吉林大学《人力资源管理》期末考试必备题集
奥鹏期末考核
78443–吉林大学《人力资源管理》奥鹏期末考试题库合集
单选题:
(1)以下说法中,错误的一项是 ( )。
A.公司一般更愿意把最高层管理者的工资增长与整个公司的业绩联系在一起
B.对于中层管理者,公司通常把整个公司的业绩和市场占有率及内部因素连在一起来考虑薪酬因素
C.对于基层管理者,薪水通常根据市场占有率、内部工资关系和个人业绩来决定
D.一般说来,管理者级别越高,他们自主设计其工作的弹性就越小
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(2)用目标管理法来进行绩效评价,由( )制定本部门的目标。
A.各部门的领导和他们的上级共同
B.各部门的领导
C.各部门的员工
D.总经理
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(3)人力需求预测技术中的上级估算法,是组织各级领导根据自己的经验和知觉,( )确定未来所需人员的方法。
A.自下而上
B.自上而下
C.横向
D.以上答案都不对
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(4)绩效管理制度设计、绩效管理工具开发、绩效管理组织构建、管理信息系统设计组成为( )。
A.工作岗位分析
B.明确岗位要求
C.建立企业绩效管理系统
D.建立企业绩效评价
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(5)( )是组织人力资源管理五大方面“获取整合、保持与激励、控制与调整、开发”中起核心作用的要素。
A.组织规模
B.领导风格
C.职务分析
D.信息沟通
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(6)内部选拔还可能导致部门之间出现( )的现象
A.技工损失
B.士气低落
C.不利于团结
D.挖人才
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(7)熟人推荐的方法,适合的范围比较广,既适用一般人员,也适用于企业( )人才招聘。
A.领导
B.技术
C.管理
D.专业
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(8)一个有效的绩效管理系统是通过多个环节提高员工工作绩效的,而增强企业竞争优势的首要问题是( )。
A.目标第一
B.考核第一
C.安全第一
D.收集资料第一
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(9)( )的基本要素,是任何劳动组织从事经济活动赖以进行的必要条件。
A.人力资源
B.劳动力
C.人力资源作为生产力
D.劳动组织
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(10)薪酬是( )对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所作出回报的各种回报。
A.组织
B.集团
C.公司
D.领导
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(11)企业薪酬管理的原则将主要以员工的( )决定其薪酬。
A.工作态度
B.品质
C.绩效
D.生产业绩
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(12)关键事件法的缺点是( )。
A.无法为考评者提供客观依据
B.不能作定量分析
C.不能贯穿考评的始终
D.不能了解下属如何消除不良绩效
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(13)下列不属于内部招募优点的是( )。
A.准确性高
B.适应较快
C.激励性强
D.费用较高
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(14)绩效管理的( )是为了促进企业与员工的共同提高和发展
A.最终手段
B.最终要求
C.最终目的
D.最终目标
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(15)关于发布广告,下列描述不正确的是( )。
A.广告是内部招聘最常用的方法
B.通常的做法是在一些大众媒体上刊登出单位岗位空缺的信息,吸引对这些空缺岗位感兴趣的潜在人员应聘
C.工作空缺的信息发布迅速,能够在一两天内就传达给外界
D.有广泛的宣传效果,可以展示单位实力
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(16)下列属于外部招募方法的是( )。
A.选拔法
B.布告法
C.熟人推荐
D.档案法
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(17)( )是销售人员薪酬判定中的一种极端作法,公司在强调产品售后服务时采用此方法。
A.直接薪水法
B.市场定价法
C.直接佣金制
D.二元薪酬追踪系统
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(18)绩效管理的着眼点在于( )。
A.人员的招聘
B.员工的培训
C.个人业绩的提高和发展
D.员工的晋升
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(19)薪资结构是指一个企业的组织机构中各项职位的相对价值及其对应的( )间保持着什么样的关系。
A.工资总数目
B.下一年度薪资
C.账面薪资
D.实付薪资
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(20)在培训需求信息的收集当中,( )比较适用于生产作业和服务性工作人员,而对于技术人员和销售人员则不太适用。
A.观察法
B.重点团队分析法
C.面谈法
D.工作任务分析法
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(21)以下关于管理者薪酬的描述,正确的有( )。
A.管理者级别越高,他们自主设计其工作的弹性就越小
B.管理工作通常是以工作如何完成的方式描述的
C.管理工作虽然具有多样性,但比较容易定义
D.市场定价是决定管理人员薪酬的最佳途径
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(22)在运用目标管理法来进行绩效评价时,必须在建立工作绩效评价体系的同时,也要( )。
A.提供反馈
B.让员工了解评价结果
C.建立整个组织的目标
D.与员工公开交流
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(23)内部招募能了解到员工在教育、培训、经验、技能、绩效等方面信息的方法有( )
A.布告法
B.推荐法
C.档案法
D.考核法
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(24)每一个主管都应该协调他本身的工作项目,并对自己和员工的工作行为加以必要的矫正,这是目标管理的( )阶段。
A.确定目标
B.执行计划
C.过程检查
D.自我调查
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(25)主观预测方法中的德尔菲法包括( )个步骤的工作。
A.3
B.4
C.5
D.6
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(26)绩效管理是一种提高组织内员工绩效并开发团队、个体的潜能,使组织不断获得成功的管理思想和具有战略意义的,整合的 ( )。
A.方法
B.管理方法
C.手段
D.目的
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(27)面试不能够考查( )。
A.衣着外貌
B.风度气质
C.应变能力
D.内在潜质
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(28)提前退休是( )。
A.必须由企业首先提议
B.必须由个人提出
C.由企业规章规定
D.可以由个人主动提出也可以由企业首先提议
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(29)关于组织发展的陈述,正确的是 ( )。
A.组织发展是有计划变革及干预措施的总和
B.组织发展的主要目的是增进组织的有效性,并不关心员工个人的成长
C.组织发展强调权威和控制
D.组织发展的人文技术包括减少垂直分化度、扩大员工自主性、简化规章等
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(30)下列不属于面试考官在面试当中的目标的是( )。
A.创造融洽的气氛
B.了解应聘者的知识、技能和非智力素质
C.让应聘者了解单位的现实状况
D.决定应聘者是否录用
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(31)从企业内部人力资源储备中选拔合适的人员补充到空缺或新的岗位上去的活动称为( )
A.内部调整
B.内部招募
C.内部调动
D.内部重组
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(32)关于赫茨伯格双因素理论的陈述,正确的是( )。
A.满意的反面是不满意
B.激励因素指的是组织政策、监督方式、人际关系、工资等
C.激励因素具备了就可以令员工满意,不具备就会招致员工不满
D.双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于,双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因
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(33)以下说法中不是企业员工薪酬管理的基本目标的是( )。
A.保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性,吸引并留住优秀人才
B.对各类员工的贡献给予充分肯定,使员工及时得到相应的回报
C.合理控制企业人工成本,提高劳动生产效率,增强企业产品的竞争力
D.加强员工的管理确保劳动出勤率
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(34)战略性人力资源管理与传统人力资源管理的区别是( )。
A.传统人力资源管理的组织结构具有较高的灵活性,重视放权
B.战略性人力资源管理制度的正规性较强,是以控制为主
C.传统人力资源管理在时间上注重较长时期内的变化和规划
D.战略性人力资源管理重视外部环境对人力资源政策和措施的影响。
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(35)“魔鬼”训练是一种( )
A.内化型训练
B.外化型的逆向“挫折”训练
C.外化型体能训练
D.外化型顺向训练
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(36)从性质上讲,行政机关、企事业单位的人员培训属于( ?)
