吉林大学《管理学原理》期末考试必备题集

奥鹏期末考核

54385–吉林大学《管理学原理》奥鹏期末考试题库合集

单选题：
（1）在人才流动的前提下，鼓励组织内外各种人才进行公开竞争，从而确保组织能够选择到一流的人才。____
A.正确
B.错误
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（2）任人唯贤就是指在配备人员时要出以公心，实事求是的发现人才。____
A.正确
B.错误
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（3）培训工作必须与组织性质相结合。____
A.正确
B.错误
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（4）培训工作必须与组织____相结合。
A.目标
B.结构
C.宗旨
D.性质
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（5）____又称之为垂直培训。
A.业务培训
B.职务轮换
C.提升
D.在“副职”上培训
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（6）在大的组织中，即使是在同样的职位上，拥有的权力也会更大。____
A.正确
B.错误
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（7）____ 又称为职位说明。
A.职务分析
B.职务介绍
C.职务比较
D.职务报告
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（8）掌握组织员工提拔和调动的情况是为了保证工作和职务的连续性。____
A.正确
B.错误
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（9）职务分析也就是岗位描述。____
A.正确
B.错误
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（10）梅奥通过"接线板小组观察室"试验得出结论,确定了在实际生产中（ ）的存在
A.非正式团体
B.正式团体
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（11）被称为“组织理论之父”的管理学家是（ ）
A.法约尔
B.泰罗
C.韦伯
D.西蒙
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（12）制定生产计划进度图的管理学家是（ ）
A.亨利甘特
B.卡尔巴思
C.哈林顿埃默森
D.莫里斯库克
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（13）组织行为学是研究一定组织中（ ）的科学
A.人与物的关系
B.物与物的关系
C.人的行为规律
D.隶属关系
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（14）管理的核心是处理（ ）
A.人与物的关系
B.物与物的关系
C.各种人际关系
D.隶属关系
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（15）不属于学习型组织要重新塑造企业的是（ ）
A.组织结构
B.价值观念
C.管理方式
D.管理方法
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（16）不属于现代企业 经营环境的特征的是（ ）
A.顾客主导
B.竞争激烈
C.变化迅速
D.生产导向
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（17）西方组织行为学是不是应该全盘否定（ ）
A.是
B.不是
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（18）人际关系学说的创始人是（ ）
A.泰罗
B.法约尔
C.韦伯
D.梅奥
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（19）内部招聘的最大问题是近亲繁殖。____
A.正确
B.错误
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（20）下列不属于组织内部基本要素的是（）。
A.使命
B.资源
C.办公地点
D.文化
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（21）下列不属于权变理论观点的是（）。
A.世界上根本不存在适用于一切情况的管理的最好方式
B.管理的方式方法须根据组织外部环境和内部条件变化而变化
C.重视对组织环境的研究
D.管理过程不可捉摸
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（22）有效管理幅度原则是指一个管理者能够直接有效管理下属的人数。____
A.正确
B.错误
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（23）分工协作关系是由____限定的。
A.组织结构
B.授权与分权
C.组织人员配备
D.组织目标
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（24）____是社会化大生产的客观要求。
A.统一指挥原则
B.经济原则
C.分工协作原则
D.弹性结构原则
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（25）事业部制又称为军队式机构。____
A.正确
B.错误
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（26）提出管理，就是实行计划、组织、指挥、协调和控制的人是（）。
A.泰罗
B.法约尔
C.雷恩
D.马克斯韦伯
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（27）下列不属于企业特定环境的是（）。
A.顾客
B.物资供应商
C.劳动力市场
D.地理位置
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（28）信息发出者和信息接收者共同的不可推卸的责任是（ ）
A.有效的沟通
B.有效的领导
C.有效的组织
D.有效的控制
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（29）信息沟通的最终目的是建立良好的人际关系。____
A.正确
B.错误
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（30）“Ｙ”式兼有____的优缺点
A.轮式和链式
B.圆周式和全通道式
C.轮式和圆周式
D.链式和全通道式
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（31）信息沟通准确的是（ ）
A.双向沟通
B.上行沟通
C.单项沟通
D.下行沟通
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（32）____ 又称盈亏分析法。
A.直观法
B.量本利分析法
C.单极决策
D.多极决策
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（33）决策是指为了实现某种目标而制定的某种行动方案。____
A.是
B.不是
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（34）决策必须具有两个以上的备选方案。____
A.正确
B.错误
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（35）预测是一个完整的管理活动过程。____
A.正确
B.错误
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（36）是不是所有企业都要建立控制系统（ ）
A.是
B.不是
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（37）____为正确决策奠定坚实的基础。
A.信息系统
B.智囊系统
C.决策系统
D.分析系统
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（38）时滞现象较好的解决办法是采用（ ）
A.反馈控制
B.前馈控制
C.经验控制
D.直接控制
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（39）直接控制、间接控制划分的标准是（ ）
A.按照主管人员与控制对象的关系划分
B.按照控制的手段
C.按照控制的时间划分
D.按照控制对象的全面性划分
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（40）提出人都是追求个人经济利益的经济人观点的是（）。
A.梅奥
B.法约尔
C.斯密
D.甘特
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（41）采取控制措施的基础是（ ）
A.采取控制措施
B.设置监测机构
C.发现偏差
D.控制过程的反馈
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（42）控制的目的就是使可能性空间尽可能（ ）
A.扩大
B.缩小
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（43）管理控制又称控制工作，是指管理的（ ）职能
A.计划
B.领导
C.组织
D.控制
E.指挥
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（44）是不是当通过控制获得的价值大于所需费用的时候，才实施控制（ ）
A.是
B.不是
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（45）当不可预见性越来越明显地出现时，管理者应该增加使用（ ）
A.非正式的管理控制系统
B.正式的管理控制系统
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（46）领导授予的权力不仅要求明确还要履行一定的手续，按照一定的程序办事，并必须进行档案式管理。____
A.错误
B.正确
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（47）目标是考核员工工作绩效的客观标准。____
A.正确
B.错误
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（48）目标的可考核性是从定性角度提出来的。____
A.正确
B.错误
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（49）来自下级尊敬的权力是（ ）
A.惩罚权
