奥鹏远程教育东北财经大学《消费者行为学》单元作业3

奥鹏东北财经大学平时在线作业

东财《消费者行为学》单元作业3

在改变消费者态度的劝说模型中，传达者、沟通、情境属于（）。
A:结果
B:作用过程
C:外部刺激
D:目标靶
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消费者的收入，属于消费者的（）。
A:经济资源
B:注意力资源
C:人脉资源
D:时间资源
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对陌生的、从未使用过的商品，消费者往往会进行（），以便通过直接消费获得对商品的感性知识。
A:尝试性购买
B:重复性购买
C:经常性购买
D:偏好性购买
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国际上，把绿色消费概括为（）。
A:4C
B:4P
C:5R
D:5E
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（）不是要求消费者直接对产品表达态度，而是对购买该产品的行为表达态度。
A:马斯洛需要层次理论
B:费希本行为意向模型
C:动机理论
D:需要理论
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消费者忠诚，可以分为（）。
A:行为性忠诚
B:情感性忠诚
C:认知性忠诚
D:意向性忠诚
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现代动机理论包括（）。
A:马斯洛的需要层次论
B:驱力理论
C:赫茨伯格双因素理论
D:麦克里兰的显示性需要理论
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绿色消费以（）为宗旨。
A:绿色
B:自然
C:和谐
D:健康
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三元论认为态度的构成要素包括（）。
A:认知
B:情感
C:意向
D:满意度
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消费者购买活动的情绪/情感过程的阶段包括（）。
A:悬念阶段
B:定向阶段
C:强化阶段
D:冲突阶段
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诱因论与学习论的不同在于：诱因论认为人的态度的形成是理性的主动的决策过程；学习论认为是被动的适应情境。（）
A:对
B:错
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构成使用情境的各种因素如时间、环境等均会对消费者行为产生重要影响。（）
A:对
B:错
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购买情境，涉及到信息环境、零售环境以及时间影响。（）
A:对
B:错
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在消费者购买决策过程模型中的需求确认，包括普遍性需求确认和选择性需求确认。（）
A:对
B:错
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信息源的专业性对消费者态度的改变会有一定的影响。（）
A:对
B:错
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绿色食品是指经专门机构许可，使用绿色食品标志的无污染、安全、优质、营养类食品的统称。（）
A:对
B:错
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信息源的可靠性对消费者态度的改变会有一定的影响。（）
A:对
B:错
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消费者权益保护运动是由消费者、政府和有关社会组织发起的一系列活动，以提高消费者的权利意识和相对于卖方的地位。（）
A:对
B:错
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从信息加工的角度看，遗忘就是信息提取不出来，或提取出现错误。（）
A:对
B:错
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绝大多数关于态度的定义都有一个共同点，即将态度看作是人们相对稳定的评价或心理反应倾向。（）
A:对
B:错
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