奥鹏教育东北财经大学《旅行社经营管理》在线作业二-0003

奥鹏东北财经大学平时在线作业

东财《旅行社经营管理》在线作业二-0003

团体包价组合中除去（ ）费用的包价形式叫半包价形式。
A:门票
B:交通费
C:中晚餐
D:随便
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新中国成立后，我国第一家奥鹏东北财经大学平时在线作业旅行社是1949年成立的（ ）。
A:厦门华侨服务社
B:中国旅行社
C:中国青年旅行社
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旅行社管理组织从结构上层层向上，逐渐缩小，权利逐渐扩大，有严格的等级制度。这种组织结构叫做（ ）。
A:大森林型组织结构
B:金字塔型组织结构
C:网络结构
D:扁平型组织结构
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旅游团抵达以后，却没有导游员来迎接的事故叫（ ）。
A:漏接
B:空接
C:错接
D:其它
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旅行社成本费用主要由营业成本、营业费用、管理费用和财务费用所构成，属于营业费用的项目是（ ）。
A:交通费
B:陪同费
C:门票费
D:通讯费
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外国旅游者在中国丢失外国护照后，挂失并领取新的护照后，应该到（ ）办理新的签证。
A:驻华使馆
B:当地公安局
C:旅行社
D:当地旅游局
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经营旅行社业务，必须按照国家规定，经（ ）审核批准，取得《旅行社业务经营许可证》后，向工商行政管理部门领取营业执照。
A:国家旅游局
B:地方旅游局
C:旅游管理部门
D:工商局
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影响旅行社持续发展的直接原因主要是( )。
A:宏观环境
B:成本和产品的差异性
C:行业环境
D:旅行社内部环境
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（ ）即用一种旅游商品满足所有消费者的需求，向全部市场提供单一产品。
A:集中性市场策略
B:选择性市场策略
C:无选择性市场策略
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我国最早出现的旅行社是20世纪20年代，即上海商业储蓄银行设立的旅行部。该旅行社现为（ ）。
A:中国旅行社总社
B:上海旅行社
C:香港中国旅行社
D:澳门旅行社
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汇付一般涉及到四种当事人，（ ）。
A:汇款人
B:收款人
C:汇出行
D:汇入行
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导游接待服务的特点有（ ）。
A:关联度高
B:工作难度高
C:差异性大
D:工作量大
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影响旅行社持续发展的内部因素（ ）。
A:人力资源开发
B:营销网络体系
C:旅游服务供应部门协调
D:旅游产品质量的竞争
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旅游线路设计的原则是内容丰富、设施保障和（ ）。
A:避免重复
B:点距适中
C:择点适当
D:顺序科学
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旅行社接待工作的特点是服务的直接性以及（ ）等。
A:业务的时效性
B:工作的复杂性
C:知识的广博性
D:联系的广泛性
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市场信用缺失的主要原因（ ）。
A:监管力度不严
B:企业、个人信用意识淡薄
C:法制不健全
D:计划经济体制的影响
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旅游业主要由（ ）、交通运输部门、游览场所经营部门五大部门组成。
A:目的地旅游组织部门
B:住宿接待部
C:旅游业务组织部门
D:旅游景点区
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目前旅行社采购的项目主要有（ ）。
A:交通服务
B:住宿服务
C:餐饮服务
D:景点游览服务
E:娱乐服务
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常见的新产品定价策略有（ ）。
A:撇脂定价策略
B:渐取定价策略
C:中间定价策略
D:任意定价
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旅行社管理信息系统开发的途径有（ ）。
A:购买现成的软件
B:委托开发
C:联合开发
D:自主开发
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中国旅行社在互联网的应用方面存在的问题是（ ）。
A:对独立域名重视不够
B:应用分布不平衡
C:在线付款难以实现
D:网络价格不透明
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旅行社业务年检制度的主要内容有（ ）。
A:评价旅行社的基本情况
B:检查旅行社的经营情况
C:检查旅行社遵守行业法规的有关情况
D:检查旅行社的内部经营情况
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旅游业在旅游发达国家已经进入成熟期，旅行社业的发展已经从（ ）阶段进入了（ ）阶段。
A:集约型的质量增长
B:粗放型
C:粗放型的数量增长
D:集约型
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行业协会的职能有（ ）、服务职能、沟通职能、协调职能、监督职能。
A:代表职能
B:公证职能
C:统计职能
D:研究职能
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旅游接待服务的“三定”是指（ ）。
A:定点餐厅 就餐
B:定点景点游览
C:定点商店购物
D:定点旅馆住宿
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