奥鹏教育东北财经大学《高效沟通与呈现技巧》在线作业一-0034

奥鹏东北财经大学平时在线作业

东财《高效沟通与呈现技巧》在线作业一-0034

下面哪些是有效的沟通原则?
A:有明确的沟通目标
B:重视细节
C:请对方做好准备
D:谈事情的过程中注意加入个性成分
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沟通过程中“跟进”的概念是什么?
A:接受者把自己理解的信息主动反应给传递者的过程
B:传递者对自己的目的进行进一步阐述的过程
C:传递者向接收人了解信息接受情况，征询意见和建议的过程
D:位传递信息采取符合场景的沟通方法和手段的过程
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下面4个选项中，哪个是不好的演讲结束方式?
A:对听众的耐心表示感谢，告诉大家可以领一些小礼品
B:总结自己的观点
C:请求采取行动
D:以一首名人诗句作为结尾
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总之，沟通最坚实的基础是?
A:沟通内容
B:双方信任
C:身体语言
D:沟通方式
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聆听的最高层次是?
A:听而不闻
B:表面地听
C:设身处地地听
D:专注地听
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下面哪个选项不是沟通的6大要素之一?
A:信息
B:噪音
C:反馈
D:接受者
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下面哪个距离是社交距离
A:0-0.5m
B:0.5-1.2m
C:1.2-3.5m
D:3.5m以上
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握手方式当中最令人讨厌的握手方式是?
A:握手时掌心向上
B:手掌都处于垂直状态
C:软弱无力，几乎将手掌全部交给对方
D:握手时猛然伸出胳膊，掌心向下
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下面哪个因素对沟通效果的影响最大?
A:语言信息
B:声音信息
C:视觉信息
D:对方的身份信息
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下面哪个不属于开放型问题?
A:会议时如何结束的?
B:你喜欢你的工作的哪些方面
C:你有什么问题?
D:你能在下班前把文件整理好放在我办公室吗?
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聆听的作用是什么?
A:获得更多信息
B:帮助进行谈话
C:处理不同意见
D:有效发表自己意见
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最具破坏性的态度是什么?
A:全盘肯定或全盘否定
B:优越感
C:贴标签
D:恶语伤人
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哪些是非语言沟通的特点?
A:由文化决定的
B:可能与语言信息矛盾
C:在很大程度上是无意识的
D:表明情感和态度
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沟通中的ABC原则是指?
A:精确（Accuracy）
B:简要（Brevity）
C:清楚（Clarity）
D:循序渐进（遵循有浅入深的顺序）
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非语言沟通的重要性是什么?
A:真实的
B:普遍的
C:行动胜过承诺
D:影响力大
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什么是沟通?
A:为了设定的目标
B:把信息、思想和情感在个人或群体间传递
C:达成共识
D:需要互动
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怎样克服沟通中奥鹏东北财经大学平时在线作业的障碍?
A:使用恰当的沟通方式
B:换位思考
C:及时反馈
D:言行一致
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下面哪些问题是演讲中不宜涉及的内容?
A:性
B:政治
C:娱乐新闻
D:收入
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沟通距离的类型有哪些?
A:亲密距离
B:私人距离
C:社交距离
D:公众距离
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语言有哪些特点?
A:品质
B:频率
C:高度
D:音量
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沟通有哪几种类型?
A:辅助语言
B:形体动作
C:眼睛中的信息
D:吸引力
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下面哪些属于聆听的障碍?
A:对说话者表现出来的某些特质而分散自己的注意力
B:预期反应
C:预先下结论
D:聆听时习惯总结对方的主题及大意
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为什么要进行呈现?
A:目的
B:限定为一句话，确保演示起作用
C:清晰目的的价值
D:衡量成功与否的标准
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对开放式问题和封闭式问题的优缺点描述正确的是?
A:封闭式问题的优点是节省时间，控制谈话内容
B:开放式问题的优点是节省时间，控制谈话内容
C:封闭式问题的缺点是收集信息不全，谈话气氛紧张
D:开放式问题的缺点是收集信息不全，谈话气氛紧张
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怎样避免非单词的方法?
A:在呈现稿中标出停顿
B:试讲中尽量停顿长些
C:试讲时请人指出非单词
D:练习句子之间过渡的话
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