奥鹏教育东北财经大学《旅行社经营管理》在线作业一-0009

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东财《旅行社经营管理》在线作业一-0009

新中国成立后，我国第一家旅行社是1949年成立的（）。
A:厦门华侨服务社
B:中国旅行社
奥鹏东北财经大学平时在线作业C:中国青年旅行社
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下列哪个不属于旅行社工作事故（）。
A:漏接事故
B:旅游者走失事故
C:错接事故
D:误机（车、船）事故
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《旅行社管理条例》规定，每年接待旅游者超过（）人次的旅行社，可以设立不具有法人资格的分社。
A:10万
B:50万
C:100万
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只提供游客来回机票。其他费用自理的包价形式叫做（）。
A:半包价
B:零包价
C:小包价
D:团体包价
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经营出境业务的国际旅行社每设立一个分社，应当增交质量保证金（）万元。
A:75
B:50
C:30
D:5
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设立国际旅行社应当具有持有国家旅游局颁发的《旅行社经理任职资格证书》的部门经理或业务主管（）名。
A:1
B:2
C:3
D:4
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旅行社每年接待（）万人次以上的可以设立不具有法人资格的分社。
A:5
B:10
C:15
D:20
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申请设立旅行社，应当按照下列标准向旅游行政部门交纳质量保证金：国际旅行社经营入境旅游业务的，交纳（）元人民币：经营出境旅游业务的，交纳( )人民币。
A:60万、100万
B:60万、75万
C:30万，100万
D:30万、75万
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中外合资旅行社的注册资本最低限额为( )万元。
A:400
B:１000
C:5000
D:100
E:250
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（）是指那些组织并销售旅游产品的旅行社。
A:旅游零售商
B:旅游批发商
C:旅游经营商
D:旅游代理商
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我国的导游人员包括领队、( )、地方陪同人员、( )四类。
A:汉语导游
B:全程陪同人员
C:中级导游
D:定点陪同人员
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与旅行社密切相关的法律有《中华人民共和国民法通则》（）。
A:《中华人民共和国公司法》
B:《中华人民共和国合同法》
C:《中华人民共和国反不正当竞争法》
D:《中华人民共和国消费者权益保护法》
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建立旅行社管理信息系统的步骤有（）。
A:系统分析
B:系统设计
C:系统评估
D:系统实施
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旅行社的资本金从价值形态来看，可分为（）两种。
A:固定资产
B:流动资产
C:固定资金
D:流动资金
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开帐与结算计划对旅行社票务中心业务的促进作用有（）。
A:减少航空客票种类
B:简化结算程序
C:节约旅行社的成本
D:增加经营收入
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（）年，国务院颁布了《旅行社管理暂行条例》，成为旅游行业第一部由国务院发布的行政法规，（）年国家旅游局发布了实施细则。（）年正式颁布《旅行社管理条例》。
A:1985
B:1988
C:1996
D:1999
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人力资源开发与管理的内部环境包括（）。
A:企业的目标和战略
B:工作性质和工作质量
C:工作群体
D:领导和员工
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一般的旅游采购合同包括合同标的（）保险等几个部分。
A:数量和质量规定
B:价格和付款方式
C:合同期限
D:违约责任
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旅行社企业文化建设的重要作用（）。
A:凝聚作用
B:协调作用
C:激励作用
D:辐射作用
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旅行社管理信息系统开发的途径有（）。
A:购买现成的软件
B:委托开发
C:联合开发
D:自主开发
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公共关系是以（）为对象、以（）为手段、以(　）为原则、以促进与公众的良好关系和树立企业良好形象为目标活动。
A:公众
B:沟通
C:互惠
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旅游业在旅游发达国家已经进入成熟期，旅行社业的发展已经从（）阶段进入了（）阶段。
A:集约型的质量增长
B:粗放型
C:粗放型的数量增长
D:集约型
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行业协会的职能有（）、服务职能、沟通职能、协调职能、监督职能。
A:代表职能
B:公证职能
C:统计职能
D:研究职能
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导游接待服务的特点有（）。
A:关联度高
B:工作难度高
C:差异性大
D:工作量大
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当地政府对于旅行社及其从业人员管理的新体制有（）。
A:旅行社经营权招标制
B:末位淘汰制
C:服务质量公示制
D:导游人员IC卡管理制
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