奥鹏教育东北财经大学《绩效管理B》在线作业一-0010

奥鹏东北财经大学平时在线作业

东财《绩效管理B》在线作业一-0010

在设定关键绩效指标时，（）不适合用来解决工作产出项目过多的问题。
A:比较产出结果对组织的贡献率
B:删除与工作目标不符合的产出项目
C:合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别
D:设置更为全面的指标体系
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KPI的设计原则不包括（）。
A:敏感性
B:平衡性
C:可控性
D:全面性
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被称为“同质性信度”的信度水平为（）。
A:再测信度
B:考评量表的结构信度
C:内容效度
D:考评者内部信度
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下列对于行为的描述，准确的是（）。
A:她问谁掉了钱包
B:该学生有由于自负而在考试中失利
C:他对人热情
D:他的工作是无效率的
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学习成长绩效指标不包括（）。
A:评价企业信息能力的指标
B:评价激励、授权与协作的指标
C:评价员工能力的指标
D:评价员工品质的指标
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关键绩效指标包括数量指标、质量指标、成本指标和（）。
A:时限指标
B:时间指标
C:利润指标
D:收益率指标
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被称为“分半信度”的信度水平为（）。
A:再测信度
B:考评量表的结构信度
C:内容效度
D:考评者内部信度
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当客户满意度是团队的主要驱动力时，团队绩效指标的选取通常使用（）。
A:工作流程图法
B:组织绩效目标法
C:业绩金字塔法
D:客户关系图法
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在确定了团队或个体的工作产出，得到绩效考评指标之后，应当运用（）提取KPI。
A:SMART法
B:关键事件法
C:目标管理法
D:平衡计分卡
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所谓“一白遮百丑”，体现了考核者误差中的（）。
A:对比效应
B:居中效应
C:近因效应
D:晕轮效应
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下列关于个人开发计划的说法，对的是（）。
A:在管理者帮助下由员工自己制定
B:只在优秀的员工身上实施
C:为员工发展做准备
D:由管理者替员工制定
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绩效辅导的实施应避免（）。
A:只关注当前问题的解决
B:经常性的辅导
C:注重提升员工能力
D:只在出现问题时辅导
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企业绩效管理中，提取和设定关键绩效指标的意义在于（）。
A:找出现状与期望之间的差距
B:改善组织工作氛围
C:为了提高组织和员工的绩效
D:为了满足企业绩效管理的各种需要
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下列属于绩效改进部门岗位设计的是（）。
A:培训协调员
B:绩效咨询顾问
C:课程设计师
D:绩效分析员
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根据开展标杆管理的层次可将其分为（）。
A:过程标杆管理
B:管理标杆管理
C:产品标杆管理
D:战略标杆管理
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关键成功要素的提取方法有（）。
A:策略目标分解法
B:成功关键分析法
C:绩效目标分解法
D:标杆基准法
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绩效计划的内容包括（）。
A:为实现绩效目标应“如何做”
B:期望员工达到的工作结果
C:在绩效周期内“做什么”
D:为达到该结果所期望员工表现出来的行为和技能
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根据所选的标杆类型，通常可以将标杆管理分为（）。
A:竞争标杆管理
B:内部标杆管理
C:流程标杆管理
D:职能标杆管理
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下列不属于绩效改进部门岗位设计的是（）。
A:绩效咨询顾问
B:客户联系员
C:课程设计师
D:培训协调员
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绩效管理的组织基础不包括（）。
A:培训制度
B:组织战略
C:组织结构
D:薪酬制度
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所有绩效评价方法都可以应用于团队绩效的评价。
A:错误
B:正确
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用结果衡量绩效是绩效评价中最客观、最公正的。
A:错误
B:正确
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绩效改进的系统工具有三个，包括六西格玛管理，ISO管理体系和标杆超越。
A:错误
B:正确
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360度考评强调全方位客观的评价员工，并且通过反馈达到提高绩效的目的。
A:错误
B:正确
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绩效管理的流程体系即为绩效管理系统。
A:错误
B:正确
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当员工表现良好时不需要绩效辅导。
A:错误
B:正确
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标杆管理就是标准化管理。
A:错误
B:正确
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标杆管理的核心是模仿，容易导致企业竞争战略趋同。
A:错误
B:正确
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绩效评价尺度是用来表示实际完成绩效情况和绩效目标的比较。
A:错误
B:正确
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激励性报酬决策的确定所参照的是基本绩效标准的达成状况。
A:错误
B:正确
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绩效管理处于人力资源管理系统的核心位置，与其他功能模块相对独立。
A:错误
B:正确
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在团队绩效考核中只需要考虑员工在团队中承担的职责。
A:错误
B:正确
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作为管理工具的绩效管理，只服务于组织需要。
A:错误
B:正确
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在绩效评价环节中，直线经理负有全部责任。
A:错误
B:正确
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绩效沟通的目的就是为了对绩效计划进行变更。
A:错误
B:正确
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客户评价中的客户是指消费者和供应商。
A:错误
B:正确
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多维绩效奥鹏东北财经大学平时在线作业考核法直接把绩效与员工的行为连接在一起。
A:错误
B:正确
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结果导向型绩效考评方法主要有劳动定额法、绩效标准法、短文法、成绩记录法和评价中心法。
A:错误
B:正确
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团队/个人绩效分解方法有两种，角色-业绩矩阵和多维绩效考核法。
A:错误
B:正确
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绩效管理的方法应与时俱进，先进的就是科学的。
A:错误
B:正确
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