奥鹏远程教育东财《饭店营销理论与实务》单元作业三

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东财《饭店营销理论与实务》单元作业三

一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣，损害公众对该快餐公司的总体印象。这种情形是（ ）。
A:水平竞争
B:垂直竞争
C:水平冲突
D:垂直冲突
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饭店企业有意将某间客房的价格定在平均市场价格以下吸引顾客上门，这种是心理定价法中的（）。
A:尾数定价
B:声望定价
C:招徕定价
D:分档定价
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内部营销管理的先决条件是（ ）。
A:态度管理
B:沟通管理
C:信息管理
D:员工管理
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下列（）不属于饭店的内部营销活动。
A:培训
B:内部沟通
C:奖励机制
D:设立电子营销平台
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具有时效性、刺激性、多样性和直接性的促销工具是（ 　）。
A:广告
B:营业推广
C:人员推销
D:公共关系
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在新饭店上市初期，把客房的价格定得很高，这种价格策略是（）。
A:满意定价策略
B:渗透定价策略
C:撇脂定价策略
D:声望定价策略
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某饭店企业希望在很短的时间内就将广告信息传递出去，且要生动形象地体现产品的特点，则最佳的广告方式是（）。
A:报纸
B:广播
C:电视
D:杂志
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下列（ ）不是分销渠道的功能。
A:信息反馈
B:分散风险
C:有利促销
D:增加成本
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内部营销是指饭店以（）为营销对象的活动。
A:内部员工
B:顾客
C:管理者
D:一线工作人员
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旅行社选择饭店会考虑（）。
A:如约履行客房预订
B:托收佣金的便利
C:客房价格
D:饭店品牌
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要避免渠道冲突则要（ ）。
A:明确各方责权
B:明确各成员市场区域
C:协商目标
D:保证一致性
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市场渗透定价策略的条件（ ）。
A:市场对价格高度敏感
B:存在规模经济
C:市场小但利润丰厚
D:低价必须有助于抵御竞争
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渠道冲突的类型有（）。
A:水平冲突
B:垂直冲突
C:角色冲突
D:利益冲奥鹏东北财经大学平时在线作业突
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影响饭店进行促销组合决策的因素包括（）。
A:促销方式
B:企业因素
C:受众因素
D:市场因素
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间接分销渠道的优点是（ ）。
A:扩大市场覆盖面
B:分担风险
C:拓宽信息
D:减少宣传成本
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马里奥特集市客栈刚上市时提供了19.95美元的优惠券，而速8等经济型酒店没有采取任何措施的原因是（）。
A:集市客栈意识到较大的联号不可能放弃上千间客房的利益
B:短期的优惠
C:市场空余份额小
D:目标顾客对价格不敏感
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在（ ）情况下，饭店企业会考虑降价。
A:生产能力过剩
B:增加市场份额
C:规模效益明显
D:通货膨胀
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饭店企业引入内部营销的层次有（）。
A:培育服务文化
B:维护服务文化
C:加速新产品或服务的引入
D:与员工沟通
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饭店直接门市销售分销渠道的优点是（）。
A:有效控制销售
B:减少佣金支付
C:直接了解需求
D:直接进行促销
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推销员的任务包括（）。
A:寻找潜在顾客
B:服务
C:信息收集
D:传播信息
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