B.奖赏权
C.合法权
D.专长权
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（50）以系统的整体目标位核心，追求整体效应为目的。这是决策的（）原则。
A.满意原则
B.层级原则
C.系统原则
D.集体决策与个人决策相结合原则
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（51）统一指挥原则最早由____提出。
A.霍桑
B.泰罗
C.梅约
D.法约尔
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（52）工作效率最高的领导方式是（ ）
A.专制方式
B.民主方式
C.放任自流方式
D.集体参与方式
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（53）任何人力的分工协作都必然发生于____之中。
A.社会
B.人群
C.组织
D.生活
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（54）沟通中理解的关键是（ ）
A.聆听
B.言谈
C.阅读
D.撰写
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（55）管理幅度同管理层次成____
A.正比关系
B.反比关系
C.不成比例
D.不确定
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（56）进行组织设计的基本出发点是____
A.业务内容
B.组织目标
C.组织结构
D.组织规模
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（57）____主要适用于销售部门。
A.人数部门化
B.时间部门化
C.空间部门化
D.顾客部门化
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（58）部门是指组织中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特殊的领域。____
A.正确
B.错误
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（59）来源于组织中职位的权力是____
A.权力
B.职权
C.职责
D.职能
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（60）一般说来，边界条件说明越具体，划分越清楚，据此作出的决策就更有效。____
A.是
B.不是
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（61）____又称专家调查法
A.用户意见法
B.集合意见法
C.德尔菲法
D.回归预测法
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（62）____称规范化决策或重复性决策。
A.定性决策
B.静态决策
C.确定型决策
D.程序化决策
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（63）方案是否正确，关键在于它的前提假设是否成立。____
A.是
B.不是
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（64）管理最关键最困难的职能是（ ）
A.组织
B.领导
C.计划
D.激励
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（65）对积极性起着强化作用的是（ ）
A.需要
B.认识
C.环境
D.行为效果反馈
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（66）行为的直接原因是（ ）
A.认识
B.环境
C.计划
D.动机
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（67）组织中较低管理层次作出决策的数目或频度越大，则分权程度____
A.越低
B.不变
C.越高
D.不一定
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（68）直线与参谋本质上是一种____
A.职位关系
B.同位关系
C.职权关系
D.权力关系
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（69）管理层次的多少与____的大小密切相关。
A.管理目标
B.管理内容
C.管理幅度
D.管理方式
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（70）授权就是职权的放弃或让渡。____
A.错误
B.正确
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（71）确定目标是计划和管理的首要问题。____
A.正确
B.错误
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（72）目标管理是以泰罗的“科学管理”学说和霍桑的“人际关系”学说为基础，综合发展而形成的一种科学管理方法。____
A.正确
B.错误
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（73）领导者就是要通过（ ）工作，把人们的精力引向组织的目标
A.计划
B.组织
C.领导
D.激励
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（74）领导工作类似于（ ）
A.领头羊
B.航标
C.灯塔
D.指南针
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（75）领导者为了调动被领导者的积极性负有对被领导者（ ）的职责
A.监督
B.控制
C.组织
D.评价
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（76）采用（ ）方式的领导者最专制
A.压榨和权威式
B.协商式
C.开明和权威式
D.集体性参与式
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（77）靠权力和强制命令让人服从的领导工作方式属于（ ）
A.专制方式
B.放任自流方式
C.民主方式
D.集体参与方式
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（78）激励研究的是（ ）
A.领导行为
B.组织行为
C.人的行为
D.人的心理
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（79）利益的差别可以推动（ ）
A.竞争
B.管理
C.创新
D.生产
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（80）需要层次论是由（ ）提出来的
A.泰罗
B.马斯洛
C.麦格雷戈
D.薛恩
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（81）集权是指____在组织系统中较高层次的一定程度的集中。
A.所有权
B.经营权
C.决策权
D.参与权
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（82）传统企业组织形式是高度集中的。____
A.正确
B.错误
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（83）组织中的部门应随业务的需要而增减，其增设、合并或撤销应随组织的目标任务的变化而定。____
A.不是
B.是
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（84）组织结构的扁平化是指管理层次的增加和管理幅度的减小。____
A.正确
B.错误
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（85）目标的表现形式是越上层部门目标数量越多，重要程度越大
A.正确
B.错误
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（86）目标管理的基本概念是由美国企业管理专家____首先提出来的。
A.梅约
B.德鲁克
C.康德
D.霍桑
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（87）目标管理是一种“主动”的管理方式。____
A.正确
B.错误
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（88）目标管理使“作业”和“人性”两个方面得到较好的统一和综合。____
A.正确
B.错误
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（89）设立临时工作部门可解决临时出现的问题，体现了弹性原则。____
A.正确
B.错误
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（90）通过管理者授权可以使____从日常事务中解脱出来，专心处理重大问题。
A.所有者
B.经营者
C.管理人员
D.销售人员
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（91）决策付出代价的大小是决定____的主要因素。
A.职权范围
B.分权程度
C.分权形式
D.管理程度
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（92）评价授权效果的一个重要因素是授权的程度。____
A.正确
B.错误
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（93）是不是可以通过教育和培养造就出高成就需要的人（ ）
A.是
B.不是
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（94）建立组织机构的目的是为了有效地实现组织目标。____
A.正确
B.错误
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（95）下列不属于计划工作任务的是（）。
A.人员选聘
B.确定目标
C.分配资源
D.组织业务活动
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（96）计划管理人员属于（ ）
A.决策指挥者
B.决策参谋人员
C.职能管理者
D.基层管理者
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（97）最早提出目标管理概念的是（）。
A.哈罗德孔茨
B.彼得德鲁克
C.奥迪奥恩
D.麦克雷戈
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（98）战略规划的核心问题是（）。