A.常规教育
B.学校教育
C.继续教育
D.基础教育
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(37)企业进行薪酬调查的直接目的是( )
A.了解市场薪酬水平
B.打探同行企业的财务实力
C.防止企业员工流失
D.确保企业的竞争地位
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(38)自信心是指个体对自己的知识、能力、个性、行为能胜任工作、适应环境有较大把握的( )。
A.性格特征
B.生理特点
C.心理特征
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(39)培训开发在人力资源管理工作中是 ( )
A.组织行为的中心内容
B.一瞬间的行为
C.贯穿于全过程的基础
D.行动之前的准备工作
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(40)一个企业的( )和评价可以反映出员工在工作岗位上到底应该干什么以及干得如何。
A.工作报告
B.工作计划
C.工作分析
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(41)薪酬调查是为了保持薪酬设定的( )
A.团队公平性
B.员工公平性
C.企业外部公平性
D.企业内部公平性
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(42)( )是指企业为员工提供的除金钱之外的一切物质待遇。
A.激励
B.福利
C.报酬
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(43)适宜企业新政策的介绍或引进新设备的普及讲座理论性内容的培训方法是( )
A.讨论法
B.案例研讨法
C.讲授法
D.职位扮演法
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(44)“目标一致理论”认为,当个人目标与组织目标一致时,人员就不会流动。提出这一理论的是(??)
A.美国心理学家库克
B.美国管理学家杜拉克
C.日本学者中松义郎
D.美国心理学家勒温
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(45)将职务执行能力作为决定基本薪酬主要因素的薪资体系为( )
A.职能薪资体系
B.职务薪资体系
C.绩效薪资体系
D.技能薪资体系
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(46)生产产品的有效作业时间是指( )
A.工人的纯工作时间
B.工人从上班到下班之间的时间
C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间
D.工人在 企业 逗留的全部时间
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(47)激励因素分类中没有 ( )
A.组织特性
B.领导特性
C.团队特性
D.个体特性
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(48)反馈中最主要的一点是保持信息的( )。
A.及时性
B.全面性
C.真实性
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(49)由个体在工作族中推进他们的职业生涯时所能采取的步骤来构成的是( )。
A.职位
B.工作梯队
C.工作族
D.职等
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(50)职业锚是指新员工在早期工作中逐渐对自我加以认识,发展出的更加清晰全面地( )
A.职业理想
B.职业自我观
C.职业计划
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(51)主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称是( )
A.职务
B.职系
C.职业
D.职等
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(52)在职务分析的过程中,职位、职务、工作任务、职责、工作要素都是常用的术语,这些术语所对应的工作活动的单位从大到小依次是( )。
A.职位、职务、工作任务、职责、工作要素
B.职务、职位、工作任务、职丽、工作要素
C.职务、职位、职责、工作任务、工作要素
D.职位、职务、职责、工作任务、工作要素
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(53)下列培训不属于在职培训的是( )
A.改善人际关系的培训
B.新知识、新观念与新技术的培训
C.晋级前的培训
D.脱产上M
E.班
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(54)绩效考评是对员工( )的考察和评定。
A.工作水平
B.工作能力
C.工作业绩
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(55)通过启发诱导的方式,激发人的主动精神,使其工作热情建立在高度自觉的基础上,发挥出内在潜力。这种激励形式称为( )
A.正激励
B.负激励
C.内激励
D.外激励
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(56)人事安排的原则应该是把( )的人员安排在最适当的工作岗位。
A.最适当的
B.最优秀的
C.学历高的
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(57)整个人事管理工作的基础是( )
A.薪酬设定
B.绩效管理
C.培训与开发
D.职务分析
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(58)职务分析中,职位分类法的基础是 ( )
A.职系
B.职位设置
C.职级
D.职等
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(59)“期望理论”中的动机激励水平是 ( )
A.效价期望
B.效果的可能性效果价值
C.可能性期望概率
D.效果价值期望值
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(60)情商维度又可称作( )维度,是未来企业家素质的一个重要维度。
A.情绪情感
B.心情愉悦
C.人际关系
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(61)不属于人才测评功能的是( )
A.诊断与反馈
B.预测
C.整合
D.甄别与评定
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(62)人力资源需求预测技术中通过职位空缺来预测人力需求的方法是( )
A.时间序列分析法
B.上级估算法
C.替换单法
D.岗位分析法:
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(63)( )是指个体具有不需要外界奖励和惩罚作为激励手段,为设定的目标自我努力工作的一种心理特征。
A.自我奋斗
B.自我惩罚
C.自我激励
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(64)马克思称之为用“饥饿政策”进行人事 管理 的阶段,其人性假设的基础是( )
A.人天生是懒惰的,必须采用强制手段
B.人是经济人,是为了吃、喝等个人利益而劳动
C.人是为了获得他人的认同而劳动
D.人不只是为了金钱、物质而劳动,人有社会责任感
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(65)在面试过程中,考察考生工作动机是否与岗位匹配的提问是( )
A.行为性问题
B.情景性问题
C.意愿性问题
D.应变性问题
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(66)下列方法不属于职务分析过程中收集工作信息方法的是( )
A.工作实践
B.写实法
C.典型事例法
D.时间序列分析法
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(67)企业一般给销售人员实行的是( )
A.职位工资制
B.绩效工资制
C.技能工资制
D.职务工资制
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(68)组织文化与思想政治工作的关系是(? )
A.相互交叉,互为依存
B.二者是一回事
C.组织文化是思想政治工作的补充
D.二者没有关系
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(69)下列关于人力资源各种特性的陈述不正确的是( )
A.人力资源具有物质性,是以人为载体的
B.人力资源有其内涵结构特性
C.人力资源的可用性不受时间限制
D.群体会产生每一个个体可能不具备的整体资源价值
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(70)在绩效考核中常会出现一些评价错误,评价者对前面员工的评价影响到他对后面员工的评价的错误是指( )
A.邻近错误
B.比较错误
C.慈悲效应错误
D.晕轮效应
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(71)关于人力资源规划作用的描述,错误的是( )
A.人力资源规划有助于控制人工成本
B.人力资源规划有助于调动员工的积极性
C.人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点
D.人力资源规划是静态的
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(72)习惯是指个体由于反复练习而巩固下来的一种不需要经过大脑清晰思考的一种( )的行为方式。
A.习惯了
B.固定化
C.自动化
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(73)招聘测试是指在招聘过程中,运用各种科学方法和经验方法对应聘者加以( )的各种方法的总称。
A.科学挑选
B.客观鉴定
C.严格考核
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(74)公民劳动力是由( )以上的公民组成。
A.25岁
B.35岁
C.18岁
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(75)既可以用于人力需求预测,也可以用于人力供给预测的方法是( )
A.岗位分析法
B.替换单法
C.回归分析法
D.德尔菲(elphi)法
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(76)文化是由特定的群体成员共同形成的,它形成了社会与人们( )的基础。
A.相互联系
B.彼此制约
C.共同生活
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(77)在管理学发展史上提出“期望理论”的是( )
A.赫兹伯格
B.马斯洛
C.弗罗姆
D.麦克里兰
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(78)职业计划是指确立职业目标并采取行动( )的过程。
A.修整职业目标
B.实现职业目标
C.明晰职业目标
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(79)企业中,人力资源开发与管理的绩效标志之一是员工的( )提高了多少。
A.工作效率
B.创造能力
C.工作生活质量
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(80)职业管理必须满足个人和组织的( )。
A.共同目标
B.双重需要
C.共同利益
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(81)海氏薪酬制又成为“指导图—形状构成法”,其中职务的“形状”主要取决于( )
A.智能和职务责任二者与解决问题能力之一因素之间的对比
B.智能和解决问题能力二者与职务责任之一因素之间的对比
C.职务责任和解决问题能力二者与智能之一因素之间的对比
D.三者之间的对比
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(82)人力资源管理的一项重要目标是为( )服务。
A.企业
B.客户
C.员工
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(83)在绩效考核中,上级级每一位员工的评分都是中等的,这是( )
A.比较错误
B.晕轮错误
C.临近错误
D.分布错误
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(84)关于人力资源管理的动态适应原理表述不正确的是( )
A.企业人力资源的需求量和供给量越多越好
B.人力资源的供给与需求包括质量和数量两个方面关系
C.人力资源的供给与需求必须不断的调整,才能求得相互适应
D.必须及时了解人与岗位的适应程度并进行了调整,才可能达到人适其位、位得其人
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(85)以下选项中关于职等的说法正确的是 ( )
A.把工作性质不同,工作的繁简难易、责任轻重和资格条件相似的所有职位划归在一起
B.根据职业性质对职位进行的最初步的划分
C.把工作性质大致相同的职位汇集而成的
D.职务种类相似而工作复杂程度、责任轻重各个相同的职位进行汇集而成的
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(86)下列关于科学的心理测验所具备特点的陈述,不正确的是( )
A.客观性,有标准答案和客观的评分系统,从而排除主观影响
B.差异化,不同的被测者在测验指示、时间限制、测验程序等方面会有较大差异
C.有稳定的常模,具有测验常模作为参照系,从而将被测者的原始测验分数转化为其在群体中的相对位置
D.测验信度和效度,具有反映测验分数的一致性和稳定性,以及测验与预期符合程度的信度和效度
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(87)以下说法中关于扁平金字塔式组织结构与人力资源战略不正确的是( )
A.培训强调通用性和灵活性
B.有限的晋升路径,水平晋升
C.报酬强调员工个人与工作小组的业绩
D.最高管理层掌握人力资源的所有信息
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(88)心理压力是指个体在环境中受到种种刺激因素的影响而产生的一种( )。
A.紧张情绪
B.情感改变
C.心理障碍
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(89)以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于(???)
