奥鹏教育东北财经大学《消费者行为学》在线作业一-0003
奥鹏东北财经大学平时在线作业
东财《消费者行为学》在线作业1-0003
从趋利因素和回避因素的冲突看态度问题,将态度的形成看作是在权衡利弊之后做出抉择的过程,这体现是消费者态度形成的哪一理论()。
A:平衡理论
B:认知失调论
C:认知-情感相符理论
D:诱因论
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主张根据理智、情绪、意志等三种心理机能在性格结构中所占的优势地位来确定性格类型的性格理论是( )。
A:机能类型说
B:独立-顺从说
C:特质分析说
D:向性说
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下列哪项不属于影响售中的心理因素( )。
A:店容和店貌
B:商品价格
C:柜台服务
D:商品广告
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下列哪些不是购买冲突消除的方法( )。
A:找出顾客反对意见的漏洞
B:树立“顾客至上”的营销理念
C:正确处理消费者的不同或反对意见
D:提高销售人员的自我修养
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我们经常说的"久入芝兰之室不闻其香,久入鲍鱼之肆不闻其臭",是一种( )现象.
A:绝对感受性
B:差别感受性
C:感觉适应性
D:潜意识感觉
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消费者外部信息的来源主要有个人来源、商业来源、经验来源和()。
A:公共来源
B:他人来源
C:群体来源
D:社会来源
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作为营销决策和制定营销策略的基础,消费者行为学研究的作用不包括()。
A:有利于市场细分
B:有利于消费者权益保护
C:有利于产品定位
D:有利于新产品开发
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( )定价法利用消费者求新猎奇的心理,高价投放商品,其目的在于像海绵一样立即赚取丰厚的市场营销利润,以迅速收回成本,以后再根据市场逐步适当降价。
A:增值折价
B:撇脂定价
C:渗透定价
D:整体定价
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按照消费者需要的对象,可分为:( )。
A:文明需要
B:精神需要
C:物质需要
D:自然需要
E:社会需要
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现代动机理论包括( )。
A:驱力理论
B:显性需要理论
C:需要层次理论
D:双因素理论
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参照群体对成员的行为方式的影响主要表现在( )。
A:功利性
B:信息性
C:价值表达性
D:规范性
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广告媒体的特性有( )。
A:占用程度
B:传播频率
C:媒体社会威望
D:传播范围
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下列属于影响消费者预期心理产生的要素的是()。
A:消费者
B:国家政策
C:市场规模
D:社会供给
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态度的特点有( )。
A:态度必须有具体的对象
B:态度是相对稳定的
C:态度是习得的,不是本能的
D:态度不是中性的,具有方向性和强度
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动力的产生只要具备了需要这一条件,动机就会产生。
A:错误
B:正确
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任何一个成功广告和促销策略的制定都是在了解目标消费者的基础上进行。( )
A:错误
B:正确
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运用新技术或为满足消费者某种新的需要而发明,无论从设计原理、工艺结构、性能特征及外观造型上都与原有产品完全不同的新产品称为革新产品。
A:错误
B:正确
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消费者经奥鹏东北财经大学平时在线作业常把价格作为衡量商品品质优劣以及内在价值大小的重要尺度。
A:错误
B:正确
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构成态度的三种成分(感受、认知、行为)一致性越强,态度越容易改变。
A:错误
B:正确
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品牌忠诚是指消费者对某一品牌形成偏好,试图重复选择该品牌的倾向。
A:错误
B:正确
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