奥鹏教育东北财经大学《景区管理》在线作业一-0019

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东财《景区管理》在线作业一-0019

一个景区划分为零售、餐饮、会议、教育服务等部门是以（）为基础来划分的。
A:功能
B:产品
C:市场
D:地域
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一种无形的东西，却能十分奥鹏东北财经大学平时在线作业有效地引导游客的情绪的景区设计要素是( )。
A:服务
B:氛围
C:主题
D:布景
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历史人文类景区娱乐服务的宗旨是（）。
A:公众游憩、环境教育
B:文化教育、深度体验
C:创造欢乐、不断创新
D:放松身心
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九寨沟、张家界、中华五岳、美国黄石公园等按其功能属于（）。
A:历史古迹旅游景区
B:民俗风情类旅游景区
C:娱乐游憩旅游景区
D:观光型旅游景区
E:综合性旅游景区
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下面各景区中，哪个景区与其他景区不属于同一类别（）。
A:乡村公园
B:主题公园
C:古代园林
D:野生动物园
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三亚誉为“东方夏威夷”，这种市场定位方法称为（）。
A:心理逆向定位
B:攀附定位
C:狭缝市场定位
D:变换市场定位
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度假类旅游资源的特征是（）。
A:赏心悦目
B:历史文化性
C:环境优雅、游玩档次高
D:精彩、刺激
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“随时为顾客提供最优质的服务”是对景区（）的一种陈述。
A:业务范围
B:使命
C:目标
D:目的
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由于供给方面的原因未能来景区造访的人们所形成的需求称为（）。
A:有效需求
B:延迟需求
C:潜在需求
D:无效需求
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为现有产品找到新市场的策略是（）。
A:市场渗透
B:产品开发
C:市场开发
D:多元化
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景区消费的（）意味着，可进入性是景区能否取得成功的关键因素。
A:体验性
B:异地性
C:确定性
D:复杂性
E:共享性
F:稳定性。
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以下关于景区设施配置的各种说法，错误的是（）。
A:各类设施要与景区主题相协调，提示景区的美观效果
B:有特色、有文化内涵，尽可能异化为吸引物
C:在可能投资的情况下，尽量使用豪华设施，以便使游客更加舒适
D:各类接待设施应与所提供的服务及其等级相一致。
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畅的特征主要体现在（ )。
A:意识融入于行动中
B:注意力集中在即将到来的事物上
C:失去自我
D:感受能控制本身的行动与环境
E:时间的转变
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影响游客在景区体验的因素包括（）。
A:产品的有形成分
B:产品的无形成分
C:服务提供要素
D:顾客的行为
E:顾客的期望
F:一些不可控因素
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景区旅游资源管理的特征主要有（）。
A:综合性
B:区域性
C:技术性
D:季节性
E:能动性
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下列有关营销的原则和思想，说法正确的是（）。
A:营销有助于组织实现其目标
B:营销就是销售
C:营销就是促销
D:营销仅仅追求收益和利润
E:营销并非一次性商业行为，而是一项持续的经营活动
F:营销包括战略和战术两个层面
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景区设计中最常见的约束条件包括（）。
A:项目预算
B:组织文化
C:景区选址
D:其他景区
E:地方政策
F:气候
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景区营销纵深性发展策略包括（）。
A:事件营销
B:关系营销
C:顾客导向营销
D:网络营销
E:品牌营销
F:景区共生营销
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影响景区成功开发的因素主要包括（）。
A:组织与资源
B:产品
C:市场
D:区位
E:景区管理。
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17世纪后期到18世纪，人们对健康的关注促进了两种主要类型景区的开发，包括( )。
A:温泉疗养地
B:滑雪胜地
C:海滨浴场
D:度假区
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公共部门进行景区开发的动机有（）。
A:保护国家或地区文化遗产
B:提供教育机会
C:作为经济发展或者城市振兴的工具
D:获得一定的投资回报或是增加利润
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利用商业信用筹集短期资金的形式主要有（）
A:赊购商品
B:预收贷款
C:商业汇票
D:企业留利
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潜在游客对景区的感知和了解主要通过（）获得。
A:广告和促销
B:公共关系
C:口碑
D:网络
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景区变革的内部障碍可能是由下列哪些因素引起的（）。
A:缺乏所需的资源
B:内部的政策和程序
C:竞争对手的行动
D:现有的企业文化
E:与供应商、营销中介的关系
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以下关于景区产品的说法，正确的有（）。
A:属于体验产品的范畴
B:主要面向外地游客而不是本地居民
C:是一类特殊的体验场
D:属于服务产品
E:服务于人类的终极目的
F:心理愉悦
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