奥鹏教育东北财经大学《旅游心理学》在线作业三（随机）-0022

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东财《旅游心理学》在线作业三（随机）-0022

就情绪的具体表现过程而言，情绪是（ ）？
A:理性的
B:非理性的
C:综合的
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科学心理学诞生于( )年。
A:1897
B:1867
C:1889
D:1897
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有什么样的态度就有什么样的行为。这句话正确与否？（ ）
A:对
B:不对
C:不一定
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当客人情绪坏，且积极性高的时候，服务人员应该采取的服务策略有（ ）？
A:引导其多消费
B:谨慎服务只求无事
C:殷勤
D:少理睬
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（ ）容易表现出很高傲的样子，内心却敏感，攻击性强。
A:自卑的人
B:男性气质的人
C:外控的人
D:自尊的人
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居高临下的，以权威和优越感的方式表现的人处于（ ）人格状态？
A:儿童自我状态
B:成人自我状态
C:父母自我状态
D:他人自我状态
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（ ）的人沉静、富于想象力、敏感。
A:自卑
B:女性气质
C:外倾
D:内倾
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（ )的人专断。
A:自尊
B:内控型
C:男性气质
D:内倾型
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就本质而言，情绪是（ ）？
A:理性的
B:非理性的
C:综合的
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“去某地旅游是上算的”，人格的（ ）状态会得出这种结论？
A:儿童自我状态
B:成人自我状态
C:父母自我状态
D:他人自我状态
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人际吸引主要原因是( )?
A:有好处
B:提升自我价值感
C:提高自信心
D:提高身份
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非言语沟通主要的形式有( )?
A:面部表情
B:身姿动态
C:服饰
D:空间距离
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马斯洛需要层次论包括的内容有( )?
A:生理需要
B:安全需要
C:社交需要
D:尊重需要
E:自我实现的需要
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餐厅形象表现在（ ）方面？
A:视觉
B:听觉
C:嗅觉
D:第六感觉
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客我交往的特殊性体现在( )?
A:短暂性
B:公务性
C:不对等性
D:个体与群体兼顾性
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影响潜在旅游者信息搜寻范围的因素包括（ ）？
A:风险预期
B:对产品的认识
C:兴趣强度
D:情境
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自我知觉的发展经历的阶段有（ ）？
A:生理自我
B:实际自我
C:心理自我
D:社会自我
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态度的（ ）因素影响旅游偏好的形成。
A:态度的强度
B:态度的复杂性
C:态度的内涵
D:态度的指向
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理解使旅游者的知觉变得更加( )。
A:被动
B:深刻
C:精确
D:快捷
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做好导游工作应该做到（ ）？
A:组织有情趣的活动
B:使客人参与
C:合适的节奏
D:满足各种要求
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人的心理现象包括的部分有（ ）。
A:心理特征
B:心理动力
C:心理状态
D:心理过程
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勒温的行为公式是: 行为=F( * )
A:人格
B:习惯
C:智力
D:环境
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风险知觉产生的原因有( )?
A:目标不明确
B:缺乏经验
C:信息不充分
D:相关群体影响
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学习旅游心理学的意义是（ ）。
A:有助于学习其他相关学科
B:有助于职业
C:有助于做人
D:有助于生活
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美国心理学家霍妮将人际关系类型分为( )?
A:进取型
B:分离型
C:驯顺型
D:反抗型
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