奥鹏教育东北财经大学《旅行社经营管理》在线作业一-0025

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东财《旅行社经营管理》在线作业一-0025

旅行社的首要职能是（）。
A:销售职能
B:生产职能
C:组织协调职能
D:分配职能
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新中国成立后，我国第一家旅行社是1949年成立的（）。
A:厦门华侨服务社
B:中国旅行社
C:中国青年旅行社
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到1999年4月15日，中国大陆地区共有58家国际旅行社具有独立域名，占国际旅行社总量的（）。
A:2%
B:3%
C:5%
D:7%
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旅游团抵达以后，却没有导游员来迎接的事故叫（）。
奥鹏东北财经大学平时在线作业A:漏接
B:空接
C:错接
D:其它
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旅行社推出新产品后，采取高价的定价策略是（）。
A:渐取定价策略
B:撇油定价策略
C:中间定价策略
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旅游企业把旅游产品直接出售给消费者或使用者，中间不经过任何形式的商业企业、代理机构等中间环节转手的营销渠道结构叫（）。
A:间接渠道
B:直接渠道
C:垂直渠道
D:水平渠道
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（）即用一种旅游商品满足所有消费者的需求，向全部市场提供单一产品。
A:集中性市场策略
B:选择性市场策略
C:无选择性市场策略
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世界上第一位专职的旅行代理商是（）。
A:卡尔贝德克尔
B:乔治史蒂文森
C:托马斯贝德
D:托马斯库克
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外国旅游者在中国丢失外国护照后，挂失并领取新的护照后，应该到（）办理新的签证。
A:驻华使馆
B:当地公安局
C:旅行社
D:当地旅游局
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从旅行社分布的结构来看，我国旅行社主要集中在（）
A:大城市
B:沿海经济发达地区
C:南方
D:历史悠久的地区
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我国旅游业的三大支柱是( )。
A:旅行社
B:旅游饭店
C:旅游交通
D:旅游景点
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旅行社的资本金从价值形态来看，可分为（）两种。
A:固定资产
B:流动资产
C:固定资金
D:流动资金
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中国旅行社在互联网的应用方面存在的问题是（）。
A:对独立域名重视不够
B:应用分布不平衡
C:在线付款难以实现
D:网络价格不透明
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一般的旅游采购合同包括合同标的（）保险等几个部分。
A:数量和质量规定
B:价格和付款方式
C:合同期限
D:违约责任
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旅行社成本核算方法有（）。
A:单团核算法
B:等级核算法
C:部门核算法
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旅行社企业文化的特点是（）。
A:服务意识
B:文化意识
C:协作意识
D:经营意识
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中国公民的护照由（）颁发。
A:外交部
B:公安部
C:公安部授权的地方公安机关
D:港务监
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当地政府对于旅行社及其从业人员管理的新体制有（）。
A:旅行社经营权招标制
B:末位淘汰制
C:服务质量公示制
D:导游人员IC卡管理制
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旅行社经理人员培训的内容有（）。
A:知识的培训
B:职业道德培训
C:专业培训
D:能力培训
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旅行社保险可分为（）。
A:旅行社责任险
B:人身意外保险
C:旅行社意外险
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旅行社经理资格证书包括（）。
A:《国际旅行社总经理资格证书》
B:《国际旅行社部门经理资格证书》
C:《国内旅行社总经理资格证书》
D:《国内旅行社部门经理资格证书》
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旅行社管理信息系统开发的途径有（）。
A:购买现成的软件
B:委托开发
C:联合开发
D:自主开发
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组团包价包括（）、（）、( )、（）和保险等附加费用。
A:房费
B:标准餐费
C:交通费
D:综合服务费
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人力资源开发与管理的外部环境包括（）。
A:政府需要、社会期望和社团期望
B:企业目标和战略
C:经济形势
D:劳动力市场的情况
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加强旅行社企业内部信用管理的内容包括（）。
A:旅行社实行透明价格
B:设立旅行社信用管理部
C:旅行社客户信用管理
D:旅行社诚信经营
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