A.技能培训
B.知识传授培训
C.态度转变培训
D.工作方法改进培训
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(90)( )是个体真正了解自己的能力。
A.自信
B.自卑
C.自知力
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(91)劳动关系说到底是劳动者与用人单位之间自愿达成的一种( )关系。
A.契约
B.合作
C.雇佣
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(92)在绩效考核中常会出现一些评价错误,“上级对一个维度的评价影响到对下一个维度的评价”是( )
A.晕轮效应
B.邻近错误
C.慈悲效应错误
D.比较错误
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(93)人力资源学习曲线分析预测法包括两部分内容:生产率预测法和( )预测法。
A.经验指数
B.进步指数
C.人际关系
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(94)人力资源管理与人事管理的区别不包括( )
A.人力资源管理视员工为资源,人事管理视员工为成本
B.人力资源管理注重员工的培训开发,人事管理注重员工的使用
C.人力资源管理以人为中心,人事管理以事为中心
D.人力资源的管理内容没有人事管理那么丰富
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(95)在劳动过程中,防止人员伤亡事故和职业病发生的主要措施是(? ?)
A.加强福利待遇
B.改善劳动条件
C.提高员工自我保护意识
D.保障劳动者权益
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(96)在职务分析的过程中,采用面谈法收集工作信息有何优势( )。
A.结果不受职务分析人员对某一工作固有的观念的影响
B.问题回答者不会有意无意夸大自己所从事工作的重要性、复杂性
C.可以单独做为信息收集的方法,不需要与其他方法一起使用
D.可以提供观察法无法获得的信息,如工作经验,任职资格等
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(97)人力资源规划是一个动态的过程,其最终的目的是 ( )
A.保持人力
B.制定政策
C.预测目标
D.供需匹配
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(98)某理论认为如果较高层次的需要不能得到满足,对较低层次需要的欲望会增强,这是( )
A.双因素理论
B.三重需要理论
C.强化理论
D.挫折退化理论
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(99)下列人员素质中属于非智力因素的是( )
A.注意力
B.记忆力
C.思维能力
D.气质
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(100)划分岗类、岗群、岗系的依据是( )
A.工作繁简难易
B.工作的责任轻重
C.所需人员 资格 条件
D.工作性质
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(101)在管理实践中应用行为矫正的激励理论是( )
A.强化理论
B.激励—保健理论
C.X理论和Y理论
D.目标设置理论
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(102)培训与开发的关键是( )
A.员工积极性
B.员工参与
C.方法合适
D.员工工作行为的有效提高
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(103)职业生涯管理的总体目标不包括( )
A.保证继任者满足公司管理层职位的要求
B.承诺员工提供一系列培训和积累经验的机会
C.对员工的潜能发展予以指导和鼓励
D.综合评价员工工作的性质、强度、责任、复杂性及所需的资格条件
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(104)在招聘录用过程中,如果人力资源部与用人部门在人选上意见冲突时,应尊重( )
A.人力资源部的意见
B.用人部门的意见
C.企业主管领导的意见
D.相关部门的意见
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(105)未来的人力资源部经理应该是一位一流的( ),他善于终生学习、知识面更广
A.杂家
B.学者
C.博学家
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(106)智能水平是使工作绩效达到规定标准所必需的( )。
A.心理准备
B.生理准备
C.知识与技能
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(107)组织开发与管理开发的区别在于( )
A.组织开发注重的是组织及其工作气候环境;而管理开发是指对个人行为的激励和规范
B.组织开发比管理开发更为有效
C.管理开发比组织开发更为有效
D.组织开发注重激励个人行为,而管理开发则注重协调组织氛围
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(108)关于人力资源管理的激励强化原理表述不正确的是( )
A.人的能力的发挥受到个人积极性的影响
B.在客观因素相同的条件下,主观因素是个人能力发挥的决定性因素
C.对于不同的人,要实施不同的激励手段
D.对所有的员工而言,只要实施金钱和物质激励,一定可以调动员工的积极性
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(109)职业咨询是帮助( )找到合适的工作,或是重新选择职业,同时向他们提供一部分资助以帮助他们渡过职业转换期。
A.被解职的员工
B.大学毕业生
C.转业军人
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(110)挫折容忍力是指个体遇到挫折时免于( )的能力。
A.失去理智
B.造成损失
C.行为失常
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(111)企业 在进行外部 人力 资源供给的预测时,应侧重于( )
A.关键人员
B.一般人员
C.临时工
D.一线工人
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(112)职位是指在一定时期内,组织要求个体完成的一至多项( )。
A.责任
B.活动
C.任务
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(113)继任卡法就是运用继任卡来分析和设计( )的供应状态。
A.创新人才
B.管理人才
C.技术人才
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(114)( )是工资的重要补充,是激励员工的重要手段。
A.福利
B.奖金
C.报酬
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(115)“金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是( ?)
A.用人所长原则
B.民主集中原则
C.因事择人原则
D.德才兼备原则
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(116)( )是指个体向下级指派他们力所能及的工作,并赋予相应的权利,最终更快更好地完成组织目标的过程。
A.命令
B.号召
C.授权
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(117)以下选项中不属于内容型激励理论的是( )
A.目标设置理论
B.权力、情谊、成就理论
C.激励—保健双因素理论
D.需要层次理论
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(118)关于内部招募优缺点的描述,正确的是( )
A.可得到更多的人才
B.容易导致“近亲繁殖”
C.可以带来新的活力和观念
D.岗位的适应调整时间长
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(119)( )的发展使人们从事生产的时间越来越少,闲暇时间越来越多。
A.劳动设备
B.管理科学
C.科学技术
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(120)在生产过程中实行劳动分工的实质是( ??)
