奥鹏教育东北财经大学《双赢谈判》在线作业一-0014

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东财《双赢谈判》在线作业一-0014

互信关系包括____。
A:设法建立积极友好的关系
B:培养有利友好关系发展的环境
C:有充分交往的时间
D:以上三者
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你看中商场的电冰箱标价4000元，你要求售货员打折，售货员的回答是这已经是打折后的价钱了，谈判经验丰富的你会怎么做____。
A:要求见经理
B:接纳售货员的话
C:向售货员下压力以获得折扣
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对退缩谈判风格的优点和弱点表述正确的是____。
A:容易妥协、单方面好
B:容易妥协、不公平协议
C:方便、单方面好
D:方便、不公平协议
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以下说法哪种说法是错误的____。
A:成果总和越是固定，则谈判越具有冲突性
B:成果总和越是固定，则谈判越具有合作性
C:单一谈判主题要比多项谈判主题更具冲突性
D:双方的依存度/互补性越高，则越具有合作性
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不计代价战胜对手属于哪种谈判风格____。
A:顺从
B:协作
C:退缩
D:必胜
E:折中
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销售会谈的四个阶段当中，哪一个阶段是最重要的____。
A:初步调查
B:调查研究
C:证实能力
D:获得承诺
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以下哪种不属于协作的谈判风格____。
A:形成伙伴关系
B:推动互惠
C:关注解决问题
D:争取“赢-输”的谈判结果
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判定是否是有效谈判的因素有____。
A:目标是否获得满足
B:谈判是否富于效率
C:谈判后与对方关系是否良好
D:三者都是
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以下哪种属于顺从的谈判风格____。
A:不关注人也不关注事
B:关注人多于关注事
C:关注事多于关注人
D:既关注事也关注人
E:对于人与事都一般关注
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以下哪种属于协作的谈判风格____。
A:不关注人也不关注事
B:关注人多于关注事
C:关注事多于关注人
D:既关注事也关注人
E:对于人与事都一般关注
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某出版社与你接洽发行你的一本管理著作，你提出的条件是版税6万元，签约和出版时各付3万；出版社的反建议是版税5万，签约和出版时各付2.5万，面对这样的反建议，你怎么办____。
A:接纳建议
B:告诉对手这个反建议无法令你感到满意
C:重新调正你的提议：版税6万，先付2.5万，出版后付3.5万或者版税5万，先付3.5万，出版时付1.5万
D:拉倒整个谈判
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双赢谈判的特点是什么____。
A:没有冲突
B:没有合作
C:合作大于冲突
D:冲突大于合作
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“赢-赢”式谈判的特点是____。
A:冲突等于合作
B:冲突小于合作
C:冲突大于合作
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“赢-输”式谈判的特点是____。
A:冲突等于合作
B:冲突小于合作
C:冲突大于合作
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谈判是什么____。
A:讨价还价
B:互换冲突的行为
C:为满足各方利益而进行的价值交换过程
D:人类满足各自的需要而进行的交易活动
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在“赢-赢”式谈判中，谈判成果的分配方式有____。
A:谈判顺利，双方均达到自己的预期效果
B:谈判艰难成功，双方对预期效果各让一步
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精心策划的准备条件____。
A:明确“我们”的目标
B:预期“对方”的目标
C:找出可能有共识之处
D:寻求差异之处的备选方案
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销售目标预测的主要因素____。
A:去年同期销量
B:宣传促销因素
C:人力资源因素
D:竞争对手的影响因素
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必胜的谈判风格追求____。
A:不计代价战胜对手
B:强硬的讨价还价
C:追求全胜为目标
D:只有一个赢家
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以小博大的谈判方法有____。
A:增加量与质等“议题”
B:结盟
C:拉高情势
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销售区域管理的三大法宝____。
A:系统体系
B:团队建设
C:过程管理
D:销售促进
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双赢谈判的进程包括____。
A:精心策划
B:维持承诺
C:互信关系
D:达成协议
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谈判的过程有什么样的特点____。
A:双方施与受的互动
B:互惠但不一定平等
C:各方都有否决权
D:同时含有合作与冲突
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谈判的风格按关注人和关注事分可以有哪几种____。
A:顺从
B:协作
C:退缩
D:必胜
E:折中
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谈判的含义是什么____。
A:双方施与受的互动过程
B:互惠却不一定平等
C:各方都有否决权，因此还是公平的
D:同时含有合作与冲突
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