奥鹏教育东北财经大学《景区管理》在线作业二-0005

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东财《景区管理》在线作业二-0005

以下哪一项不属于市场有效细分的基本原则（）。
A:可测量性
B:可赢利性
C:可分解性
D:可区别性
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景区的本质是（）。
A:异地休闲体验
B:旅游吸引物
C:企业
D:一种特殊的旅游场
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“随时为顾客提供最优质的服务”是对景区（）的一种陈述。
A:业务范围
B:使命
C:目标
D:目的
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景区的特色主要体现在景区的( )。
A:有形景观
B:活动项目
C:服务
D:主题
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旅游系统中，居于核心地位的是（）。
A:酒店业
B:旅行社业
C:景区系统
D:旅游主管部门
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在往返于景区的道路和人行道上设置标牌体现了景区设计的（）原则。
A:整体性
B:个性化
C:本土化
D:人性化
E:市场适应性
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在现有的景区内增建大型新项目，以吸引更多的游客，打开新市场的大门，这种景区开发类型属于（）。
A:全新式开发
B:改造性开发
C:提升式开发
D:滚动式开发
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下列关于景区营销的各种说法，错误的是（）。
A:市场定位变得更加困难和重要
B:景区营销应紧紧围绕游客体验
C:促销成为营销的核心
D:一线服务员工成为重要的营销者。
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旅游产品供给商对中间商的数量不加限制，越多越好，这种策略是（）。
A:独家分销策略
B:密集分销策略
C:选择分销策略
D:集中策略
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所有景区管理共同的根本性目标是（）。
A:获取利润
B:吸引更多的游客
C:深化游客体验
D:保护景区资源
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我国的国家风景名胜区由（）管理。
A:环保部门
B:林业部门
C:建设部门
D:国土资源部门
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由于供给方面的原因未能来景区造访的人们所形成的需求称为（）。
A:有效需求
B:延迟需求
C:潜在需求
D:无效需求
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景区消费的特点有（）。
A:体验性
B:异地性
C:确定性
D:复杂性
E:独享性
F:稳定性。
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入门接待服务主要包括（）。
A:验票服务
B:入口导入服务
C:咨询服务
D:投诉受理服务
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为了提高总收入，可供景区经营者选择的方案有（）。
A:提高门票价格，以便增加收入
B:开发新景点，延长游客停留时间
C:增加景区消费项目，比如，特色经年品销售店、美食设施等
D:增加对目标市场的促销力度，吸引更多的游客来景区访问
E:减少能耗，降低成本。
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在英文中，表示景区意思的词很多，其中较为常见的有____。
A:tourist attractions
B:places of interest
C:place
D:travel industry sites
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有创意的旅游目的地体验主题具有（）的特点。
A:能调整人们的现实感受
B:具有特色
C:集空间、时间和事物于相互协调的现实整体之中
D:在景区内进行多景点布局
E:符合景区本身的特色
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旅游景区的负债筹资方式主要有（）等。
A:银行借款
B:发行债券
C:融资租赁
D:发行股票
E:借用国外资本
F:商业信用
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属于景区变革过程的内容有（）。
A:变革准备
B:放松管制
C:变革
D:重新控制
E:评估
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影响景区项目开发可行性研究的问题包括（）。
A:市场处于变化中
B:景区之间存在相似之处
C:景区的开发酝酿时间较短
D:许多景区，特别是公共部门的景区，有一系列复杂的目标，这些目标可能是自相矛盾的
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景区设计的内容主要包括( )。
A:主题
B:情节
C:布景
D:氛围
E:角色
F:表演
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景区人力资源管理的主要任务包括（）。
A:选择天生善于做服务工作的员工
B:做好员工培训，使每位员工成为“一手多能”
C:通过有效激励，留住优秀员工
D:做好景区淡旺季员工的调配工作
E:尽可能降低景区人力资源成本。
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接待服务管理的工作内容包括( )。
A:票务服务
B:入门接待服务
C:投诉受理服务
D:治安管理
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景区变革的内部障碍可能是由下列哪些因素引起的（）。
A:缺乏所需的资源
B:内部的政策和程序
C:竞争对手的行动
D:现有的企业文化
E:与供应商、营销中介的关系
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资本金按投资主体可分为（）
A:国家资本金
B:法人资本金
C:个人资本金
D:企业资本金
E:外商资本金
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