，几乎将手掌全部交给对方
D:握手时猛然伸出胳膊，掌心向下
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下面哪些是有效的沟通原则?
A:有明确的沟通目标
B:重视细节
C:请对方做好准备
D:谈事情的过程中注意加入个性成分
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沟通过程中“跟进”的概念是什么?
A:接受者把自己理解的信息主动反应给传递者的过程
B:传递者对自己的目的进行进一步阐述的过程
C:传递者向接收人了解信息接受情况，征询意见和建议的过程
D:位传递信息采取符合场景的沟通方法和手段的过程
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下面哪个距离是社交距离
A:0-0.5m
B:0.5-1.2m
C:1.2-3.5m
D:3.5m以上
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总之，沟通最坚实的基础是?
A:沟通内容
B:双方信任
C:身体语言
D:沟通方式
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下面4个选项中，哪个是不好的演讲结束方式?
A:对听众的耐心表示感谢，告诉大家可以领一些小礼品
B:总结自己的观点
C:请求采取行动
D:以一首名人诗奥鹏东北财经大学平时在线作业句作为结尾
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下面哪个不属于开放型问题?
A:会议时如何结束的?
B:你喜欢你的工作的哪些方面
C:你有什么问题?
D:你能在下班前把文件整理好放在我办公室吗?
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下面哪个选项不是沟通的6大要素之一?
A:信息
B:噪音
C:反馈
D:接受者
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下面哪个因素对沟通效果的影响最大?
A:语言信息
B:声音信息
C:视觉信息
D:对方的身份信息
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呈现的方法有哪些?
A:讲解
B:演示
C:提问与讨论
D:录像
E:讲故事
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演讲前的需要哪些准备?
A:视觉
B:听觉
C:感觉
D:阅读材料
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哪些是沟通的方式?
A:面对面
B:电话
C:传真
D:邮件
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沟通有哪几种类型?
A:辅助语言
B:形体动作
C:眼睛中的信息
D:吸引力
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对开放式问题和封闭式问题的优缺点描述正确的是?
A:封闭式问题的优点是节省时间，控制谈话内容
B:开放式问题的优点是节省时间，控制谈话内容
C:封闭式问题的缺点是收集信息不全，谈话气氛紧张
D:开放式问题的缺点是收集信息不全，谈话气氛紧张
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聆听的层次包括哪些?
A:听而不闻
B:表面地听
C:设身处地地听
D:专注地听
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沟通在管理中的重要意义是什么?
A:有效沟通可以促进工作的积极进程
B:与他人沟通的越充分就越有可能突现自己的目标
C:任何形式出现的不良沟通，都会带来时间和资源的浪费
D:可以增进人与人之间的感情
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演讲时需要避免哪些行为?
A:玩弄麦克风连线
B:摆弄教鞭
C:身体靠在讲台
D:呈现时面向观众
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良好的倾听环境包括哪些因素?
A:自然条件因素
B:社会因素
C:人的心理因素
D:生理因素
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遇到挑剔的观众时，正确的做法是?
A:庄重地聆听
B:善解人意
C:如果是站着最好坐下
D:用简单赞同或模糊回答的方式迅速进入下一话题
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呈现的目的是什么?
A:劝说或游说
B:介绍情况
C:深刻印象使人信服
D:让听众快乐
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沟通的特点是什么?
A:随时性
B:双向性
C:情绪性
D:互赖性
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沟通过程存在很多障碍，其中属于发送者的障碍有?
A:目的不明
B:表达模糊
C:过度加工
D:主观臆测
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语言有哪些特点?
A:品质
B:频率
C:高度
D:音量
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聆听的作用是什么?
A:获得更多信息
B:帮助进行谈话
C:处理不同意见
D:有效发表自己意见
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