奥鹏教育东北财经大学《旅行社经营管理》在线作业二-0021
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东财《旅行社经营管理》在线作业二-0021
旅游目的地信息系统( )是近年来迅速发展起来的一种新的信息传播方式。
A:DIS
B:CRS
C:PMS
D:BSP
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世界上第一位专职的旅行代理商是( )。
A:卡尔贝德克尔
B:乔治史蒂文森
C:托马斯贝德
D:托马斯库克
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追随定价法是属于( )的一种表现形式。
A:成本加成法
B:竞争导向定价法
C:需求导向定价法
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中外合资旅行社的注册资本最低限额为( )万元。
A:400
B:1000
C:5000
D:100
E:250
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旅行社品牌的核心是( )。
A:旅游产品名称
B:旅游线路
C:企业名称
D:旅游市场名称
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适用于旅行社开辟新市场时期的销售渠道策略是( )。
A:直接性渠道策略
B:专营性渠道策略
C:广泛性渠道策略
D:选择性渠道策略
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目前,我国旅行社营业税税率为( )。
A:10%
B:5%
C:8%
D:12%
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旅行社产品是奥鹏东北财经大学平时在线作业指旅行社为了满足旅游者在旅游过程中的需要而向旅游者提供的各种( )服务。
A:有偿
B:无偿
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旅行社推出新产品后,采取高价的定价策略是( )。
A:渐取定价策略
B:撇油定价策略
C:中间定价策略
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旅行社准确判断不同旅游者的特殊要求,因人而异的进行有针对性的服务被称为( )。
A:个性化服务
B:标准化服务
C:规范化服务
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旅行社流动资产管理主要包括( )。
A:现金管理
B:银行存款管理
C:应收账款管理
D:外汇管理
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世界顶级的旅行社,都有( )的基本价值理念,并且依靠( )的发展来落实基本价值理念,形成核心竞争能力;有效处理( )的矛盾,在不断提高服务质量的同时,提高规模经济效益。
A:顾客导向
B:信息系统
C:市场导向
D:“个性化与经营规模化”
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属于企业文化精神层的有( )。
A:价值标准
B:员工形象
C:职业道德
D:经营思想
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我国的三大旅行社是( )、( )、( )。
A:中国旅行社
B:中国国际旅行社
C:中国青年旅行社
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旅行社的营业收入主要由以下几个部分构成( )。
A:综合服务费
B:房费收入
C:城市间交通费收入
D:专项附加费收入
E:单项服务收入
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市场信用缺失的主要原因( )。
A:监管力度不严
B:企业、个人信用意识淡薄
C:法制不健全
D:计划经济体制的影响
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旅游接待服务的“三定”是指( )。
A:定点餐厅 就餐
B:定点景点游览
C:定点商店购物
D:定点旅馆住宿
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一般的旅游采购合同包括合同标的 ( )保险等几个部分。
A:数量和质量规定
B:价格和付款方式
C:合同期限
D:违约责任
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目前,世界上旅行社最多的地区是( )。
A:亚洲
B:北美
C:欧洲
D:其他
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( )年,国务院颁布了《旅行社管理暂行条例》,成为旅游行业第一部由国务院发布的行政法规,( )年国家旅游局发布了实施细则。( )年正式颁布《旅行社管理条例》。
A:1985
B:1988
C:1996
D:1999
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我国目前主要的旅游保险有( )几种。
A:旅游救助保险
B:旅游人身意外伤害险
C:旅客以外伤害险
D:住宿游客人身保险
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旅行社成本核算方法有( )。
A:单团核算法
B:等级核算法
C:部门核算法
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行业协会的职能有( )、服务职能、沟通职能、协调职能、监督职能。
A:代表职能
B:公证职能
C:统计职能
D:研究职能
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导游接待服务的特点有( )。
A:关联度高
B:工作难度高
C:差异性大
D:工作量大
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汇付一般涉及到四种当事人,( )。
A:汇款人
B:收款人
C:汇出行
D:汇入行
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