奥鹏教育东北财经大学《旅行社经营管理》在线作业一-0026

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东财《旅行社经营管理》在线作业一-0026

团队是指由有经营权的旅游者组织（）人以上的出国旅游团。
A:3
B:5
C:9
D:10
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下列哪个不属于旅行社工作事故（）。
A:漏接事故
B:旅游者走失事故
C:错接事故
D:误机（车、船）事故
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世界旅行社协会成立于（）年，其总部在日内瓦。
A:1919
B:1923
C:1949
D:1966
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（）旅行社通过网络实现总社与遍布各地之间分社的协作，经营上首先实现了全国范围的联网，由总社对分社和销售点实施统一管理和协调。
A:上海春秋国际
B:康辉
C:中国国际
D:广州康泰
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中国国际旅行社成立于（）年
A:1923
B:1949
C:1954
奥鹏东北财经大学平时在线作业D:1980
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旅行社品牌的核心是（）。
A:旅游产品名称
B:旅游线路
C:企业名称
D:旅游市场名称
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旅行社准确判断不同旅游者的特殊要求，因人而异的进行有针对性的服务被称为（）。
A:个性化服务
B:标准化服务
C:规范化服务
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向旅游投诉管理机关请求保护合法的权益的投诉，实效期为（）。
A:15天
B:30天
C:60天
D:90天
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旅游目的地信息系统（）是近年来迅速发展起来的一种新的信息传播方式。
A:DIS
B:CRS
C:PMS
D:BSP
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在《现金管理暂行条例》中规定，企业超过银行结算起点（　　）以上的收支应该通过银行办理转帐结算。
A:５000
B:１000
C:１0000
D:５00
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旅行社流动资产管理主要包括（）。
A:现金管理
B:银行存款管理
C:应收账款管理
D:外汇管理
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属于企业文化精神层的有（）。
A:价值标准
B:员工形象
C:职业道德
D:经营思想
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旅行社保险可分为（）。
A:旅行社责任险
B:人身意外保险
C:旅行社意外险
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旅游业主要由（）构成，决定了旅游业自身行业特点的综合性。
A:旅行社部门
B:交通客运部门
C:住宿业部门
D:旅游景区
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加强旅行社企业内部信用管理的内容包括（）。
A:旅行社实行透明价格
B:设立旅行社信用管理部
C:旅行社客户信用管理
D:旅行社诚信经营
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常见的新产品定价策略有（）。
A:撇脂定价策略
B:渐取定价策略
C:中间定价策略
D:任意定价
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世界顶级的旅行社，都有（）的基本价值理念，并且依靠（）的发展来落实基本价值理念，形成核心竞争能力；有效处理（）的矛盾，在不断提高服务质量的同时，提高规模经济效益。
A:顾客导向
B:信息系统
C:市场导向
D:“个性化与经营规模化”
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（）年，国务院颁布了《旅行社管理暂行条例》，成为旅游行业第一部由国务院发布的行政法规，（）年国家旅游局发布了实施细则。（）年正式颁布《旅行社管理条例》。
A:1985
B:1988
C:1996
D:1999
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市场信用缺失的主要原因（）。
A:监管力度不严
B:企业、个人信用意识淡薄
C:法制不健全
D:计划经济体制的影响
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旅行社企业文化的构成要素（）。
A:企业目标
B:企业价值观
C:企业精神
D:企业道德
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中国旅行社在互联网的应用方面存在的问题是（）。
A:对独立域名重视不够
B:应用分布不平衡
C:在线付款难以实现
D:网络价格不透明
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旅行社存在的行业性问题是（）。
A:快速增长和利润率低的矛盾
B:产业集中度低
C:业务雷同，分工体系没有形成
D:缺乏具有国际竞争力的大型旅行社
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影响旅行社持续发展的内部因素（）。
A:人力资源开发
B:营销网络体系
C:旅游服务供应部门协调
D:旅游产品质量的竞争
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旅行社成本核算方法有（）。
A:单团核算法
B:等级核算法
C:部门核算法
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欧美采用垂直分工体系，将旅行社分为（）三种类型。
A:旅游经营商
B:旅游代理商
C:旅游批发商
D:旅游零售商
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