A.资源分配
B.人员选聘
C.环境分析
D.目标制定
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（99）高层管理者计划工作的重点是____
A.经营计划
B.财务计划
C.战略计划
D.发展计划
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（100）计划是控制的基础____
A.正确
B.错误
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（101）小张在做一份计划，他打算加进一些创新的东西，可是一些老同志告诉他计划必须实事求是，不能别出心裁，搞创新。你认为计划是否可以具有创新性呢？____
A.否
B.是
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（102）甘特图（Gantt chart ）是在20世纪初由____发明的。
A.梅德福德
B.泰罗
C.亨利L甘特
D.霍桑
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（103）（ ）既是组织存在的前提，又是组织兴旺发达的决定性因素
A.威信
B.权力
C.报酬
D.管理
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（104）在生产要素一定的情况下，生产力的高低就直接取决于（ ）
A.管理
B.科技
C.人力
D.教育
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（105）管理的社会属性主要取决于（　）的性质
A.生产力
B.生产者
C.生产关系
D.生产工具
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（106）若环境变化的幅度大，计划的内容重点则应放在指导性的内容上____
A.正确
B.错误
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（107）滚动计划法保证了当环境变化出现某些不平衡时，能及时进行调整，使各期计划基本保持一致。____
A.正确
B.错误
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（108）管理性质的双重属性是：
A.自然属性与社会属性
B.人类属性与历史属性
C.自然属性与人类属性
D.社会属性与历史属性
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（109）____也可称之为“数字化”的计划。
A.计划
B.规划
C.预算
D.目标
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（110）指挥劳动体现了管理的哪种属性____
A.社会属性
B.自然属性
C.生产属性
D.物质属性
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（111）管理学所要研究的对象是（ ）
A.管理方法
B.管理职能
C.一般规律
D.管理的基本规律
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（112）评价管理活动的基本依据是____
A.组织的目标
B.组织的领导
C.组织的控制
D.组织的协调
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（113）计划工作在管理职能中处于首要地位。____
A.正确
B.错误
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（114）短期计划在执行的过程中灵活选择的范围较小，____ 是其最基本也是最重要的要求。
A.准确的制定
B.有效的执行
C.全面的设计
D.目标的明确
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（115）协调工作的核心内容是（）。
A.信息传递
B.消除和化解矛盾
C.明确工作目标
D.创新工作方法
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（116）马斯洛归纳的人的五种需要中处于最高层次的是（）。
A.安全需要
B.归属需要
C.自我实现需要
D.尊重需要
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（117）甘特图是一种____
A.柱状图
B.饼图
C.线条图
D.坐标图
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（118）下列不属于我国工资形式的是（）。
A.计时工资
B.计件工资
C.奖金和津贴
D.社会保险
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（119）组织文化的源泉是组织文化的（ ）
A.理论层
B.制度层
C.物质层
D.精神层
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（120）是不是所有的管理行为都是组织文化的内容（ ）
A.是
B.不是
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（121）Z理论的提出者是（）。
A.莫尔斯
B.洛希
C.威廉大内
D.马斯洛
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（122）跨文化管理最实用和有效的方法是（ ）
A.国土本位主义
B.种族中心主义
C.文化融合法
D.地方狭隘主义
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（123）组织文化是不是只有在生产经营实践中才能培养起来（ ）
A.是
B.不是
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（124）系统的功能就是系统要素功能的相加____
A.不对
B.对
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（125）管理是否有效，关键在于是否有灵敏、正确、有力的____
A.监督系统
B.激励系统
C.反馈系统
D.绩效考评系统
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（126）某跨国公司意图扩大其在国外的市场，在开始行动以前，他运用了一些科学方法进行分析，其中探索本国和外国企业管理的相似性和差异性的方法是____
A.地域理论
B.相对论
C.比较管理学
D.都不是
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（127）是不是有超阶级的管理学（ ）
A.是
B.不是
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（128）使生产要素变成现实生产力的条件是（ ）
A.科技
B.教育
C.管理
D.文化
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（129）管理者对（ ）实施管理活动
A.管理方向
B.管理决策
C.管理对象
D.管理组织
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（130）通过对组织内外部环境的密切监视，找出可能出现对公司战略进程产生重大影响的重大事件和发展趋势。这种方法是现代战略控制方法中的（）。
A.前提控制
B.执行控制
C.反馈控制
D.战略监视
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（131）（）组织形式的双重领导违反了统一指挥原则，会引起职责不清、机构扯皮的现象。
A.直线参谋制
B.矩阵制
C.分部制
D.网络制
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（132）计划是在计划工作所包含的一系列活动完成之前产生的。____
A.正确
B.错误
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（133）（ ）是把组织各方面工作纳入到统一计划中
A.计划
B.控制
C.预算
D.预测
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（134）表示管理者分别与多个下属联络沟通，下属之间没有联系。这种沟通网络是（）。
A.链式网络
B.全渠道式网络
C.轮式网络
D.倒Y式网络
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（135）下列哪个不是战略控制的障碍（）。
A.体系障碍
B.资金缺乏
C.行为障碍
D.政治障碍
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（136）百分之百地依赖一种业务量编制预算的方法叫（ ）
A.固定预算
B.弹性预算
C.零基预算
D.增量预算
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（137）时间—成本优化根据（ ）寻求最佳周期
A.最低总成本
B.最短时间
C.最短线路
D.最少工序
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（138）我国用人的标准是（）。
A.任人唯贤
B.德才兼备
C.用人以才
D.忠实听话
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（139）哈罗德孔茨认为（）是管理的本质。
A.协调
B.决策
C.创新
D.效率
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（140）被称为最合算的投资的是（）。
A.人员培养
B.人才选聘
C.人员福利
D.人员配备
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（141）人力资源的质量不包括（）。
A.思想素质
B.文化素质
C.专业素质
D.人口数量
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（142）所谓环境，是指事物存在发展的周围条件和状况。____
A.错误
B.正确
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（143）变动性、交叉性、复杂性是____的特征
A.组织内部环境
B.组织外部环境
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（144）企业承担社会责任的现实状态是社会经济、政治、科技、文化等方面的综合反映____
A.正确
B.错误