A.劳动简单化
B.劳动专业化
C.劳动连续化
D.劳动个性化
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(121)研究显示,招聘人员除了表现的信息灵通外,还应该显得( ),这样给申请人以美好的印象。
A.举止高雅
B.落落大方
C.有能力和风度
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(122)现代企业中的管理是以“人”为核心的( )管理。
A.民主
B.人本
C.绿色
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(123)绩效奖是指由于员工达到某一( ),企业为激励员工这种行为而支付的奖金。
A.指标
B.绩效
C.要求
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(124)公共福利是指(? ?)
A.社会要求提供的福利
B.法律规定必须提供的福利
C.员工要求提供的福利
D.组织根据自身的发展需要所提供的福利
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(125)工作性质完全相同的岗位系列称作( )
A.岗级
B.岗等
C.岗类
D.岗系
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(126)组织战略规划的核心部分是( )
A.人力资源规划
B.财务规划
C.产品规划
D.市场规划
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(127)我国国有企业中引起经理人股票期权的说法不正确的是( )
A.有利于减少国有企业资金负担
B.可能会造成一部分国有资产流失
C.有利于遏制国有企业中人才流失现象
D.国有企业中引入经理人股票期权的外部环境已经成熟
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(128)人员评估通常采用的形式不包括( )
A.职位分类法
B.面试
C.心理测试法
D.行为模拟法
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(129)在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为( )
A.事务性机构
B.简单服务性机构
C.非生产非效益部门
D.生产与效益部门
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(130)( ),又称国际化,是指未来企业组织的经营活动往往不局限于本国,而在全球范围内进行。
A.跨国经营
B.劳务输出
C.全球化
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(131)职系又称工作族,是指由 ( )相似,但责任水平不同的所有职位集合。
A.工作内容
B.工作形式
C.工作程序
D.工作性质
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(132)人力资源的定量预测方法之一是( )
A.德尔菲法
B.替换单法
C.回归分析法
D.组织估算法
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(133)职务分析过程的基础是( )
A.工作分析
B.工作信息收集
C.工作评价
D.工作描述
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(134)某民营公司人力资源主管在年度考核中对90%员工的考核结果都给出了良好等级评定,这属于典型的( )
A.晕轮效应
B.联想效应
C.马太效应
D.天花板效应
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(135)职能薪酬体系中,对员工薪酬起决定作用的是( )
A.员工具有的技能
B.员工的职务
C.员工的工作能力
D.员工职务完成能力
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(136)现代人力资源概念产生的最主要促进因素是( )
A.经济的发展
B.人文精神与产业变革
C.社会文化
D.生产力的发展
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(137)人力资本的构成不包括( )
A.知识
B.技能
C.体力
D.金钱
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(138)工作生活质量的理解不包括( )
A.完成工作所需知识和技能越多的工作得到的报酬越多
B.职位越高,报酬越多
C.对实现组织整体目标贡献越大的工作得到的报酬越多
D.所处环境越恶劣的工作得到的报酬越多
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(139)人力资源管理是积极的( )管理。
A.静态的
B.流动的
C.动态的
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(140)个体对态度的体验与控制称为( )
A.情绪
B.气质
C.人格
D.动机
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(141)工资管理的前提是使员工了解企业工资制度( ),信任并接受企业的工资制度。
A.制定的过程
B.所依据的原理
C.制定的标准
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(142)在人力需求预测中,德尔菲(Delphi)法又称为( )
A.专家会议预测法
B.马尔科夫模型
C.无领导小组讨论
D.替换单法
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(143)工作中不能再继续分解的最小动作单位叫做( )。
A.工作要素
B.工作任务
C.工作职位
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(144)冒风险是指个体知道有失败的可能性,但去努力达成目标的一种( )。
A.勇敢行为
B.大胆设想
C.心理品质
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(145)绩效考核成败的关键是( )
A.考核的制度或方法
B.考核者
C.考核者与被考核者对考核的态度和目标
D.考核的程序
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(146)下列方法中,与ERC.理论无关的是( )
A.行为矫正
B.参与管理
C.弹性工作制
D.工作扩大化
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(147)组织是员工个体( )的重要场所。
A.职业生涯
B.职业目标
C.职业理想
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(148)在横向水平上增加工作任务的数目或变化性,使工作多样化的方法是指( )。
A.工作丰富化
B.工作轮换
C.工作扩大化
D.工作设计
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(149)我国《失业 保险 条例》规定,失业保险待遇的领取根据职工本人失业前在 企业 连续工作时间确定。连续工作10年以上的,领取失业保险期限最长为(?? )
A.12个月
B.24个月
C.18个月
D.30个月
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(150)越是文化素质高的员工,对( )的需要越迫切。
A.外在奖励
B.物质奖励
C.内在奖励
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(151)成就动机是指个体希望在事业上获得成功,为社会多作贡献的( )。
A.美好愿望
B.心理准备
C.行为驱动力
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(152)在人力资源需求预测中,专家会议预测法又被称为( )
A.无领导小组讨论
B.德尔菲(
C.elphi)法
D.马尔科夫模型
E.替换单法
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(153)关于目标管理法的说法不正确的是( )
A.目标管理是一个封闭的系统
B.实行目标管理的目的在于激发全体成员的创造性和工作热情
C.目标提供了绩效考评的标准
D.确定目标的过程有时会成为上下级间的一场拉锯战
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(154)职业是指在不同组织、不同时间,从事( )的一系列工作的总称。
A.不同活动
B.相似活动
C.不同专业
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(155)下列哪个因素属于人格因素( )。
A.内外向
B.计算机知识
C.记忆力
D.沟通能力
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(156)在职务分析的常用术语中,与工作同义的是( )
A.职责
B.职务
C.职等
D.职业
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(157)人力资源主要指企业组织内外具有( )的人的总和。
A.劳动能力
B.创造能力
C.思考能力
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(158)责任是指个体在工作岗位上需要完成的( )。
A.大部分任务
B.所有工作
C.临时任务
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(159)人力资源考核的客观标准是 ( )
A.工作质量
B.工作能力
C.知识水平
D.组织评价
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多选题:
(1)设定公司的薪酬政策目标的目的有( )。
A.指导薪酬政策的设计
B.控制运营成本
C.工资福利支付政策
D.鼓励员工队伍不断学习的能力
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(2)新雇员所需要的信息有( )。
A.公司的标准、行为规范、期望
B.新员工需要被社会化
C.工作中技术方面的问题
D.公司的传统与政策
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(3)环境层次的人力资源计划的标准包括( )等。
A.员工专业水平
B.社区的态度和看法
C.政府的机构评级
D.财务标准
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(4)收集培训需求信息的主要方法有( )。
A.面谈法
B.工作任务分析法
C.观察法
D.重点团队分析法、调查问卷法
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(5)外部招募的主要方法有( )。
A.发布广告
B.借助中介
C.网络招聘
D.校园招聘、熟人推荐
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(6)在实施培训需求信息调查工作时应做到( )。
A.重视受训员工的个别需求
B.确定受训员工的期望
C.寻找受训员工存在的问题
D.了解受训员工的现状,了解受训员工的真实想法
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(7)下列属于网络招聘的优点的是( )。
A.成本较低
B.选择余地大
C.方便快捷
D.不受地点和时间的限制,涉及范围广
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(8)绩效管理的准备阶段需要解决的基本问题是( )。
A.选择考评方法
B.收集考评资料
C.明确绩效管理的对象
D.提出考评要素和标准体系,对运行程序、实施步骤提出具体要求
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(9)组织中管理者的职能( )
A.规划
B.组织
C.任用、领导
D.控制、执行
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(10)工作岗位分析信息主要来源于( )。
A.书面资料
B.访谈
C.工作日志
D.同事报告
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(11)人力资源管理的产生和发展的过程划分为以下几个阶段( )。
A.手工艺制度阶段
B.科学管理阶段
C.人际关系运动阶段
D.组织科学—人力资源方法阶段
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(12)外部招募的不足有( )。
A.筛选难度大
B.进入角色慢
C.招募成本大
D.决策风险大、影响内部员工的积极性
