奥鹏教育东北财经大学《旅游心理学》在线作业三（随机）-0019

奥鹏东北财经大学平时在线作业

东财《旅游心理学》在线作业三（随机）-0019

人的眼睛奥鹏东北财经大学平时在线作业的可见光谱在( )范围。
A:400-860纳米
B:300-760纳米
C:400-760纳米
D:500-760纳米
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在服务市场上，消费者的品牌忠诚度高，还是低（ ）？
A:高
B:低
C:一样
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（ ）型性格的人容易患心脏病？
A:A
B:B
C:C
D:D
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人的旅游动机一般存在于人的（ ）人格状态之中？
A:儿童自我状态
B:成人自我状态
C:父母自我状态
D:他人自我状态
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一方的支配性行为可能导致另一方的（ ）行为？
A:敌对
B:顺从
C:拒绝
D:反抗
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居高临下的，以权威和优越感的方式表现的人处于（ ）人格状态？
A:儿童自我状态
B:成人自我状态
C:父母自我状态
D:他人自我状态
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90%以上的头痛症状最初是由（ ）引起的？
A:生理因素
B:情绪因素
C:社会因素
D:环境因素
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（ ）的人沉静、富于想象力、敏感。
A:自卑
B:女性气质
C:外倾
D:内倾
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当客人情绪坏，且积极性高的时候，服务人员应该采取的服务策略有（ ）？
A:引导其多消费
B:谨慎服务只求无事
C:殷勤
D:少理睬
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就情绪的具体表现过程而言，情绪是（ ）？
A:理性的
B:非理性的
C:综合的
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神经衰弱的主要症状有（ ）？
A:易兴奋和易疲劳
B:易激惹、烦恼、紧张
C:睡眠障碍
D:肌肉紧张性疼痛
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安德森得出的令人喜欢的性格类型是（ ）。
A:诚实认真
B:可信可靠
C:直爽幽默
D:通情达理
E:亲切体贴
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旅游动机产生的客观条件有( )?
A:经济条件
B:社会条件
C:时间条件
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影响距离知觉的因素包括（ ）？
A:对象的重叠
B:空气透视
C:明暗和阴影
D:线条透视
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态度的（ ）特点影响旅游者态度的改变。
A:强度
B:复杂性
C:态度三成分的一致性
D:单一性
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人际关系测量主要的方法有( )?
A:社交测量法
B:参照测量法
C:关系测量法
D:友谊测量法
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餐厅服务对快速的要求高的原因是（ ）？
A:客人的节奏快
B:等待让客人痛苦
C:客人要面子
D:显示服务好
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态度的形成经历了（ ）阶段。
A:反抗阶段
B:服从阶段
C:同化阶段
D:内化阶段
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美国学者麦金托什对旅游动机发分类是（ ）？
A:生理因素诱发的
B:文化因素诱发的
C:地位与声望因素诱发的
D:人际因素诱发的
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改变旅游者态度的策略包括（ ）？
A:更新旅游产品
B:开发旅游资源
C:重视旅游宣传
D:引导参加旅游活动
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态度的（ ）因素影响旅游偏好的形成。
A:态度的强度
B:态度的复杂性
C:态度的内涵
D:态度的指向
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做好导游工作应该做到（ ）？
A:组织有情趣的活动
B:使客人参与
C:合适的节奏
D:满足各种要求
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问题确认的诱因包括（ ）？
A:缺乏
B:不满意
C:新需要
D:营销因素
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方位知觉主要靠（ ）知觉实现的。
A:视觉
B:动觉
C:平衡觉
D:触摸觉
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激励理论包括（ ）三类。
A:内容型理论
B:需要理论
C:行为改造型理论
D:过程型理论
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