奥鹏教育东北财经大学《旅游与饭店信息管理》在线作业二-0013

奥鹏东北财经大学平时在线作业

东财《旅游与饭店信息管理》在线作业二-0013

收集旅游调研数据之后，评价了数据质量时，最有把握的方法是：（）
A:逻辑校验
B:相似性校验
C:冗余校验
D:重复校验
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提供世界各国“旅游竞争力指数”的国际组织
是：（）
A:世界旅游组织（UNWTO）
B:世界旅游与旅行理事会（WTTC）
C:世界银行（world Bank）
D:世界经济论坛（WEF）
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酒店空一间客房的机会成本是80元，额外安排一个超额预订客人的成本是40元。如果酒店超额预订3人，共有1人预订了但是没有如期抵达，酒店的损失是：（）
A:40
B:80
C:160
D:240
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堪道尔（D.G.Kendall）首先（1951年）用3个字母组成的符号A/B/C表示排队系统，其中C表示：（）
A:服务时间的分布
B:顾客抵达时间分布
C:服务台的个数
D:服务人员数目
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酒店在大堂的等待区提供了饮料销售柜台，提供咖啡、苏打水等，缓解了顾客的情绪，增加了影院的收益，这属于：（）
A:划分需求
B:提供价格诱因
C:促进非高峰期的需求
D:开发互补性服务
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收益管理系统不具有的作用是：（）
A:顾客分类及需求预测
B:超额预订控制
C:易动态价格设定
D:顾客满意度分析
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SPSS分析结果输出文件的格式为：（）
A:".sav"
B:".sps"
C:".spo"
D:".sdb"
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下列哪项不属于酒店管理信息系统软件:()
A:Fidelio
B:Fidelio Express
C:Execu/Tech
D:EPS
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下列关于问卷的表述哪项是错误的：（）
A:研究假设是问卷的骨架和线索
B:问卷应该方便被调查者填写
C:问卷的问题越多越好
D:问卷要力求简明、清晰
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录入多选题奥鹏东北财经大学平时在线作业数据时，采用多变量值策略，那么多选题变量的数目为:（）
A:被调查者选择的选项最多的数目
B:被调查者选择的选项最多的数目的两倍
C:该题目选项的数目
D:该题目选项的数目的两倍
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SPSS程序文件（syntax）的格式为：（）
A:".sav"
B:".sps"
C:".spo"
D:".sdb"
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新世纪以来，信息管理的变革最主要体现在哪个方面？()
A:3G服务
B:新一代互联网
C:用户参与开发
D:网络评论的发展
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下列哪项不属于输出设备:()
A:显示器
B:触摸屏
C:投影仪
D:打印机
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下列哪项不属于操作系统软件:()
A:DOS
B:Windows
C:WPS
D:Linux
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提供文献引用率的文献数据库是：（）
A:Google Scholar
B:Worldcat
C:Google books
D:CNKI
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服务需求管理的策略包括：（）
A:划分需求
B:提供价格诱因
C:促进非高峰期的需求
D:开发互补性服务
E:使用预订系统
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下列哪些属于旅游信息的分析:()
A:旅游数量分析
B:旅游质性分析
C:旅游文献的管理
D:旅游调研
E:旅游线路优化
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下列哪些属于网络下载工具:()
A:Xunlei
B:Flashget
C:Flashgot
D:Emule
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旅游地理信息系统相关的3S系统包括:（）
A:地理信息系统（GIS）
B:全球定位系统(GPS)
C:遥感系统(RS)
D:管理信息系统（MIS）
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常见的结构方程分析软件包括：（）
A:LISREL
B:Lingo
C:AMOS
D:Nvivo
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需要加载到Excel上的模拟软件有：（）
A:ProModel
B:Crystal Ball
C:AnyLogic
D:@Risk
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封闭式问题的形式包括？（）
A:肯否式
B:选择式
C:排序式
D:等级式
E:定距式
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常见的人文学科参考文献格式有：（）
A:Harward（哈佛）
B:Chicago Review（芝加哥）
C:APA（美国心理学会）
D:MLA（现代语言学会）
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信息处理的流程包括:（）
A:信息的收集
B:信息的整理
C:信息的分析
D:信息的应用
E:信息的鉴别
F:信息的评估
G:信息的提炼
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常见的调查方式有：（）
A:电话调查
B:个人发放问卷
C:邮寄问卷
D:电子问卷
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