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(13)下列属于面试中应聘者的目标的是( )。
A.希望被公平对待、决定是否愿意到该单位工作
B.创造融洽的会谈气氛
C.充分了解自己所关心的问题
D.有充分的时间向考官说明自己具备的条件
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(14)下列属于简历中客观内容的是( )。
A.个人信息
B.教育经历
C.工作经历
D.工作业绩
E.对自己的个性描述
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(15)为了保障激励策略的有效性,应当体现( )。
A.明确性原则
B.及时性原则
C.同一性原则
D.预告性原则、开发性原则
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(16)关于组织设计的陈述,正确的是( )。
A.只对组织结构进行的设计称之为静态组织设计
B.只对运行制度进行的设计称之为动态组织设计
C.古典的组织设计理论只包含组织结构设计
D.现代组织设计理论包含组织结构设计和运行制度设计两个方面
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(17)选择招聘渠道的主要步骤包括( )。
A.分析单位的招聘需求
B.分析潜在应聘人员的特点
C.确定适合的招聘来源
D.选择适合的招聘方法
E.选择中介招聘
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(18)岗外培训技术包括( )。
A.案例研究法
B.管理竞赛
C.行为模仿
D.企业内部开发中心
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(19)从面试的组织方式对面试划分为( )。
A.系列式面试
B.陪审团式面试
C.集体面试
D.压力面试
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(20)对培训师的培训包括( )。
A.授课技巧
B.教学工具的使用
C.教学内容
D.对教师的教学效果进行评估,教师培训与教学效果评估
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(21)实施培训需求信息调查工作应注意的问题有( )。
A.了解受训员工的现状
B.寻找受训员工存在的问题,收集资料后,仔细分析,找出培训需求
C.在调查中,应确定受训员工期望能够达到的培训效果
D.调查员工实际的工作岗位要求
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(22)工作分析的两个具体成果包括( )。
A.岗位职责
B.工作描述
C.工作规范
D.人员需求
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(23)人力资源计划过程包括( )。
A.行动方案制定
B.了解供需情况
C.人力资源的战术计划
D.人力资源的战略计划
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(24)培训需求分析一般可分为( )。
A.战略层次
B.战术层次
C.员工层次
D.组织层次和员工个体层次
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(25)确定企业薪酬管理制度的基本依据包括( )。
A.薪酬调查
B.岗位分析与评价
C.明确掌握企业劳动力供给与需求关系
D.明确竞争对手的人工成本状况,明确企业总体发展战略规划的目标和要求
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(26)工作岗位分析的作用包括( )。
A.为招聘、选拔、任用合格员工奠定基础
B.为员工的考评、晋升提供依据
C.是单位改进工作设计的必要条件
D.进行各类人才供给和需求预测的重要前提,建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤
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(27)根据人际关系哲学提出的工作设计方法包括( )等内容。
A.减少工作量
B.工作轮调
C.工作丰富化
D.工作扩大化
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(28)面谈法的种类包括( )。
A.个别员工面谈法
B.分批次面谈法
C.集体员工面谈法
D.主管面谈法
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(29)当我们将公平理论应用于薪酬制度,可以得到三种公平的表现形式,即( )。
A.外部公平
B.内部公平
C.员工个人公平
D.企业之间公平
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(30)成功的绩效管理主要由( )组成
A.指导
B.激励
C.控制、奖励
D.监督
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(31)内部招募应用上的不足有( )。
A.在组织中造成矛盾
B.容易抑制创新
C.影响有能力的员工职业生涯的发展
D.导致员工不求上进
E.会有冒险性
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(32)绩效考评的方法有( )。
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.自我考评、外部人员考评
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(33)根据客观标准对员工的行为评价的方法包括( )。
A.行为关键事件法
B.行为对照表方法
C.行为锚定评价法
D.成对比较方法
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(34)培训需求过分析的具体作用包括( )。
A.有利于找出差距确立培训目标
B.有利于找出解决问题的方法
C.有利于进行前瞻性预测分析
D.有利于进行培训成本的预测,有利于促进企业各方达成共识
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(35)企业的绩效管理会涉及( )。
A.各层级管理人员
B.全体员工
C.人力资源专职人员、主管
D.客户、供应商等与企业有关联的外部人员
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(36)岗位规范的内容包括( )。
A.岗位劳动规则
B.定员定额标准
C.岗位员工规范
D.岗位培训规范
E.工作全县
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(37)定量的工作分析法主要有三种( )。
A.问卷法
B.管理岗位描述问卷方法
C.功能性工作分析方法
D.职位分析问卷法
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(38)利用调查问卷收集培训需求信息,在进行问卷设计时应注意( )。
A.语言简洁
B.问卷填写者必须署名
C.问题清楚明了、多采用主观问题方式
D.主观问题后应留足空间来填写意见
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(39)内部招募的优点是( )。
A.准确性高
B.安全性强
C.适应性快
D.激励性强、费用较低
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(40)基本的薪酬政策工具包括( )。
A.外部竞争
B.内部一致性
C.员工贡献
D.新酬管理工作
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(41)绩效管理制度设计与绩效管理程序设计是( )。
A.相互制约
B.相互影响
C.相互作用、缺一不可
D.相互引导
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(42)定性的工作分析信息收集方法包括( )。
A.工作实践法
B.直接观察法
C.面谈法
D.管理岗位描述问卷方法
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(43)对业绩评价系统的五项基本要求中被称为技术项目的有( )。
A.敏感性
B.可靠性
C.准确性
D.可接受性
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(44)关于提前退休的下列说法中,正确的是( )。
A.提前退休可以由企业首先提议
B.提前退休是解雇的一种替代方案
C.对企业而言,实行提前退休计划所承担的经济负担一般小于实行正常退休的经济负担
D.提前退休可以由个人首先提议
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(45)关于借助中介,下列说法正确的是( )。
A.各类人才交流中心、职业介绍所、劳动力就业服务中心等都是中介机构
B.中介机构承担着双重角色:既为单位择人,也为求职者择业
C.借助中介机构,单位与求职者均可获得大量的信息,同时也可传播各自的信息
D.中介机构通过定期或不定期地举行交流会,使得供需双方面对面地进行商谈,缩短了招聘与应聘的时间
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(46)人力资源管理的主要内容包括( )。
A.吸引
B.录用
C.发展
D.评价
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(47)跨国公司实施国际人力资源管理的模式有很多,其中最有代表性的有( )。
A.民族中心主义原则
B.多中心主义原则
C.地区中心主义原则
D.全球中心主义原则
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(48)绩效工资的优点是( )。
A.增加了工作的满足感
B.提高了生产率
C.提高了员工的合作质量
D.降低了无故缺勤率和自愿流动度
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(49)工作设计方法包括( )。
A.科学管理方法、人际关系方法
B.工作特征模型方法
C.优秀业绩工作体系
D.辅助工作设计方法
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(50)绩效管理系统的设计包括( )。
A.绩效管理的目的
B.绩效管理设计的目的
C.绩效管理制度的设计
D.绩效管理程序的设计
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(51)有效的绩效考核系统应同时具备以下特征( )。
A.敏感性
B.可靠性和准确性
C.公平性
D.实用性和可接受性
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(52)工作岗位分析的内容包括( )。
A.对岗位存在的时间做出科学界定
B.对岗位内在活动内容进行系统分析
C.明确岗位对员工的素质要求
D.提出本岗位职工所应具备的资格和条件、制定工作说明书
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(53)以下评价技术属于员工比较类的评价方法的有( )。
A.简单排序法
B.交错排序法
C.成对比较法
D.强制分布法
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(54)人力资源预测包括( )。
A.组织的劳动力需求预测
B.组织外部的劳动力供给预测
C.组织外的劳动力需求预测
D.组织内部的劳动力供给预测
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(55)人力资源需求预测有以下几种方法( )。
A.转换比率分析法
B.趋势分析法
C.回归分析方法
D.集体预测方法
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(56)工作分析所需要获得的有关资料包括( )。
A.工作活动资料、人类行为资料
B.工作器具资料
C.绩效标准
D.相关条件、人员条件
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(57)影响企业整体薪酬水平的因素包括( )。
A.企业的薪酬策略
B.产品的需求弹性
C.劳动力市场的供求状况
D.地区和行业工资水平、企业工资支付能力
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(58)( )能使员工愉快地投入到本职工作中。
A.通过工作说明书,通过岗位规范
B.明确自己工作的性质
C.明确工作权限和职务晋升路线
D.结合自身的条件制定职业生涯规划
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(59)工作说明书可分为( )。
A.岗位工作说明书
B.岗位工作规范书
C.公司内部要求规范书
D.部门工作说明书
