奥鹏远程教育东财《景区管理X》单元作业二
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三亚誉为“东方夏威夷”,这种市场定位方法称为( )。
A:心理逆向定位
B:攀附定位
C:狭缝市场定位
D:变换市场定位
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( )是指景区可吸引子市场并服务于该子市场。
A:可测量性
B:可控制性
C:可分解性
D:可区别性
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景区消费的( )意味着,可进入性是景区能否取得成功的关键因素。
A:共享性
B:异地性
C:确定性
D:复杂性
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景区营销的唯一目标是( )。
A:获得利润
B:增加景区游客数量
C:提高游客的消费水平
D:强化游客体验
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下列不属于景区设计的主要理由的是( )。
A:设计能够指导人们将构思转化为有形实体
B:设计可以确保资源的最优化的配置和合理使用
C:设计可以将具体的实体转变为吸引游客主题
D:设计本身的直观性是有力的说服工具
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景区的特色主要体现在景区的( )。
A:有形景观
B:活动项目
C:服务
D:主题
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以下不属于市场有效细分的基本原则的是( )。
A:可测量性
B:可赢利性
C:可分解性
D:可区别性
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“随时为顾客提供最优质的服务”是对景区( )的一种陈述。
A:业务范围
B:使命
C:目标
D:目的
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根据人们与某种产品的关系进行市场细分指的是( )。
A:按地理特征细分
B:按心理特征细分
C:按人口统计细分
D:按行为特征细分
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下列关于景区营销的各种说法,错误的是( )。
A:市场定位变得更加困难和重要
B:景区营销应紧紧围绕游客体验
C:促销成为营销的核心
D:一线服务员工成为重要的营销者
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营销要素的内容包括( )。
A:价值性
B:差异性
C:可感知性
D:可区分性
E:特殊性
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景区设计的内容主要包括( )。
A:主题
B:情节
C:布景
D:氛围
E:角色
F:表演
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景区消费的复杂性主要体现在( )。
A:员工直接参与产品的生产和销售,并且成为产品的一部分
B:员工直接与顾客接触,他们的态度和行为会直接影响到顾客对产品的喜好
C:景区只提供游客共享使用权,顾客通常买不到独自使用权
D:顾客参与生产过程,其态度和行为,不仅会影响自己的体验,也会影响其他顾客的体验
E:不同细分市场的态度和行为模式差异较大
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景区营销纵深性发展策略包括( )。
A:事件营销
B:关系营销
C:顾客导向营销
D:网络营销
E:品牌营销
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景区营销的特殊性主要体现在( )。
A:景区营销目标的多样性
B:景区竞争程度的差异性
C:景区产品的共享使用权和暂时使用权
D:游客和员工是营销的重要组成成分
E:景区营销范围的相似性
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一般来说,促销对于景区非常重要,这是因为( )。
A:景区消费的动态性
B:景区的固定比例成本很高
C:人们对促销信息非常信赖
D:景区消费的共享性
E:景区消费的异地性
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景区消费的特点有( )。
A:体验性
B:异地性
C:确定性
D:复杂性
E:独享性
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潜在游客对景区的感知和了解主要通过( )获得。
A:广告和促销
B:公共关系
C:口碑
D:网络
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市场细分应遵循的原则包括( )。
A:可测量性
B:可赢利性
C:可实现性
D:可区别性
E:可控制性
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景区设计中最常见的约束条件包括( )。
A:项目预算
B:组织文化
C:景区选址
D:地方政策
E:其他景区
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