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（145）管理者通过建立（ ）和传达一种组织的期望来塑造员工行为
A.目标
B.愿景
C.理念
D.组织
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（146）厂服厂徽属于组织文化结构中的（ ）
A.物质层
B.制度层
C.精神层
D.理论层
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（147）组织文化强调的管理方法是（ ）
A.科学管理
B.目标管理
C.质量管理
D.人本管理
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（148）跨文化研究以世界各种不同（ ）为样本
A.风俗
B.宗教
C.民族
D.文化
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（149）____是资源分配的主要形式。
A.战略管理
B.预算
C.可行性分析
D.战略执行
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（150）____是进行战略管理的起点。
A.确定企业的使命
B.制定和选择战略方案
C.战略事业单位的划分
D.战略管理职责的落实
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（151）市场渗透是通过现有的产品与市场的份额增长，来表现一种增长方向。____
A.是
B.不是
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（152）市场开发战略是指用老产品去开辟新市场的战略。____
A.是
B.不是
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（153）战略联盟至少需要的企业个数____
A.2
B.3
C.4
D.5
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（154）战略联盟是合作的主要形式。____
A.不是
B.是
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（155）后向一体化是指生产企业与供应企业之间的联合，目的是为了确保原材料的供应。____
A.是
B.不是
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（156）我国企业 ____是全球战略管理形成的基础。
A.规模的不断扩大
B.竞争力的不断提高
C.实力的不断增强
D.市场份额的不断增加
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（157）____是战略决策的核心问题。
A.战略思想
B.战略目标
C.战略重点
D.战略阶段
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（158）全球战略管理，是指管理主体利用现代科技手段，制定面向全球的经营决策的发展战略方案，并加以实施的过程。____
A.是
B.不是
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（159）企业使命具有长期性、指导性和激励性的特点。____
A.正确
B.错误
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（160）关于控制标准的建立，下列四种说法中哪一种是正确的（ ）
A.标准应该越高越好
B.标准应考虑实施成本
C.标准应考虑实际和可能
D.标准应考虑顾客需求
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（161）当员工人数较少，或者组织是新建的、环境简单的时候，（ ）结构效果较好。
A.直线职能型
B.直线型
C.任务小组
D.矩阵
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（162）关于控制的频度（频率），以下说法不正确的是（ ）
A.过于频繁的衡量，会增加控制的费用
B.检查和衡量的次数过少，则可能使许多重大的偏差不能及时发现
C.以什么样的频度，在什么时候对某种活动的绩效进行衡量，取决于被控制活动的性质
D.管理人员可以在他们方便的时候，而不是在工作绩效仍“在控制中”进行衡量
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（163）尽管“参与管理”的口号已经提了很久，但员工的参与意识却未见提高。以下是为了促使人人参与公司管理，技术部经理的一些想法。其中不合理的是哪一条？（ ）
A.在召集本部门人员开会之前，要求所有的人预先对讨论的问题进行研究
B.开会前，自己先形成一种方案，在开会时提出来获取支持
C.开会时指定一个人将会上提出的各种解决办法记录下来，在参加者之间传阅
D.会议中讨论时，经理不应急于发表自己的看法
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（164）根据马斯洛的需求层次论，可得如下结论：（ ）
A.对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响
B.越是低层次的需要，其对于人们行为所能产生的影响也越大
C.任何人都有五种不同层次的需要，而且各层次的需要程度相等
D.层次越高的需要，其对于人们行为产生的影响也越大
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（165）通过建立控制系统对被控制对象进行控制属于（ ）
A.现场控制
B.前馈控制
C.直接控制
D.间接控制
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（166）从外部选聘主管人员是人员配备的一条主要途径，这种做法具有若干有利之处。下面所列举的几条优点中，哪一条不对？（ ）
A.为组织带来新鲜的血液
B.利用外来优势
C.有利于提高组织成员的士气，调动工作的积极性
D.有可能缓和内部竞争职位者之间的矛盾
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（167）（ ）对一个组织来说，是各类资源中最重要的资源。
A.人力资源
B.物质资源
C.财政资源
D.信息资源
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（168）实施下列哪种控制方式最易在控制者与被控制者之间形成心理上的对立（ ）
A.预先控制
B.直接控制
C.现场控制
D.事后控制
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（169）（ ）由通用汽车公司和杜邦公司在20世纪20年代首创的。
A.直线职能型结构
B.事业部型结构
C.超事业部型结构
D.多维矩阵型结构
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（170）"治病不如防病，防病不如讲究卫生"根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要（ ）
A.前馈控制
B.现场控制
C.反馈控制
D.直接控制
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（171）（ ）是行政方法和法律方法都具备的特点。
A.权威性
B.规范性
C.概括性
D.强制性
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（172）决策者只寻求满意结果的原因，以下不正确的是（ ）
A.只能满足于在现有方案中寻找
B.决策者能力缺乏
C.选择最佳方案需要花大量的时间和金钱
D.决策者只需要满意的结果
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（173）通过领导活动调动组织成员的积极性，使其以高昂的士气自觉为组织作出贡献的活动，被成为（ ）。
A.领导的沟通协调作用
B.领导的指挥引导作用
C.领导的激励鼓舞作用
D.领导的决策判断作用
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（174）管理的本质内容是（ ）
A.计划
B.组织
C.维持与创新
D.控制
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（175）管理方格图中，9.1型对应的领导方式是（ ）
A.任务型
B.乡村俱乐部
C.团队型
D.中庸之道型
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（176）外部一般环境对组织的影响是（ ）。
A.短期的
B.直接的
C.间接的
D.有利的
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（177）下列关于伦理的说法正确的是（ ）
A.合乎伦理的管理具有他律的特征
B.具有外在控制中心的人，伦理判断和伦理行为可能更加一致
C.合乎伦理的管理超越了法律的要求
D.合乎伦理的管理仅仅把遵守伦理规范视作组织获取利益的一种手段
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（178）如果一个追随者的独立性较强，工作水平高，那么不适合采取的领导方式是（ ）
A.专权型领导
B.民主型领导
C.放任型领导
D.以上都不对
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（179）以下是某企业制订的若干目标，其中最为合理的是：（ ）
A.未来5年内，企业产值达到1000万元
B.机械车间本月的制造费用大幅度降低
C.每个职工每班生产50个零件，合格率100%
D.年底精神文明建设更上一台阶
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（180）在管理思想史上，巴纳德被称为（ ）。
A.行政组织理论之父
B.现代管理理论之父
C.经营管理之父
D.科学管理之父
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（181）某家电生产企业原是以生产销售大家电而成为名牌企业的，后开始进入小家电领域。由于企业在市场上已有了一定的知名度，所生产的小家电也颇受欢迎。1999年比1998年的销售增长率为11.8%，2000年比1999年的销售增长率为12.6%。但市场占有率与其他竞争对手相比则较低。该企业的小家电业务应当属于下面哪一类？（ ）
A.金牛类业务
B.明星类业务
C.问号类业务
D.瘦狗类业务
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（182）某公司改善了小李的工作条件，小李的积极性和主动性并没有提高，不久小李接到了一项具有挑战性的任务，他工作特别卖力，这可运用哪一种激励理论来解释?（ ）
