奥鹏远程教育东财《高效沟通与呈现技巧》单元作业一

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东财《高效沟通与呈现技巧》单元作业一

下面（ ）是有效的沟通原则。
A:有明确的沟通目标
B:重视细节
C:请对方做好准备
D:谈事情的过程中注意加入个性成分
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下面距离是社交距离的是（ ）。
A:0-0.5m
B:0.5-1.2m
C:1.2-3.5m
D:3.5m以上
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握手方式当中最令人讨厌的握手方式是（ ）。
A:握手时掌心向上
B:手掌都处于垂直状态
C:软弱无力，几乎将手掌全部交给对方
D:握手时猛然伸出胳膊，掌心向下
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发演的内容应该（ ）。
A:要具体化
B:给自己划定一个范围
C:富人情味
D:生动
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遇到挑剔的观众时，正确的做法是（ ）。
A:庄重地聆听
B:善解人意
C:如果是站着最好坐下
D:用简单赞同或模糊回答的方式迅速进入下一话题
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呈现的目的是（ ）。
A:劝说或游说
B:介绍情况
C:深刻印象使人信服
D:让听众快乐
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选题的原则是（ ）。
A:适合演说者
B:适合听众
C:适合场合
D:符合时间要求
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沟通过程存在很多障碍，其中属于发送者的障碍有（ ）。
A:目的不明
B:表达模糊
C:过度加工
D:主观臆测
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呈现最重要的事情是（ ）。
A:是谁发表这场呈现
B:如何进行这场呈现
C:说些什么
D:发生在什么地点
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沟通的特点是（ ）。
A:随时性
B:双向性
C:情绪性
D:互赖性
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语言的特点有（ ）。
A:品质
B:频率
C:高度
D:音量
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避免非单词的方法有（ ）。
A:在呈现稿中标出停顿
B:试讲中尽量停顿长些
C:试讲时请人指出非单词
D:练习句子之间过渡的话
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使用（ ）的媒介。
A:LAP直观教具
B:黑板或白板
C:适合场合
D:符合时间要求
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沟通中接收者的障碍是（ ）。
A:过度加工
B:知觉偏差
C:主观臆测
D:选择性假设
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要克服沟通中的障碍应（ ）。
A:使用恰当的沟通方式
B:换位思考
C:及时反馈
D:言行一致
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演讲需要（ ）的结束语。
A:总结观点
B:请求采取行动
C:简洁而真诚的赞扬
D:幽默的结尾
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最具破坏性的态度是（ ）。
A:全盘肯定或全盘否定
B:优越感
C:贴标签
D:恶语伤人
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我们为什么要提问：（ ）。
A:收集信息和发现需求
B:开始和结束谈话
C:控制谈话方向
D:制止别人滔滔不绝的谈话
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聆听的层次包括（ ）。
A:听而不闻
B:表面地听
C:设身处地地听
D:专注地听
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要进行呈现的原因是（ ）。
A:目的
B:限定为一句话，确保演示起作用
C:清晰目的的价值
D:衡量成功与否的标准
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