E.公司工作说明书
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(60)工作说明书通常包括以下几项主要内容( )。
A.工作认定
B.岗位数量
C.工作说明
D.定义
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(61)工作岗位设计的基本原则包括( )。
A.明确任务目标原则
B.合理分工写作原则
C.因事设岗原则
D.责权利相对应原则
E.能级原则
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(62)目标管理法的优点包括( )。
A.结果易于观测
B.适合对员工提供建议
C.直接反映员工的工作内容
D.适合对员工进行反馈和辅导
E.便于对不同部门间的绩效做横向比较
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(63)常用的内部劳动力供给预测的方法有以下几种:管理人员置换图(职位置换卡)、转换距阵(马尔科夫方法)和( )。
A.技能清单
B.人力接续计划
C.人力资源信息系统
D.外部劳动力供给
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(64)以下说法中,正确的有( )。
A.在其他条件相同的情况下,人力资源投资的成本越小,就会有越多的人愿意投资于人力资本
B.在其他条件相同的情况下,投资后的收入增量流越长,则一项人力资本投资的净现值越可以为正
C.教育投资有助于降低失业率
D.教育是高生产率的一种标志
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(65)在求职过程中,大学毕业生所采用的取舍标准可以划分为( )。
A.最大化标准
B.满意标准
C.有效标准
D.工资标准
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(66)培训需求面谈的问题包括( )。
A.你对组织状况了解多少,你目前的工作对你有什么要求
B.你认为自己在工作中的表现有哪些不足之处
C.你对自己以后的发展有什么计划
D.你需要我们在哪些方面给予你帮助
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(67)亚当斯的公平理论认为,当员工通过比较感到不公平时,用来恢复公平感的途径有( )。
A.改变自己的投入或产出
B.改变对照者的投人或产出
C.改变自己对投入或产出的知觉
D.改变参照对象
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(68)产生绩效考评误差的原因包括( )
A.绩效考评标准不明
B.晕轮效应
C.考评者的偏见
D.对照效应
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(69)评价中心测评的主要形式包括( )
A.公文筐测验
B.无领导小组讨论
C.管理游戏
D.角色扮演
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(70)人力资源定义的特性是指它的 ( )
A.科学性
B.物质性
C.结构性
D.整合性
E.实践性
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(71)职务聘任的原则包括( )
A.因事择人
B.因人设岗
C.用人所长
D.双向选择
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(72)人力资源管理的基本原理包括( )
A.投资增值原理
B.互补合力原理
C.激励强化原理
D.个体差异原理
E.动态适应原理
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(73)在职务分析过程中,对工作信息的分析包括( )
A.工作名称分析
B.工作规范分析
C.工作环境分析
D.工作执行人员必备条件分析
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(74)现代企业的人力资源培训与开发的突出特征是( )
A.经常性
B.稳定性
C.超前性
D.有限性
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(75)与人力资源战略相关的外部环境因素主要包括( )
A.经济环境因素
B.科学技术环境因素
C.政治法律环境因素
D.人口环境因素
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(76)薪酬管理的内容包括( )
A.薪酬水平及其调整
B.薪酬制度的设计
C.薪酬形式的采用
D.薪酬成本的控制
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(77)人员招聘工作需要遵循的技术准则有( )
A.个人化:招聘系统的数量、类型及程序应力求做到因人而异
B.有序性:按有效的顺序以及时间、资金、物力花费排列操作流程,使步骤明确、清晰,并且投入最省
C.效率性:招聘录用应避免在流程各个阶段上不必要的重复,提高作业的效果
D.平等性:招聘录用应淡化求职者与职位有关的信息,不同职位对作业者的要求不应该有差异
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(78)员工的法定福利包括( )
A.基本养老保险
B.失业保险
C.医疗保险
D.带薪休假
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(79)人力资源与人力资本的区别表奥鹏期末考核现为:( )
A.两者说明问题的角度有区别
B.两者分析问题的内容有所区别
C.人力资源的内容更为丰富一些
D.人力资源是资本性资源,是人力投资的结果
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(80)非法定福利的特点表现在( )
A.企业所有者的偏好和意识会影响其对员工非法定福利的重视程度
B.非法定福利的资金来源于企业营利
C.非法定福利一般以普惠制方式向员工提供
D.非法定福利是以业缘关系为标志的
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(81)下列属于人力资源开发目标的是( )
A.提高劳动者的劳动技能、综合素质,及其技术创新能力,造就各行各业的专业技术人才
B.培养人的参政、议政能力,推进社会政治民主化的进程
C.陶冶人的思想情操,丰富人的感情世界,促进精神文明建设
D.实现人的自由全面发展
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(82)人力需求预测方法有( )
A.上级估算法
B.替换单法
C.德尔菲法
D.马尔科夫模型
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(83)在确定录用人才的标准时,常常会考虑以下哪几个方面( )
A.工作技能
B.工作经验
C.与工作相关的知识背景
D.身体素质
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(84)文件筐测验的测量内容主要包括( )
A.工作条理性
B.计划能力
C.创新能力
D.沟通能力
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(85)企业内部人力资源供给预测的方法包括( )
A.趋势预测法
B.回归分析法
C.员工替换法
D.技能清单法
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(86)评价中心技术主要有( )
A.公文筐测验
B.角色扮演
C.无领导小组讨论
D.笔试
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(87)人力资源绩效考核中的主要评价错误有 ( )
A.集中错误
B.晕轮效应
C.邻近错误
D.格式错误
E.慈悲效应错误
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(88)我国劳动关系的整合包括的任务包括( )
A.整合所有者与经营者之间的关系
B.整合经营者与职工之间的关系
C.整合职工与职工之间的关系
D.整合企业与职工之间的关系
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(89)下列属于公平理论中的纵向比较的是( )
A.员工在同一组织中把自己的工作和待遇与过去的相比较
B.员工在本组织中将自己的工作和报酬与其他人进行比较
C.员工将自己在不同组织中的待遇进行比较
D.员工与其他组织员工的工作与报酬进行比较
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(90)关于组织文化的说法正确的包括( )
A.价值为本的管理是文化管理的至高境界
B.组织文化建设就是公司的“形象设计”
C.变革和创新组织文化是一项长远而艰巨的任务
D.组织文化建设是组织生存与发展的“地基”
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(91)在绩效考核中,因素评定法的评定角度主要有:( )
A.自我评定
B.同级评定
C.下级评定
D.直接领导评定
E.顾客评定
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(92)根据《国家公务员暂行条例》的规定,我国公务员的奖励种类有:( )
A.嘉奖
B.记三等功
C.记二等功
D.记一等功
E.授予荣誉称号
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(93)在下列情况下,组织的基本薪酬可能会增加的是( )
A.消费物价指数上升
B.劳动力市场供大于求
C.由一种薪酬体系转到另一种薪酬体系
D.企业劳动生产率下降
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(94)面试一般需要遵循哪些原则?( )
A.面试考核应该与职位分离,不同的职位都应该同样的内容、程序和标准进行考察
B.面试内容的的定应力求科学,尤其要做到可量化操作
C.面试应至少由两个或两个以上的考官独立评分
D.面试时力求对考生进行主观评价,尽量结合考官个人倾向
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(95)组织文化对人力资源开发与管理的作用包括( )
A.导向作用
B.规范作用
C.凝聚作用
D.激励作用
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(96)人力资源管理的目标包括( )
A.保证价值源泉中人力资源的数量和质量
B.为价值创造营建良好的人力资源环境
C.保证员工价值评价的准确有效
D.实现员工价值分配的公平合理
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(97)需要层次理论认为( )。
A.人的动机由低到高可以分为五种类型
B.个体会同时追求低层次和高层次的需要
C.随着个体需要层次的上升,需要满足方式由主要依靠内在满足转向外在奖励
D.组织用于满足低层次需要的投入的效益是递减的
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(98)处于职业生涯中期的阶段常常出现以下哪些问题( )
A.开始寻找新的生活目标
B.对自己的职业目标有清楚的认识
C.工作关系发生变化
D.工作流动性下降,对工作安全的关注增长
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(99)影响组织的人力资源实务的因素有( )
A.劳动力的同质性或异质性
B.组织文化
C.组织的营销和经营战略
D.组织在空间上的分布
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(100)职业生涯开发的主要职能是 ( )
A.挑选总经理
B.决定时间分配
C.确定个人目标
D.‘制定职业规划
E.个人目标评价
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(101)人力资源管理的现代理念包括( )
A.不断提升员工的满意度,而避免追求利润最大化
B.所有管理人员都肩负管理和开发人力资源的责任
C.重视开发的重要性,为明天准备人力资源
D.人力资源部将战略性职能外包给第三方,而专注于事务性工作
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(102)人力资本与物质资本的不同表现在( )
A.资本所有权差异
B.人力资本定价与风险补偿
C.人力资本投资行为与消费行为很难区别
D.教育投资形成的人力资本比大多数物质资本更为耐用
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(103)常见的面试错误包括( )
A.轻易判断
B.求职者次序错误
C.不熟悉工作
D.雇用压力
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(104)企业实行人员外部征聘可以通过以下途径进行:( )
A.刊登广告
B.就业服务机构
C.猎头公司