A.期望理论
B.激励-保健理论
C.公平理论
D.强化理论
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（183）1961年12月，（ ）发表了《管理理论丛林》，成为西方现代管理理论形成的标志。
A.巴纳德
B.西蒙
C.孔茨
D.德鲁克
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（184）在工作中实施自我控制属于（ ）
A.预先控制
B.现场控制
C.直接控制
D.间接控制
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（185）某大型证券公司将其所有活动组成了银行部、一级市场部、二级市场部、行政业务部等部门。其中，行政业务部下设有国内业务部和海外业务协调部。按公司高层管理部门的计划，公司将在今后5年内，在全国各大城市和亚洲、欧洲、北美设立证券业务分公司。由此可见：（ ）
A.该公司目前采取的是职能型组织结构，5年后仍将维持这一结构
B.该公司目前按地区原则组织活动，5年后改为按业务性质组织活动
C.该公司现在采取职能及地区型组织结构，5年后将改为按国家安排业务活动
D.该公司现在按业务性质组织活动，5年后将改为地区型组织结构
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（186）（ ）结构更可能造成多头指挥，从而降低组织效率。
A.直线型
B.事业部型
C.任务小组
D.职能型
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（187）当维持稳定和谐关系十分重要时，可以采用策略（ ）
A.回避
B.迁就
C.强制
D.妥协
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（188）一家生产照相机的企业的总经理说：“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”总经理的这句话体现了：（ ）
A.企业对利润的追求
B.企业的社会责任
C.企业的使命
D.企业的经营
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（189）控制工作的基本目的是（ ）
A.维持现状
B.打破现状
C.激励现状
D.突破现状
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（190）以下的决策分类中，属于从决策影响的时间分类的类型是（ ）
A.集体决策
B.长期决策
C.个人决策 D确定性决策
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（191）某公司给其分部的财务权力是：每月不超过100元的工资增长审批权、每笔日常支出不超过5000元，年度总支出不超过50万元，超出上述范围必须向上级请示。这体现了控制中的什么原则？（ ）
A.标准合理化原则
B.例外原则
C.灵活性原则
D.多重标准原则
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（192）克制冲动并遵守内心信念的可能性最大的是哪种人？（ ）
A.自我强度高
B.自我强度低
C.具有内在控制中心
D.具有外在控制中心
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（193）以下不属于管理的“维持职能”的是（ ）
A.组织
B.创新
C.控制
D.领导
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（194）目标管理的具体步骤通常不应包括（ ）
A.上下级共同讨论下属的任务、奥鹏期末考核责任和工作内容等
B.确定长期绩效目标
C.定期检查进展情况
D.期末共同评估所取得的成果
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（195）以下技能中，对于所有层次管理的重要性大体相同的职能是：（ ）
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.诊断技能
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（196）当冲突双方势均力敌、争执不下，同时事件重大，双方不能采取妥协时，采取（ ）
A.回避
B.迁就
C.强制
D.合作
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（197）实施控制的关键性步骤是（ ）
A.拟定标准点
B.选择关键控制点
C.选择控制技术
D.建立控制系统
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（198）决策的原则是（ ）
A.最优
B.一般
C.满意
D.随意
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（199）以下和企业管理人员需要量无关的因素是（ ）
A.企业的产品数量
B.组织的规模
C.人员的流动率
D.组织发展的需要
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（200）组织内部环境包括（ ）。
A.供应商
B.替代品威胁
C.组织管理状况
D.政治环境
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（201）计划工作的核心是（ ）
A.制定目标
B.估量机会
C.做出决策
D.确定计划前提条件
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（202）许多从小到大发展起来的企业，在其发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构，这种结构所具有的最大优点是：( )
A.能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益
B.加强了横向联系，能够提高专业人才与专用设备的利用率
C.每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作深入细致
D.命令统一，指挥灵活，决策迅速，管理效率较高
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（203）在确定、可控的条件下进行的决策属（ ）。
A.定性决策
B.确定型决策
C.风险型决策
D.不确定型决策
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（204）矩阵组织的主要缺点是（ ）
A.分权不充分
B.多头领导
C.对项目经理要求高
D.组织稳定性差
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（205）（ ）是一种最普遍的部门化的方法。
A.职能部门化
B.区域部门化
C.产品部门化
D.过程部门化
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（206）员工以业余时间为主，进行文化知识和劳动技能的学习培训方法是（ ）。
A.新进员工培训
B.“师带徒”培训
C.在职培训
D.脱产培训
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（207）以下第一个将管理定义为一组普遍的职能的人是（ ）
A.法约尔
B.韦伯
C.泰罗
D.霍桑
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（208）“组织共同劳动而产生，反映了社会协作劳动本身的要求，力求用先进的科学方法合理地组织生产力，以保证生产过程的顺利进行。”这是指管理的（ ）。
A.科学性
B.艺术性
C.自然属性
D.社会属性
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（209）管理过程学派主张按（ ）建立一个作为研究管理问题的概念框架。
A.管理原理
B.管理职能
C.管理原则
D.管理方法
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（210）对于外部有威胁，但内部有优势的组织，应采用（ ）。
A.发展型战略
B.采取措施扭转内部劣势
C.采用多角化战略寻找新的机会
D.设法避开威胁，消除内部劣势
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（211）俗话说“饥寒起盗心”，但古人云“廉者不受嗟来之食，志士不饮盗泉之水”根据管理学的有关原理，你认为以下哪一项对这一俗语、格言所做的解释比较恰当？（ ）
A.此俗语体现了马斯洛的需求层次理论，而格言与马斯洛的需求层次理论相悖
B.此俗语、格言均符合马斯洛的需求层次理论，只不过需求层次不同
C.俗语符合马斯洛的需求层次理论，而格言符合赫兹伯格的双因素理论
D.俗语符合期望理论，格言符合需求层次理论
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（212）下列哪一种情况最不应该采取集体决策方式？（ ）
A.确定长期投资于哪一种股票
B.决定一个重要副手的工作安排
C.选择某种新产品的上市时间
D.签署一项产品销售合同
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（213）目标管理指导思想是以（ ）为基础的。
A.X理论
B.Y理论
C.超Y理论
D.Z理论
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（214）著名的“解冻——变革——冻结——解冻……”的三阶段理论是（ ）提出的。
A.罗宾斯
B.孔茨
C.卢因
D.库兹
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（215）管理的核心是（ ）。
A.财务控制
B.战略制定
C.处理人际关系
D.设计运行组织结构
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（216）所有权和经营权相分离的股份公司，为强化对经营者行为的约束，往往设计有各种治理和制衡的手段，包括：①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决；②董事会要对经理人员的行为进行监督和控制；③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督；④要强化审计监督，如此等等。这些措施是（ ）
A.均为前馈控制
B.均为反馈控制
C.①前馈控制，②现场控制，③、④反馈控制
D.①、②前馈控制， ③、④反馈控制。
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（217）当冲突双方势均力敌、争执不下需采取权宜之计时，可采用策略（ ）
A.回避
B.迁就
C.强制
D.妥协
