奥鹏教育东北财经大学《旅行社经营管理》在线作业一-0021
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东财《旅行社经营管理》在线作业一-0021
旅行社的首要职能是( )。
A:销售职能
B:生产职能
C:组织协调职能
D:分配职能
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旅行社成本费用主要由营业成本、营业费用、管理费用和财务费用所构成,属于营业费用的项目是( )。
A:交通费
B:陪同费
C:门票费
D:通讯费
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申请设立国内旅行社,应当向所在地的( )管理旅游工作的部门申请批准。
A:省、自治区、直辖市
B:国务院
C:所在市
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追随定价法是属于( )的一种表现形式。
A:成本加成法
B:竞争导向定价法
C:需求导向定价法
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中外合资旅行社的注册资本最低限额为( )万元。
A:400
B:1000
C:5000
D:100
E:250
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在国家化环境下,国内旅行社将分化为三类:第一类是国际性的旅游批发商,第二类是 ( ),第三类是大奥鹏东北财经大学平时在线作业量的以经销和代销为主的代理社。
A:传统的旅游批发商
B:专业化的、有特色的接待社
C:国内性的旅游批发商
D:小型的、个性化的旅行社
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在《现金管理暂行条例》中规定,企业超过银行结算起点( )以上的收支应该通过银行办理转帐结算。
A:5000
B:1000
C:10000
D:500
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旅行社准确判断不同旅游者的特殊要求,因人而异的进行有针对性的服务被称为( )。
A:个性化服务
B:标准化服务
C:规范化服务
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适用于旅行社开辟新市场时期的销售渠道策略是( )。
A:直接性渠道策略
B:专营性渠道策略
C:广泛性渠道策略
D:选择性渠道策略
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( )即用一种旅游商品满足所有消费者的需求,向全部市场提供单一产品。
A:集中性市场策略
B:选择性市场策略
C:无选择性市场策略
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旅行社产品促销组合包括( )几种方式。
A:广告
B:人员推销
C:公共关系
D:营业推广
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一般的旅游采购合同包括合同标的 ( )保险等几个部分。
A:数量和质量规定
B:价格和付款方式
C:合同期限
D:违约责任
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旅行社经理资格证书包括( )。
A:《国际旅行社总经理资格证书》
B:《国际旅行社部门经理资格证书》
C:《国内旅行社总经理资格证书》
D:《国内旅行社部门经理资格证书》
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相对于一般性质的企业而言,旅行社资本金的构成具有明显的特点,即( )所占比重较小,而( )所占比重较大。
A:固定资产
B:流动资产
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旅行社流动资产管理主要包括( )。
A:现金管理
B:银行存款管理
C:应收账款管理
D:外汇管理
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我国目前主要的旅游保险有( )几种。
A:旅游救助保险
B:旅游人身意外伤害险
C:旅客以外伤害险
D:住宿游客人身保险
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属于企业文化精神层的有( )。
A:价值标准
B:员工形象
C:职业道德
D:经营思想
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中国旅行社在互联网的应用方面存在的问题是( )。
A:对独立域名重视不够
B:应用分布不平衡
C:在线付款难以实现
D:网络价格不透明
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我国旅行社竞争策略有( )。
A:建立前台系统、后台系统以及信息系统为核心的经营模式
B:以培育规模型客户集聚能力的市场创新策略
C:整合业务结构,实现前台与后台业务协同
D:大力发展具有良好市场前景的旅游业务
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组团包价包括( )、( )、( )、( )和保险等附加费用。
A:房费
B:标准餐费
C:交通费
D:综合服务费
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欧美采用垂直分工体系,将旅行社分为( )三种类型。
A:旅游经营商
B:旅游代理商
C:旅游批发商
D:旅游零售商
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人力资源开发与管理的外部环境包括( )。
A:政府需要、社会期望和社团期望
B:企业目标和战略
C:经济形势
D:劳动力市场的情况
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世界传统的旅游产品包括观光旅游及其升级产品、文化产品、商务产品、( )、( )等。
A:乡村旅游
B:度假旅游
C:商务旅游
D:奖励旅游
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加强旅行社企业内部信用管理的内容包括( )。
A:旅行社实行透明价格
B:设立旅行社信用管理部
C:旅行社客户信用管理
D:旅行社诚信经营
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旅行社保险可分为( )。
A:旅行社责任险
B:人身意外保险
C:旅行社意外险
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