奥鹏教育东北财经大学《旅行社经营管理》在线作业二-0002

奥鹏东北财经大学平时在线作业

东财《旅行社经营管理》在线作业二-0002

旅行社责任保险的有效期限为（）。
A:一个月
B:半年
C:一年
D:两年
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经营出境业务的国际旅行社每设立一个分社，应当增交质量保证金（）万元。
A:75
B:50
C:30
D:5
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追随定价法是属于（）的一种表现形式。
A:成本加成法
B:竞争导向定价法
C:需求导向定价法
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世界上第一位专职的旅行代理商是（）。
A:卡尔贝德克尔
B:乔治史蒂文森
C:托马斯贝德
D:托马斯库克
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外商投资旅行社的中国投资者，必须年旅游经营总额在（）万美元以上
A:1000
B:2000
C:3000
D:4000
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向旅游投诉管理机关请求保护合法的权益的投诉，实效期为（）。
A:15天
B:30天
C:60天
D:90天
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1990年2月20日国家旅游局颁布《旅游安全管理暂行办法》，（）年又颁布《旅游安全管理暂行办法实施细则》。
A:1985
B:1994
C:1996
D:1999
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旅行社品牌的核心是（）。
A:旅游产品名称
B:旅游线路
C:企业名称
D:旅游市场名称
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在英文中，表示旅行社的的词很多，其中最为恰当的是（）。
A:travle service
B:travel agency
C:tourist agency
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旅游企业把旅游产品直接出售给消费者或使用者，中间不经过任何形式的商业企业、代理机构等中间环节转手的营销渠道结构叫（）。
A:间接渠道
B:直接渠道
C:垂直渠道
D:水平渠道
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人力资源开发与管理的意义（）。
A:旅行社增强市场竞争力的需要
B:旅行社吸引优秀人才的需要
C:能够调动员工的积极性
D:可以充分挖掘员工潜能的需要
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国际旅行社的注册资本不得少于（）元人民币；国内旅行社的注册资本不得少于（）元人民币。
A:15奥鹏东北财经大学平时在线作业0万
B:30万
C:75万
D:15万
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信息技术未来在中国旅行社中的应用大体上可以分为三个阶段（）。
A:企业内部
B:旅行社外部网的建设
C:旅行社应用互联网和通信技术整合营销系统
D:旅行社客户咨询系统
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旅游线路是旅行社的主要产品内容，要吸引较多的游客，线路开发必须突出( )。
A:实
B:新
C:特
D:精
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处理事故的原则有（）。
A:“宾客至上”的原则
B:“服务至上”的原则
C:“AIDA”的原则
D:“合理而可能”的原则
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旅行社的基本职能除生产职能外，还包括（）几项职能。
A:销售职能
B:组织协调职能
C:分配职能
D:提供信息职能
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我国的三大旅行社是（）、（）、（）。
A:中国旅行社
B:中国国际旅行社
C:中国青年旅行社
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旅行社存在的行业性问题是（）。
A:快速增长和利润率低的矛盾
B:产业集中度低
C:业务雷同，分工体系没有形成
D:缺乏具有国际竞争力的大型旅行社
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绩效考评的种类有（）。
A:职务考评
B:奖金考评
C:提薪考评
D:晋升考评
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人力资源开发与管理的外部环境包括（）。
A:政府需要、社会期望和社团期望
B:企业目标和战略
C:经济形势
D:劳动力市场的情况
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人力资源的特点：( )、生产性和消费性、人力资源生成过程的时代性。
A:能动性
B:持续性
C:关联性
D:时效性
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当地政府对于旅行社及其从业人员管理的新体制有（）。
A:旅行社经营权招标制
B:末位淘汰制
C:服务质量公示制
D:导游人员IC卡管理制
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加强旅行社企业内部信用管理的内容包括（）。
A:旅行社实行透明价格
B:设立旅行社信用管理部
C:旅行社客户信用管理
D:旅行社诚信经营
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旅行社流动资产管理主要包括（）。
A:现金管理
B:银行存款管理
C:应收账款管理
D:外汇管理
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影响和制约设立旅行社的内部因素有（）。
A:资金筹措
B:营业场所
C:协作网络
D:信用状况
E:专业人才
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