D.大中专院校和各类职业技工学校
E.推荐和自荐
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(105)在进行人员招聘时,选择组织内部调整相对于外部招聘( )
A.组织外部招聘应当先于组织内部调整
B.不利于发挥组织中现有人员的工作积极性
C.可以利用已有人事资料简化招聘、录用程序
D.有利于控制人力成本,减少培训期和费用
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(106)人力供给预测技术有( )
A.替换单法
B.人员核查法
C.马尔科夫模型
D.计算机模型
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(107)三重需要激励理论认为人的三种需要是( )
A.生存需要
B.成就需要
C.权利需要
D.亲和需要
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(108)下列关于人力资源规划的理解,正确的有( )
A.人力资源规划是一种战略规划
B.人力资源规划一旦制定,就应该在较长的时期内保持稳定不变
C.人力资源规划的目标在于加强组织在关键技术环节上充分依靠外部招骋的灵活性
D.能过人力资源规划能够及时预测到组织中潜在的人员过剩或人力不足的情况
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(109)人力需求的预测技术方法属于定性预测的有( )
A.德尔菲(Delphi)法
B.时间序列分析法
C.替换单法
D.回归分析
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(110)下列关于职能薪资制度的陈述正确的是( )。
A.需要公司具有效好的培训和考核制度
B.体现了同工同酬的理念
C.需要严格的职务评价为基础
D.适合组织结构比较扁平的公司
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(111)职业生涯规划的目的在于( )
A.改善组织的人力资源计划和人力资源开发
B.改善所有职业阶段上的人与岗位的匹配过程
C.改进个人职业计划
D.解决中、晚期出现的落伍退化、激力消失和求安稳的问题
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(112)培训评价的标准有( )
A.接受培训的人员对培训的反应
B.培训师的培训水平
C.培训是否带来了人员行为上的变化
D.工作行为的改变是否带来工作绩效的提高
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(113)薪酬等级制度的操作必须经过的环节和步骤包括( )
A.确定付酬原则与策略
B.开展职务评价
C.确定薪酬标准
D.建立薪酬结构
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(114)工作说明书的内容包括( )
A.工作的目标任务
B.工作的流程与规范
C.工作的标准与要求
D.工作的责任与权力
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判断题:
(1)设置岗位的基本原则是因企业结构设岗( )。
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(2)企业在考评时,除了确保绩效考评的准确性,主要重视考评的公正公平( )。
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(3)对于中层管理者,公司通常把整个公司的业绩和市场占有率及内部因素连在一起来考虑薪酬因素( )。
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(4)校园招聘也称上门招聘,即由企业单位的招聘人员通过到学校招聘、参加毕业生交流会等形式大规模招聘牧人员( )。
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(5)目标管理是一个程序或过程,是由管理者和员工一起协商确定部门目标和员工目标( )。
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(6)内部招募通过推荐法能了解到员工在教育、培训、经验、技能、绩效等方面信息( )。
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(7)战略规划是企业人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划( )。
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(8)内部招聘难以提高员工的工作士气与工作绩效( )。
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(9)在其他条件相同的情况下,人力资源投资的成本越小,就会有越多的人愿意投资于人力资本( )。
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(10)高层管理者的培训开发主要依靠在职培训进行( )。
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(11)关键事件法的缺点是不能贯穿考评的始终( )。
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(12)人力资本投资不会出现投资的边际收益递减的情况,因此人力资本投资越多越好( )。
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(13)合理控制企业人工成本,提高劳动生产效率,增强企业产品的竞争力是企业员工薪酬管理的基本目标之一( )。
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(14)绩效管理的最终目的是为了促进企业与员工的共同提高和发展( )。
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(15)当员工对职业生涯的关注程度比较高时,企业在制订工资方案时应当考虑强化当前的绩效奖励计划( )。
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(16)绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计( )。
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(17)对员工激励包括建立-使用-考核-奖惩的配套制度( )。
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(18)对于基层管理者,薪水通常根据市场占有率、内部工资关系和个人业绩来决定( )。
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(19)绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为规范( )。
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(20)人力资本水平既定的某位员工在不同的时间或不同工作环境中可能会表现出不同的生产率,这种生产率的变化主要是由员工所受到的激励程度引起的( )。
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(21)人力资源管理中有一句名言是以人为本( )。
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(22)人力资源管理的基础工作是人力资源计划( )。
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(23)入职培训制度就是规定员工上岗之前必须经过全面的培训,没有经过全面培训的员工不得上岗和任职。它体现的是先培训、后任职的原则( )。
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(24)在其他条件相同的情况下,投资后的收入增量流越长,则一项人力资本投资的净现值越可以为正( )。
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(25)在培训需求信息的收集当中,重点团队分析法比较适用于生产作业和服务性工作人员,而对于技术人员和销售人员则不太适用( )。
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(26)培训是一项人力资本投资活动,要正确地认识人力资本投资与人才开发的稳定性和现实性( )。
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(27)岗位分析的最终成果是制作岗位说明书和考勤制度( )。
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(28)对企业而言,实行提前退休计划所承担的经济负担一般小于实行正常退休的经济负担( )。
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(29)岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了基本依据( )。
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(30)目标管理是年代的重要管理理论,目标管理最早由美国著名管理大师泰勒提出( )。
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(31)内部招聘一般不会产生近亲繁殖的问题( )。
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(32)人力资本投资不仅会产生私人收益,而且会产生社会收益( )。
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(33)双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于,双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因( )。
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(34)公司一般更愿意把最高层管理者的工资增长与整个公司的业绩联系在一起( )。
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(35)激励性强不属于内部招募优点( )。
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(36)技能薪资是根据工作岗位的价值来支付报酬的( )。
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(37)内部招聘可以提高员工的忠诚度( )。
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(38)人力资源作为生产力的基本要素,是任何劳动组织从事经济活动赖以进行的必要条件( )。
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(39)在平衡记分卡的绩效衡量指标体系中,不包括政治指标( )。
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(40)选择招聘渠道的主要步骤是:①分析单位的招聘需求;②分析潜在应聘人员的特点;③确定适合的招聘来源;④选择适合的招聘方法( )。
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(41)技能薪资的目的在于鼓励员工获得额外的技能,来增加他们对组织的价值( )。
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(42)目标管理的程序过程为:确定目标、执行计划、过程检查、自我调节( )。
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(43)目标管理所确定的目标是企业的最终目标( )。
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(44)从企业内部人力资源储备中选拔合适的人员补充到空缺或新的岗位上去的活动称为内部招募( )。
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(45)面试不能够考查内在潜力( )。
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(46)岗位设计工作的内容不包括劳动关系的改变( )。
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(47)研究显示,招聘人员除了表现的信息灵通外,还应该显得有能力和风度,这样给申请人以美好的印象。(??)
