奥鹏教育东北财经大学《旅游企业战略管理》在线作业一（随机）-0004

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东财《旅游企业战略管理》在线作业一（随机）-0004

旅游产品是以（ ）为中心的。
A:人类社会
B:人
C:人群
D:人类世界
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（ ）是企业战略最根本的特征。
A:创新性
B:全局性
C:长远性
D:纲领性
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旅游业通常被认为是边际收益率（ ）的行业。
A:很高
B:不高也不低
C:很低
D:一般
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（ ）是指由于企业经营范围的扩大而带来的经济性。
A:规模经济
B:范围经济
C:市场经济
D:经济利益
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专门性资源则更有可能作为（ ）的基础。
A:核心能力
B:适应变化的能力
C:持久力
D:竞争能力
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（ ）是指一个竞争对手的任何行动。
A:外部信息
B:市场信号
C:行动指标
D:行业信号
E:价格竞争
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（ ）是指企业用来应对不断变化的竞争环境所带来的各种需求和机遇的一系列能力。
A:技术技巧性
B:战略灵活性
C:管理信息系统
D:技术创新性
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（ ）为了获得超额利润，增加了投入，但是可制定更高的价格。
A:差异化战略
B:成本领先战略
C:集中化战略
D:成本差异化战略
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差异化战略的核心是（ ）。
A:顾客接受这种差异
B:顾客享受这种差异
C:与竞争对手相区分
D:顾客能感受并接受这种差异
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（ ）是企业经营中最基本、最核心的部分。
A:生产经营
B:企业文化
C:技术
D:员工
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组织外部的利益相关者主要包括（ ）。
A:投资者和债权人
B:主要的顾客
C:供应商
D:所在社区
E:工会
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实施横向一体化的战略利益有（ ）。
A:加快企业经营规模
B:获取规模经济
C:减少竞争对手
D:扩张生产能力
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旅游企业在进行使命定位时，应该考虑（ ）。
A:外部环境要素
B:企业领导者的偏好
C:企业的发展历史
D:企业资源
E:企业的核心能力
F:其他与企业相关的利益主体的要求与期望
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安索夫对战略管理的最大贡献是自从他的战略定义提出以后，西方战略管理文献一般便将战略管理分为两大类：（ ）。
A:企业总体战略
B:企业生产战略
C:企业定位战略
D:企业经营战略
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旅游有形资源包括企业的（ ）。
A:实物资源
B:运营资源
C:财务资源
D:无形资源
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为保证并购的成功，应注意（ ）问题。
A:在企业战略指导下选择目标公司
B:并购前应对目标公司进行详细审查
C:合理估计自身的实力
D:并购后对目标公司进行迅速有效的整合
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服务产品在很多方面不同于一般制造业的有形产品，其不同点有（ ）。
A:无形性
B:生产与消费的不可分割性
C:不可储存性
D:异质性
E:所有权的不可转移性
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纲领性有（ ）含义。
A:是指企业战略所确定的战略目标和发展方向
B:是一种原则性和概括性的规定
C:是对企业未来的一种粗线条的设计
D:是对企业未来成败的总体谋划
E:战略不在于精细，而在于洞察方向。
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增长型战略也有相应的利弊，在实施决策前要充分地加以权衡。其优点体现在（ ）。
A:企业可以通过发展提高自身的价值，这体现在经过扩张后企业的市场份额和企业资产的增加
B:企业能通过不断变革来创造更高的生产经营效率与效益
C:在竞争日益激烈的今天，增长型战略能保持企业的竞争实力，增强企业的竞争优势
D:企业文化有可能会使某种战略的实施带来一定的成本
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战略和运营两者之间的联系和区别有（ ）。
A:战略着重于从现在开始的5-10年时间里企业要达到的目标
B:运营着重于企业为了达到目标而制定的一系列具体实施步骤
C:战略是“效果”，是指做正确的事
D:运营是“效率”，是指正确地做事。
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战略管理是（ ）。
A:为了使企业达到其长期发展的战略目标
B:对企业战略的制定、实施及评价与控制活动所进行的一个全面的、复杂的管理过程
C:它是一门综合性、多功能决策的科学和艺术
D:是管理的一个方面
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服务的差异化主要包括（ ）。
A:送货服务
B:安装服务
C:顾客培训服务
D:咨询服务服务
E:修理服务和其他服务方面
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员工满意度主要是源于（ ）。
A:企业内部高质量的支持服务
B:相关政策
C:企业管理层的关心
D:员工间的互相合作关系
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在选择战略方法时，旅游企业将面临（ ）选择（ ）。
A:企业快速增长方式
B:企业经营规模
C:利用企业内部现有的可用资源，实现内部增长
D:兼并或收购其他公司
E:或（去掉）通过一些合作协议，与其他企业合作发展来实现外部增长
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具有正式的战略管理系统的企业在（ ）等方面显著优于其他企业。
A:每股收益率
B:净资产利润率
C:全部资本利润率
D:存货周转率
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