奥鹏教育东北财经大学《高效沟通与呈现技巧》在线作业一-0033

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东财《高效沟通与呈现技巧》在线作业一-0033

握手方式当中最令人讨厌的握手方式是?
A:握手时掌心向上
B:手掌都处于垂直状态
C:软弱无力，几乎将手掌全部交给对方
D:握手时猛然伸出胳膊，掌心向下
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下面哪个距离是社交距离
A:0-0.5m
B:0.5-1.2m
C:1.2-3.5m
D:3.5m以上
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下面哪个因素对沟通效果的影响最大?
A:语言信息
B:声音信息
C:视觉信息
D:对方的身份信息
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沟通过程中“跟进”的概念是什么?
A:接受者把自己理解的信息主动反应给传递者的过程
B:传递者对自己的目的进行进一步阐述的过程
C:传递者向接收人了解信息接受情况，征询意见和建议的过程
D:位传递信息采取符合场景的沟通方法和手段的过程
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下面4个选项中，哪个是不好的演讲结束方式?
A:对听众的耐心表示感谢，告诉大家可以领一些小礼品
B:总结自己的观点
C:请求采取行动
D:以一首名人诗句作为结尾
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下面哪些是有效的沟通原则?
A:有明确的沟通目标
B:重视细节
C:请对方做好准备
D:谈事情的过程中注意加入个性成分
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总之，沟通最坚实的基础是?
A:沟通内容
B:双方信任
C:身体语言
D:沟通方式
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聆听的最高层次是?
A:听而不闻
B:表面地听
C:设身处地地听
D:专注地听
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下面哪个选项不是沟通的6大要素之一?
A:信息
B:噪音
C:反馈
D:接受者
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下面哪个不属于开放型问题?
A:会议时如何结束的?
B:你喜欢你的工作的哪些方面
C:你有什么问题?
D:你能在下班前把文件整理好放在我办公室吗?
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下面哪些属于聆听的障碍?
A:对说话者表现出来的某些特质而分散自己的注意力
奥鹏东北财经大学平时在线作业B:预期反应
C:预先下结论
D:聆听时习惯总结对方的主题及大意
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遇到挑剔的观众时，正确的做法是?
A:庄重地聆听
B:善解人意
C:如果是站着最好坐下
D:用简单赞同或模糊回答的方式迅速进入下一话题
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听众注意力不集中有哪些非语言因素造成的?
A:动作过份
B:过多动作
C:非语言运用不利
D:设备因素
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演讲时需要避免哪些行为?
A:玩弄麦克风连线
B:摆弄教鞭
C:身体靠在讲台
D:呈现时面向观众
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我们为什么要提问?
A:收集信息和发现需求
B:开始和结束谈话
C:控制谈话方向
D:制止别人滔滔不绝的谈话
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倾听的过程是什么?
A:预言
B:接受信息
C:注意、赋予含义
D:记忆
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语言有哪些特点?
A:品质
B:频率
C:高度
D:音量
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哪些是非语言交流?
A:姿势
B:衣着
C:身体的行动
D:手势
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听众的要求是什么?
A:风趣
B:激动人心
C:有说服力
D:印象深刻
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演讲中怎样精明的回答难题?
A:直接回答这个问题
B:将问题抛还给提问者
C:问问听众中谁能回答
D:直接回避问题
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使用什么样的媒介?
A:LAP直观教具
B:黑板或白板
C:适合场合
D:符合时间要求
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人际沟通的动机是什么?
A:乐趣
B:友爱
C:被接纳
D:逃避
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怎样避免非单词的方法?
A:在呈现稿中标出停顿
B:试讲中尽量停顿长些
C:试讲时请人指出非单词
D:练习句子之间过渡的话
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下面哪些行为不属于“有效的聆听”?
A:边听边与自己的观点进行对照
B:对自己不明白的地方及时反馈
C:仅听自习想听或愿听的东西
D:精力不集中，易被其它东西干扰
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控制紧张情绪的方法是什么?
A:了解听众的需求
B:把知识转化为呈现材料
C:运用专业的呈现技巧
D:跟踪并评估呈现的技巧
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