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（218）“没有实践便无所谓管理”是指管理学哪一特征（ ）。
A.应用性
B.综合性
C.复杂性
D.独立性
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（219）（ ）培训形式可以帮助组织防止“彼得现象”的发生。
A.脱产学习
B.职务轮换
C.角色扮演
D.临时职务
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（220）中国有些国有企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但现在许多企业的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。这说明：（ ）
A.双因素理论在中国不怎么适用
B.保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的
C.防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任
D.将奖金设计成为激励因素本身就是错误的
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（221）根据领导的权变理论，领导的有效性取决于：（ ）
A.领导者所采取的领导方式是民主式还是专制式
B.领导者的个人风格
C.领导者的知识、经验和能力
D.领导者是否适应所处的具体环境
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（222）创新与维持关系的说法正确的是（ ）
A.维持是创新基础上的发展
B.创新是维持的逻辑延续
C.创新是为了实现维持的成果
D.创新是为更高层次的维持提供依托和框架
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（223）管理方格图中，5.5型对应的领导方式是（ ）
A.任务型
B.乡村俱乐部
C.团队型
D.中庸之道型
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（224）管理过程学派初期的代表人物是（ ）。
A.法约尔
B.孔茨
C.德鲁克
D.西蒙
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（225）（ ）是一种比较公平合理的，又能够激励员工发挥积极性，值得提倡的一种工资制度。
A.结构工资制
B.职务等级工资制
C.技术等级工资制
D.计时工资制
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（226）请问，计算机软件公司处于一个什么样的环境当中？（ ）
A.动态异质环境
B.动态均质环境
C.静态异质环境
D.静态均质环境
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（227）在实现组织目标的过程中，领导者通过协调人们的关系和活动，使组织成员步调一致向着共同目标前进的活动，被称为（ ）。
A.领导的沟通协调作用
B.领导的指挥引导作用
C.领导的激励鼓舞作用
D.领导的决策判断作用
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（228）计划按涉及时间长短及范围广狭的综合性程度可分为（ ）。
A.长期计划和短期计划
B.具体性计划和指导性计划
C.战略性计划和战术性计划
D.程序性计划和非程序性计划
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（229）人们常说，人的身体是“三分治七分养”，对于这件事：（ ）
A.反馈控制比前馈控制重要
B.同步控制比反馈控制重要
C.反馈控制比同步控制重要
D.前馈控制比反馈控制重要
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（230）当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用策略（ ）
A.回避
B.迁就
C.强制
D.妥协
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（231）权力的分散主要是通过（ ）和授权两个途径来实现。
A.制度分权
B.部门再细分
C.一人多职
D.权力简化
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（232）组织中上级向下级发布各种指令、指示、命令、文件或规定等，被称为（ ）。
A.下行沟通
B.上行沟通
C.横向沟通
D.斜向沟通
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（233）（ ）一般为临时结构，多为达成特定复杂任务而设立。
A.多维矩阵
B.任务小组
C.股东委员会
D.虚拟企业
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（234）要做到有效倾听，下列不正确的是( )
A.领导者必须控制自己的情绪
B.对于力所能及的要求，要大方许诺
C.不要随意插话
D.适时发问，鼓励对方进一步的解释和说明
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（235）以下技能中，对于高层管理最重要的是 ( )
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.诊断技能
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（236）通过对客观存在的一系列典型事物（经验）进行观察，从掌握典型事物的典型特点、典型关系入手，进而分析研究事物之间的因果关系，从中找出事物变化发展的一般规律。这种方法是管理学研究的哪一种方法。（ ）
A.比较方法
B.归纳法
C.试验模拟方法
D.可行性试验
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（237）管理的“载体”是（ ）。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
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（238）当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用的策略是（ ）
A.回避
B.迁就
C.强制
D.妥协
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（239）以下关于组织变革带给员工压力的说法中，错误的是（ ）。
A.压力本质上并不是不好的东西，有压力也未必就是件坏事。
B.压力的根源在于与组织有关的因素及员工自己生活中衍生的因素。
C.最好的管理者能够通过自身努力根除变革给下属带来的压力。
D.降低压力水平的努力需要始于员工的甄选。
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（240）德尔菲法属（ ）方法。
A.确定性决策
B.定量决策
C.个人决策
D.集体决策
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（241）管理者对某一情况进行分析, 从而提出行动方案。因此, 他需要做以下工作: （1）分析评价各方案; （2）确定决策目标; （3）选择满意方案并实施; （4）认识和分析问题; （5）拟定备选行动方案。正确的分析思路应该是：（ ）
A.(5)→(3)→(4)→(1)→(2)
B.(4)→(2)→(5)→(1)→(3)
C.(5)→(4)→(2)→(1)→(3)
D.(4)→(5)→(1)→(2)→(3)
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（242）管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准的是（ ）
A.管理的欲望
B.冒险的精神
C.强健的体魄
D.沟通的技能
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（243）某企业在推行目标管理中，提出了如下的目标：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游。”该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺？（ ）
A.目标缺乏鼓动性
B.目标表达不够清楚
C.目标无法考核
D.目标设定得太高
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（244）管理的核心是 （ ）
A.计划
B.决策
C.控制
D.执行
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（245）在领导双因素模式中，领导者注意严格执行规章制度，建立良好的工作秩序和责任制，同时关心爱护下属，沟通思想，设法调动下属的积极性的领导类型被称为（ ）。
A.低组织高体谅的领导行为
B.高组织低体谅的领导行为
C.高组织高体谅的领导行为
D.低组织低体谅的领导行为
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（246）在现代管理中，（ ）是管理的主体。
A.人
B.财
C.物
D.信息
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（247）X-Y理论是由（ ）提出的。
A.道格拉斯麦格雷戈
B.雷得里克赫兹博格
C.马斯洛
D.亚当斯
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（248）情景理论将下属的成熟程度作为领导选择正确的领导风格的重要依据。领导者与下属共同决策，领导者的主要角色是提供便利条件与沟通的领导风格被称为（ ）。
A.指示（高任务-低关系）
B.推销（高任务-高关系）
C.参与（低任务-高关系）
D.授权（低任务-低关系）
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（249）某公司在兼并某亏损企业后，仅派两名管理人员帮助该企业改善管理，真正把好产品质量关，并允许该企业使用公司的商标。一年以后该企业扭亏为盈，这表明:（ ）
A.品牌对于现代企业的经营非常重要，创出了品牌就有了一切
B.先进企业帮助落后企业，只要协助加强质量管理就能取得成功
C.该亏损企业的基础还是不错的，否则就很难在一年内扭亏为盈
D.质量越高，企业产品的竞争力就越强，企业的经营效益也就会越好
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（250）南方某厂订立有严格的上、下班制度并一直遵照执行。一天深夜突降大雪，给交通带来极大不便，次日早晨便有许多同志上班迟到了，厂长决定对此日的迟到者免于惩罚。对此，企业内部职工议论纷纷。在下列议论中，你认为哪种说法最有道理?（ ）
