奥鹏教育东北财经大学《双赢谈判》在线作业二-0021

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东财《双赢谈判》在线作业二-0021

销售会谈的四个阶段当中,哪一个阶段是最重要的____。
A:初步调查
B:调查研究
C:证实能力
D:获得承诺
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以下哪种属于协作的谈判风格____。
A:不关注人也不关注事
B:关注人多于关注事
C:关注事多于关注人
D:既关注事也关注人
E:对于人与事都一般关注
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某出版社与你接洽发行你的一本管理著作,你提出的条件是版税6万元,签约和出版时各付3万;出版社的反建议是版税5万,签约和出版时各付2.5万,面对这样的反建议,你怎么办____。
A:接纳建议
B:告诉对手这个反建议无法令你感到满意
C:重新调正你的提议:版税6万,先付2.5万,出版后付3.5万或者版税5万,先付3.5万,出版时付1.5万
D:拉倒整个谈判
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以下说法哪种说法是错误的____。
A:成果总和越是固定,则谈判越具有冲突性
B:成果总和越是固定,则谈判越具有合作性
C:单一谈判主题要比多项谈判主题更具冲突性
D:双方的依存度/互补性越高,则越具有合作性
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以下哪种不属于顺从的谈判风格____。
A:顺从对手的需求
B:熟人才打交道
C:维持和谐
D:决不让步
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争取双赢结果属于哪种谈判风格____。
A:顺从
B:协作
C:退缩
D:必胜
E:折中
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冲突的引爆点有哪些____。
A:客观情势
B:态度
C:行为
D:三者都是
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你有一部半新不旧的轿车想出售。你认为他若能卖上5万元就知足,但在你前往报社刊登售车广告时,有人提议6万元现金购买你的车子,此时你最明智的举措是什么____。
A:毫不犹豫地接纳他的提议
B:告诉他三天之后再答复他,因为你希望先看看广告的效果如何
C:跟他讨价还价
D:不卖
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谈判是什么____。
A:讨价还价
B:互换冲突的行为
C:为满足各方利益而进行的价值交换过程
D:人类满足各自的需要而进行的交易活动
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对协作谈判风格的优点和弱点表述正确的是____。
A:短期有效、破坏关系
B:短期有效、费时分神
C:创造长期解决方案、破坏关系
D:创造长期解决方案、费时费神
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互信关系包括____。
A:设法建立积极友好的关系
B:培养有利友好关系发展的环境
C:有充分交往的时间
D:以上三者
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达成协议包括____。
A:确认“对方”的目标
B:同意共同的兴趣与利益
C:共商差异之处的解决之道
D:以上三者
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某一规模庞大的买家对你的报价采取这样的回应:“你所报的价格偏高,在其他供应商竞争激烈的今天,你应可调低你的价格!”面对这种回应,你应该采取什么样的回应____。
A:为了得到订单,你就削价迁就他
B:问他“我的报价到底比别人高出多少?”
C:提议他不如向其他供应商采购
D:要求他把其他供应商报价单拿给你看
E:问他到底他希望你怎么做?
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对折中谈判风格的优点和弱点表述正确的是____。
A:短期有效、破坏关系
B:容易妥协、单方面好
C:权宜之计、未能优化解决方案
D:方便、不公平协议
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顺从对手的需求属于哪种谈判风格____。
A:顺从
B:协作
C:退缩
D:必胜
E:折中
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系统体系包含下列哪些内容____。
A:目标预测
B:内部组织
C:绩效管理
D:市场划分
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顺从的谈判风格表现在____。
A:顺从对手的需求
B:熟人才打交道
C:维持和谐
D:为关系而让步
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在谈判的过程中,谈判各方做的是____。
A:互不让步
B:一方让步
C:互相妥协让步
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销售目标预测的几大因素____。
A:经济环境因素
B:行业景气因素
C:技术因素
D:季节因素
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谈判的风格按关注人和关注事分可以有哪几种____。
A:顺从
B:协作
C:退缩
D:必胜
E:折中
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协作的谈判风格追求____。
A:争取双赢结果
B:形成伙伴关系
C:推动互惠
D:关注解决问题
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以下哪些表现会使谈判更具有合作性____。
A:双方的互补性低
B:双方的互补性高
C:双方能运用时间长
D:双方能运用时间短
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双赢谈判的进程包括____。
A:精心策划
B:维持承诺
C:互信关系
D:达成协议
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谈判的过程有什么样的特点____。
A:双方施与受的互动
B:互惠但不一定平等
C:各方都有否决权
D:同时含有合作与冲突
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以下哪些类型是谈判的过程____。
A:建议-接纳
B:建议-考虑-谈判-需要满足
C:建议-考虑-拒绝-破裂
D:建议-拒绝
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