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(48)独自克服困难和独自享受成功一样,是十分现实的。(??)
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(49)考评要素就是考评标度。(??)
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(50)面试是指一类要求被试者用口头语言来回答主试者提问,以便了解被试者心理素质和潜在能力的测评方法.(??)
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(51)我国《 劳动法》 和《 全国年节假日及纪念日放假办法》 规定,中国全体员工全年节假共10天。(??)
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(52)企业与任何学校育人从本质上看是一样的。(??)
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(53)人才留不住是竞争对手提供的条件太优越了。(??)
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(54)大材小用和小材大用对企业均不利,前者造成浪费,后者造成损失。(??)
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(55)才能是指从事工作的各种能力的总和。(??)
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(56)奖酬是一个组织对为实现组织目标而付出劳动的成员的答谢或回报。(??)
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(57)发布招聘信息就是向不想应聘的人群传递企业将要招聘的信息。(??)
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(58)报酬是激励员工卓有成效地工作达成企业目标的主要手段。(??)
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(59)企业提供的福利与企业的目标、战略和文化无关。(??)
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(60)狭义的人事决策就是指人事任免决策。(??)
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(61)职业是指在不同组织、不同时间,从事不同活动的一系列工作的总称。(??)
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(62)“职业锚”要在正式工作前若干年就可能被发现。(??)
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(63)录用人员评估是指根据招聘计划对录用人员的容貌进行评价的过程。(??)
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(64)工作态度是指工作者在实施工作行为时所带的主观感情色彩以及所处的心理状态。(??)
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(65)自信心是指个体对自己的知识、能力、个性、行为能胜任工作、适应环境有较大把握的心理特征。(??)
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(66)公共活动场所也是员工寻找工作,雇主寻找雇员的场所。(??)
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(67)严格说来,内部选拔也属于人力资源吸收的范围,不应该属于人力资源开发的范畴。(??)
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(68)不同文化对工作目的的理解是完全相同的。(??)
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(69)越是文化素质高的员工,对外在奖励的需要越迫切。(??)
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(70)学习是指个体由于不断地获得知识、经验和技能,使自己的行为发生比较持久变化的过程。(??)
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(71)所谓兴趣是指个体对某项工作或活动十分关心,向往从事该项工作或活动的倾向性。(??)
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(72)每个企业都和不少个人或组织发生许多关系,这些关系总称为网络。(??)
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(73)习惯是指个体由于反复练习而巩固下来的一种不需要经过大脑清晰思考的一种随意的行为方式。(??)
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(74)劳动力市场,又称人才交流市场,是指劳动力供应和劳动力需求相分离的场所。(??)
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(75)业余爱好生动有趣、丰富多彩的个体,他的压力会更大。(??)
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(76)广义地说,智力正常的人都是人力资源。(??)
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(77)把员工的利益放在重要的位置上是现代企业成功的一个秘诀,也是提高工作生活质量的一个重要途径。(??)
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(78)晕轮效应知识一种看问题的方法,不会导致过高评价或过低评价。(??)
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(79)功能性工作分析法以员工需要发挥的功能和应尽的职责为核心。(??)
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(80)心理压力源是员工压力源中最主要的压力源。(??)
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(81)劳动关系说到底是劳动者与用人单位之间自愿达成的一种合作关系。(??)
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(82)人力资源由数量和质量两个基本方面构成。(??)
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(83)个人工作成果最大化一般都和组织效率无关。(??)
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(84)自我激励是指个体具有不需要外界奖励和惩罚作为激励手段,为设定的目标自我努力工作的一种心理特征。(??)
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(85)个人职业生涯发展的第二阶段是探索阶段。(??)
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(86)成就动机是指个体希望在事业上获得成功,为社会多作贡献的理想。( )。 (??)
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(87)实验法是指被试自己控制一些变量,引起其他相应变量的变化来收集工作信息的一种方法。(??)
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(88)会计、工程师是一种职务。(??)
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(89)工作中不能再继续分解的最小动作单位叫做工作要素。(??)
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(90)员工到组织工作的目的是通过出让自己劳动力的使用权,换取劳动力生产和再生产所必需的物质生活资料。(??)
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(91)在一个企业中,资金资源是最重要的资源。(??)
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(92)战术人力资源计划,主要是为了达到企业的战略目标而制定的人力资源计划。(??)
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(93)所谓人事安排,就是让没事干的人有事做。(??)
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(94)建议奖是指由于员工提了建议,企业为了鼓励员工多提建议而支付的奖金。(??)
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(95)工作与家庭间的潜在冲突对职业生活的影响甚至超过个人发展目标对职业的影响。(??)
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(96)目前,广告中的歧视问题还是比较明显的,一是性别歧视、二是年龄歧视,第三则是 学历歧视。(??)
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(97)人力资源主要指企业组织内外渴望劳动的人的总和。(??)
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(98)观察法是指在工作场所运用感觉器官或其他工具、观察员工的实际工作运作,用文字或图标形式记录下来,来收集信息的一种方法。(??)
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(99)辞职是指员工根据本人意愿,并经用人单位同意批准,与所在单位解除劳动契约关系的行为。(??)
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(100)“社会人”的假设来自于恩格尔实验。(??)
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(101)智能水平是使工作绩效达到规定标准所必需的知识与技能。(??)
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(102)招聘成本评估是指对招聘来的人员进行调查、核实,并对照预算进行评价的过程。(??)
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(103)工作说明书又称职务要求,要求说明从事某项工作的人员必须具备的生理要求和心理要求。(??)
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(104)霍桑关于社会人的观点认为驱使人们工作的最大动力不是社会和心理需要,而经济需要。(??)
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(105)选人者本身要具有较高的素质和相应的专业知识。(??)
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(106)企业是通过无偿奉献来为社会做贡献的一类组织。(??)
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(107)招聘测试是指在招聘过程中,运用各种科学方法和经验方法对应聘者加以主观评价的各种方法的总称。(??)
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(108)目前,具有巨大潜力的行业大多具有高科技背景或知识密集的特征。(??)
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(109)绩效评估完全可以评估创意的价值。(??)
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