A.厂长滥用职权
B.厂长执行管理制度应征询大部分职工的意见
C.治厂制度又不是厂长一人订的，厂长无权随便变动
D.规章制度应有一定的灵活性，特殊情况可以特殊处理
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（251）美国管理学家彼得德鲁克于年提出了（ ）
A.目标管理
B.组织管理
C.权变管理
D.行为管理
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（252）管理方格理论中，领导者既不关心人，也不关心生产，对组织运行放任自流，无所作为的领导方式被称为（ ）。
A.贫乏型管理
B.集体协作型管理
C.乡村俱乐部型管理
D.任务型管理
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（253）在完成一项任务时，某公司的李总不仅给下属提供工作所需要的资料、条件和咨询，并负责协调各部门关系，而且征求下属的意见共同决策。根据情境理论，李总的领导风格属于哪一种? （ ）
A.高任务—低关系
B.高任务—高关系
C.低任务—高关系
D.低任务—低关系
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（254）状师能够帮人写状子、打官司，主要是基于他的（ ）。
A.职权
B.专家权
C.个人影响权（模范权）
D.强制权
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（255）古利克试图从（ ）角度将古典管理理论系统化。
A.管理原理
B.管理职能
C.管理原则
D.管理方法
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（256）菲德勒是（ ）的代表人物。
A.管理过程学派
B.社会系统学派
C.经验主义学派
D.权变理论学派
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（257）关于组织设计的基本原则，不正确的表述是：( )
A.在组织设计中，应当明确各部门的任务与责任，以及这些部门利用人、财、物以及信息等权力
B.组织设计必须保证组织的目标能够层层分解，确保每个人都了解自己在总目标实现中应完成的任务
C.为了突出人的特点和人的能力，必须以“人人有事做”为原则
D.组织设计应注意组织的幅度不可过大，稳定性与适应性必须相结合
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（258）有位名人说过：“人们从事工作，会有各种各样的动机，而每个人的动机又各不相同。你必须探知你所接触的每个人的不同动机，以便掌握和开启发挥各人潜能的‘钥匙’”。这句话表明，管理人员必须进行（ ）。
A.授权
B.激励
C.人员配备
D.沟通
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（259）集权和分权是一对（ ）的概念。
A.绝对
B.无关
C.基本等同
D.相对
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（260）以下机构中，更多行使参谋职能的是（ ）。
A.国务院发展研究中心
B.证监会
C.中共河北省委
D.全国人大委员会
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（261）梅奥通过霍桑实验得出人是（ ）
A.经济人
B.社会人
C.理性人
D.复杂人
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（262）“由社会生产关系决定，反映一定社会形态中统治阶级的要求，受到生产关系或经济基础的影响和制约，按统治阶级意志调整人们之间的相互关系，维持和完善生产关系。”这是指管理的（ ）。
A.科学性
B.艺术性
C.自然属性
D.社会属性
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（263）需求层次理论是由（ ）提出的。
A.道格拉斯麦格雷戈
B.佛雷得里克赫兹博格
C.马斯洛
D.亚当斯
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（264）领导行为理论的研究重点是（ ）。
A.领导行为
B.领导环境
C.领导者品质
D.领导绩效
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（265）某企业为鼓励销售人员制定了许多奖励措施，规定年销售额达到万元可奖励轿车一辆，但几年下来却没有一个人能够得奖，似乎此项措施并没有起到应有的激励作用，其中最可能存在的问题和解决措施是：（ ）
A.企业的产品销路不畅，因此企业应改进产品，降低产品成本以扩大销路
B.企业的销售部门领导不力，应更换销售部经理
C.奖励标准定得太高，应根据历年销售情况适当调低
D.销售人员能力欠佳，应重新招聘新的销售人员
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（266）管理人员考评的内容主要包括（ ）
A.贡献考评和能力考评
B.决策能力
C.创新精神
D.用人能力
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（267）非正式沟通可以满足职工的需要，以下不正确的是（ ）
A.生理的需要
B.安全的需要
C.感情的需要
D.社交的需要
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（268）企业管理者对待非正式组织的态度应该是（ ）
A.设法消除
B.严加管理
C.善加引导
D.积极鼓励
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（269）某顾客准备在银行办理一期固定存款业务，在可供选择的三家银行中，一年期利率分别是3.15%，2.98%，3.21%。该顾客面临的决策就是选择哪家银行。这种决策属于什么类型的决策？如果这三家银行都存在倒闭的可能，但不知道倒闭的概率，则这种决策又属于何种类型的决策？（ ）
A.确定型决策，非确定型决策
B.非确定型决策，风险型决策
C.确定型决策，风险型决策
D.风险型决策，非确定型决策
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（270）.主要根据决策人员的直觉、经验和判断能力来进行的决策是（ ）
A.确定性决策
B.不确定性决策
C.程序化决策
D.非程序化决策
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（271）中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。目前有写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展等部门。物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其它配套部门。试问，其整个公司和物业部内部的组织结构设计，分别采取了何种部门划分形式？( )
A.职能部门化和顾客部门化
B.顾客部门化和职能部门化
C.均为职能部门化
D.均为顾客部门化
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（272）在下列哪一项角色中，管理者处理信息并得出结论。（ ）
A.人际角色
B.信息角色
C.决策角色
D.沟通角色
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（273）计划具有（ ）性质。
A.普遍性和秩序性
B.普遍性和特殊性
C.普遍性和具体性
D.普遍性和排它性
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（274）只规定某些一般的方针和行动原则，给予行动者较大自由处置权的计划属（ ）。
A.程序性计划
B.非程序性计划
C.具体性计划
D.指导性计划
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（275）在领导双因素模式中，领导者注意关心爱护下属，经常与下属交换思想，与下属感情融洽，但组织内规章制度不严，工作秩序不佳的领导类型被称为（ ）。
A.低组织高体谅的领导行为
B.高组织低体谅的领导行为
C.高组织高体谅的领导行为
D.低组织低体谅的领导行为
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（276）在组织中，下级向上级提出自己的意见和建议被称为（ ）。
A.下行沟通
B.上行沟通
C.横向沟通
D.斜向沟通
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（277）根据麦格雷格的理论，有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作，而不愿意参与问题的决策，这种人欢迎以下哪种理论指导工作。（ ）
A.X理论
B.Y理论
C.超Y理论
D.Z理论
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（278）决策按重要性分为（ ）。
A.长期决策和短期决策
B.集体决策和个人决策
C.确定型、风险型和不确定型决策
D.战略、战术和业务决策
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（279）关于部门化，现代的观点更加强调（ ）
A.区域部门化
B.产品部门化
C.顾客部门化
D.过程部门化
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（280）（ ）的主要职责是：指挥和从事具体的管理活动。
A.专业管理人员
B.高层管理人员
C.中层管理人员
D.基层管理人员
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（281）注重于对已发生的错误进行检查改进属于（ ）
A.预先控制
B.现场控制
C.事后控制
D.直接控制
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（282）下列关于非正式组织不正确的说法是 ( )
A.非正式组织主要以感情和融洽为主要标准
B.正是组织与非正式组织是交叉混合的
C.非正式组织的危害要大于积极作用
D.非正式组织会发展组织的惰性
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（283）管理方格理论中，领导者既十分关心人又十分关心生产，善于把组织集体的目标和个人目标有机地结合起来的领导方式被称为（ ）。
A.贫乏型管理
B.集体协作型管理
C.乡村俱乐部型管理
D.任务型管理
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（284）（ ）与有机结构是两种不同的典型组织形式。
