奥鹏教育东北财经大学《旅游与饭店信息管理》在线作业二-0007
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东财《旅游与饭店信息管理》在线作业二-0007
下列哪项不属于网络下载工具:()
A:Xunlei
B:Flashget
C:Flashgot
D:Firefox
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“大学生休闲活动研究”这个问题的调查主体是:()
A:大学生
B:休闲活动
C:大学生班级
D:大学
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通常情况下,样本容量多大以上才有统计意义?()
A:20以上
B:30以上
C:50以上
D:100以上
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下列哪项不属于操作系统软件:()
A:DOS
B:Windows
C:WPS
D:Linux
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由美国乔治梅森大学(George Mason University)历史与新媒体中心提供的“新一代文献管理软件”是:()
A:Endnote
B:Refworks
C:Biblioscape
D:Zotero
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下列关于问卷的表述哪项是错误的:()
A:研究假设是问卷的骨架和线索
B:问卷应该方便被调查者填写
C:问卷的问题越多越奥鹏东北财经大学平时在线作业好
D:问卷要力求简明、清晰
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“您喜欢跟很多人一起组团旅游吗?①非常讨厌 ②讨厌 ③无所谓 ④喜欢 ⑤非常喜欢。”这种类型的问题属于:()
A:肯否式
B:选择式
C:排序式
D:等级式
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《Yearbook of tourism statistics》由哪个国际组织出版:()
A:世界旅游组织(UNWTO)
B:世界旅游与旅行理事会(WTTC)
C:世界银行(world Bank)
D:世界经济论坛(WEF)
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下列哪项不属于电子邮件客户端程序:()
A:Outlook
B:Outlook Express
C:Live mail
D:Firefox
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提供世界各国“旅游竞争力指数”的国际组织
是:()
A:世界旅游组织(UNWTO)
B:世界旅游与旅行理事会(WTTC)
C:世界银行(world Bank)
D:世界经济论坛(WEF)
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堪道尔(D.G.Kendall)首先(1951年)用3个字母组成的符号A/B/C表示排队系统,其中C表示:()
A:服务时间的分布
B:顾客抵达时间分布
C:服务台的个数
D:服务人员数目
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录入多选题数据时,采用二分变量策略,那么多选题变量的数目为:()
A:被调查者选择的选项最多的数目
B:被调查者选择的选项最多的数目的两倍
C:该题目选项的数目
D:该题目选项的数目的两倍
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把网页内容及网址摘录、存储、检索,这属于google系列产品哪个软件的功能?()
A:Gmail
B:GoogleNotes
C:Google Scholar
D:Google Maps
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数据库技术具有里程碑的意义主要指哪个方面?()
A:关系数据库
B:多维度的全文检索
C:存储的容量大
D:保存的时间长
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酒店通过轮岗,培养一专多能的员工,以便及时补位,这属于:()
A:分享能力
B:交叉培训员工
C:雇佣临时工
D:增加顾客参与
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调查中常见的抽样方法有:()
A:简单随机抽样
B:系统抽样
C:循环抽样
D:分层抽样
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按照参与的程度,顾客参与服务的形式有:()
A:在服务过程中顾客与员工直接参与
B:顾客在家中或办公室通过电子媒介间接参与
C:有的服务可以在完全没有客户参与的条件下完成
D:有的顾客参与,有的顾客不参与
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销售部门选址主要考虑的因素是:()
A:土地使用成本
B:交通成本
C:地段
D:人气
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班次安排问题针对的是下列哪些特征?()
A:生产消费同时性
B:不可储存性
C:不可移动性
D:参与性
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奥立弗(Oliver,1997)区别了服务质量和顾客满意度概念,他认为服务质量是:()
A:以具体的客观现实为依据
B:好的服务质量一定会使顾客满意
C:建立在对“优秀”的感知基础上
D:认知型判断
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分类变量包含两种变量测度等级,它们是:()
A:名义测度(nominal measurement)
B:序次测度(ordinal measurement)
C:间距测度(interval measurement)
D:比率测度(ration measurement)
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SPSS常见的文件类型包括哪些?()
A:".sav"
B:".sps"
C:".spo"
D:".sdb"
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常见的结构方程分析软件包括:()
A:LISREL
B:Lingo
C:AMOS
D:Nvivo
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Qualitative research对应的中文译法有哪些?()
A:质性研究
B:质化研究
C:定性研究
D:文化人类学方法
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质性研究的哲学基础是:()
A:现象学
B:解释哲学
C:后现代主义哲学
D:实证主义哲学
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