奥鹏教育东北财经大学《绩效管理B》在线作业一-0009

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东财《绩效管理B》在线作业一-0009

当团队存在的目的主要是为了帮助组织改进绩效目标时，团队绩效指标的选取通常使用（）。
A:客户关系图法
B:工作流程图法
C:业绩金字塔法
D:组织绩效目标法
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KPI的设计原则不包括（）。
A:敏感性
B:平衡性
C:可控性
D:全面性
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一个测验对处于特定情境中的个体行为进行预测的有效性，这被叫作（）。
A:内容效度
B:预测效度
C:构想效度
D:结构效度
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将关键事件和等级评价有效地结合在一起的考评方法是（）。
A:成绩记录法
B:加权选择量表法
C:行为锚定等级评价法
D:行为观察法
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强制分布法能够最大程度上的避免考核过程中可能出现的（）。
A:趋中效应
B:对比效应
C:首因效应
D:晕轮效应
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关键绩效指标包括数量指标、质量指标、成本指标和（）。
A:时限指标
B:时间指标
C:利润指标
D:收益率指标
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管理者与员工对双方协商达成的绩效计划签字确认，形成的文件叫做（）。
A:绩效目标
B:绩效制度
C:绩效契约
D:绩效计划
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如果一个性格测试测得的结果与该测验所依据的性格理论或假设相符合，我们就说该测试具有较高的（）。
A:结构效度
B:内容效度
C:预测效度
D:效标效度
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根据对不同组织文化的适应性，团队可以分为工作团队、项目团队以及（）。
A:多功能性团队
B:互动性团队
C:并行团队和伙伴团队
D:虚拟团队和伙伴团队
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使用行为法进行个体绩效评价时，考核者要评价的是员工行为的（）。
A:内容
B:时间
C:频率
D:结果
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在满分为100分的测试中，合格分数为60分，这个“60分”为（）。
A:描述性指标标准
B:量化指标标准
C:基本标准
D:卓越标准
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倾向于采用“鼓励和表扬”式绩效辅导的管理者，其辅导风格为（）。
A:学习者主导型
B:指导者主导型
C:学习型指导者
D:教学型指导者
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绩效面谈是一种（）。
A:往往包含绩效反馈与改进两个目的
B:非正式面谈
C:可以多人参加
D:正式面谈
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平衡计分卡的应用在技术上的障碍包括（）。
A:如何实现组织考评与个体考评的衔接
B:平衡计分卡各指标的权重设置
C:指标的创建和量化
D:平衡计分卡所包含的各个指标数值的确定
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绩效契约是（）。
A:管理者与员工就管理者工作的绩效目标与标准达成的一致性契约
B:管理者与客户就协商达成的绩效计划进行签字确认的成果
C:管理者与员工就协商达成的绩效计划进行签字确认的成果
D:管理者与员工就员工工作的绩效目标与标准达成的一致性契约
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绩效计划的内容包括（）。
A:为实现绩效目标应“如何做”
B:期望员工达到的工作结果
C:在绩效周期内“做什么”
D:为达到该结果所期望员工表现出来的行为和技能
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对于来自上级的评价，下列说法对的是（）。
A:受到上下级地位差异的局限
B:偏见严重，应该替换为其他主体
C:最为了解目标与工作内容、职责
D:最为常用也最具价值
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团队的特点有（）。
A:有共同目标
B:可衡量的绩效目标
C:有一定规模
D:团队精神
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实施标杆管理的企业在选取标杆的时候，应当注意（）。
A:被选企业应与本企业的产品、服务、实践等有相似之处
B:被选企业应在某一方面具备卓越的业绩
C:被选企业应为本行业内的企业
D:被选企业的整体业绩水平应高于本企业
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关于绩效沟通的理解，下列观点错的是（）。
A:可以随时进行，不必拘泥形式
B:管理者对员工的监控与制约
C:管理者与员工就工作绩效信息的分享与交流
D:员工对管理者的诉苦与邀功
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虚拟团队都是知识型团队。
A:错误
B:正确
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绩效管理的方法应与时俱进，先进的就是科学的。
A:错误
B:正确
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关键绩效指标是对绩效构成中所有部分的衡量。
A:错误
B:正确
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平衡计分卡虽然融入了全员参与的理念，但是没有融入团队管理的理念。
A:错误
B:正确
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书面鉴定法作为一种独立的绩效考核方法能用于对管理层的考核。
A:错误
B:正确
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绩效管理在人员管理与战略管理之间构建了动态、多维的联系与支撑。
A:错误
B:正确
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当员工工作绩效出现问题时才需要绩效辅导。
A:错误
B:正确
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绩效目标的制定只需要员工与管理者共同参与。
A:错误
B:正确
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每项绩效指标都需要设定基本标准和卓越标准。
A:错误
B:正确
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用结果衡量绩效是绩效评价中最客观、最公正的。
A:错误
B:正确
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“全面的”绩效观认为绩效不仅包含结果与行为，也应考虑素质因素。
A:错误
B:正确
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在绩效评价环节中，直线经理负有全部责任。
A:错误
B:正确
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绩效考核/评级阶段是绩效管理流程中前馈与反馈的连接点。
A:错误
B:正确
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作为管理工具的绩效管理，只服务于组织需要。
A:错误
B:正确
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标杆管理的核心是模仿，容易导致企业竞争战略趋同。
A:错误
B:正确
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绩效沟通的有效形式是正式沟通。
A:错误
B:正确
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在绩效面谈结束前，管理者应该制定员工改进辅导计划。
A:错误
B:正确
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管理者需要了解自己的指导风格并选择合适的时机对员工进行绩效辅导。
A:错误
B:正确
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当员工表现良好时不需要绩效辅导。
A:错误
B:正确
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员工个体绩效高时，其所在团队绩效必然也高。
A:错误
B:正确
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