A.直线职能结构
B.机械机构
C.无机机构
D.直线结构
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（285）Time公司有三个部：电子出版部、办公自动化部、实业部。每个部又分别下设研究、生产、财务、市场等部门。不属于Time公司的这种组织结构的优点是：（ ）
A.能适应不稳定环境中的高速变化
B.产品能满足不同消费者和地区的需求
C.能有效的利用专业技术
D.决策分析
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（286）著名的双因素理论，由美国心理学家（ ）于1959年提出的。
A.马斯洛
B.梅奥
C.德鲁克
D.赫兹伯格
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（287）为了保证目标及为此而制定的计划得以实现，就需要有下列哪项职能（ ）
A.创新
B.组织
C.计划
D.控制
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（288）某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，规定出台后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？（ ）
A.惩罚
B.正强化
C.负强化
D.忽视
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（289）激励-保健理论是由（ ）提出的。
A.道格拉斯麦格雷戈
B.佛雷得里克赫兹博格
C.马斯洛
D.亚当斯
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（290）美国企业管理顾问艾伦莱金将ABC分类法用于领导者的（ ）。
A.授权艺术
B.时间管理
C.会议艺术
D.沟通技巧
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（291）根据马斯洛的需求层次论，人的最高层次的需要是（ ）
A.生理的需要
B.安全的需要
C.感情的需要
D.自我实现的需要
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（292）下列哪个不能用来阐述战略特征（ ）
A.全局性
B.普遍性
C.长远性
D.简略性
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（293）根据罗伯特卡茨的研究，管理者要具备的基本技能不包括：（ ）
A.诊断技能
B.概念技能
C.技术技能
D.人际技能
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（294）管理方格理论是由（ ）提出的。
A.利克特
B.菲德勒
C.布莱克和穆登
D.坦南鲍姆和施米特
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（295）《一般管理与工业管理》是（ ）的代表作。
A.巴纳德
B.泰罗
C.韦伯
D.法约尔
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（296）“管理活动应以尽可能少的投入实现相同的产出，或以相同的投入实现尽可能多的产出。”这是管理的（ ）
A.人本原理
B.系统原理
C.效益原理
D.可持续发展原理
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（297）利益性是（ ）最重要的特点。
A.法律方法
B.经济方法
C.行政方法
D.教育方法
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（298）控制工作使管理过程形成了一个（ ）的系统：
A.相对封闭
B.绝对封闭
C.相对开放
D.绝对开放
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（299）以下不属于控制的主要内容（环节）的有（ ）
A.前期调查
B.确立标准
C.衡量绩效
D.纠正偏差
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（300）控制过程的起点是（ ）
A.进行预测
B.科学决策
C.分析判断
D.确定标准
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（301）从生产过程的角度来分析，技术创新不涉及（ ）
A.材料创新
B.组织创新
C.工艺创新
D.手段创新
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（302）领导者通过引导、指挥等活动，帮助组织成员最大限度地实现组织的目标的活动，被称为（ ）。
A.领导的沟通协调作用
B.领导的指挥引导作用
C.领导的激励鼓舞作用
D.领导的决策判断作用
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（303）组织决策者忽视环境因素的变化，甚至抵制和反对环境，造成与环境的冲突，这种适应环境的方式是（ ）。
A.负面适应
B.被动适应
C.主动适应
D.创新适应
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（304）一般说来，非正式组织最不可能满足下列哪种需要？（ ）
A.生理需要
B.归属的需要
C.自尊的需要
D.自我实现的需要
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（305）领导与管理的关系为（ ）。
A.管理影响领导
B.领导行为等于管理行为，无论在内涵还是外延
C.领导工作是管理工作的一部分
D.管理的对象是物，领导的对象是人
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（306）在领导双因素模式中，领导者不注意关心爱护下属，不与下属交换思想，与下属关系不够融洽，不注意执行规章制度，工作无序，效率低下的领导类型被称为（ ）。
A.低组织高体谅的领导行为
B.高组织低体谅的领导行为
C.高组织高体谅的领导行为
D.低组织低体谅的领导行为
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（307）按照韦伯的观点，只有在（ ）基础上建立的组织，才在绝对纪律性和可靠性等方面比其它任何组织都要优越。
A.传统权威
B.神授权威
C.合理合法权威
D.个人权威
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（308）在以下各管理理论创始人中，被誉为“组织管理理论之父”的人是：（ ）
A.韦伯
B.法约尔
C.泰勒
D.梅奥
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（309）以下四种活动在有效的管理者中相对贡献最大的是 ( )
A.维护网络关系
B.沟通
C.从事人力资源管理活动
D.传统管理
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（310）“以人与自然的和谐统一为核心，强调人、社会和环境关系的整体协调与和谐发展。”这是管理的（ ）。
A.人本原理
B.系统原理
C.效益原理
D.可持续发展原理
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（311）决策树法属于（ ）方法。
A.集体决策
B.确定型决策
C.风险型决策
D.不确定型决策
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（312）（ ）是一种小企业中多见的有机式组织设计选择。
A.简单结构
B.事业部制
C.委员会
D.任务小组
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（313）下列关于非正式沟通的说法正确的是（ ）
A.非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低
B.非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人
C.非正式沟通信息交流速度较快
D.非正式沟通可以满足职工的需要
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（314）（ ）不属于机械式组织设计选择。
A.直线型结构
B.直线职能型结构
C.委员会结构
D.职能型结构
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多选题：
（1）人员配备的程序一般包括____
A.人员供求分析
B.职务分析
C.招聘
D.录用
E.主管人员培训
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（2）组织行为学将人看作（ ）
A.自我实现人
B.复杂人
C.社会人
D.经济人
E.理性人
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（3）下列提法与泰罗密切相关的是（）。
A.科学管理之父
B.《科学管理原理》
C.效率专家
D.差别计件工资制
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（4）管理的职能划分为（）。
A.计划和组织
B.人事和领导
C.控制和协调
D.创新
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（5）对决策方案的论证主要有（）。
A.价值论证
B.可行性论证
C.应变论证
D.专家论证
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（6）美国心理学家、行为科学家麦格雷戈归纳的典型的人性假设是（）。
A.性善论
B.X理论
C.Y理论
D.超Y理论
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（7）职务设计要做到科学合理，要坚持哪些要求（）。
A.目标明确
B.因事设职而不能因人设职
C.劳动分工要科学
D.编制出完善的职务说明书
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（8）分部制组织形式的优点是（）。
A.各分部具有较大自主经营权
B.有利于高层集中全局性、长远性的战略决策
C.有利于管理的有效性和效率
D.有利于培养高层的后备人才
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（9）霍桑试验包括（ ）
A.工场照明试验
B.谈话研究
C.继电器装配室试验
D.观察研究
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（10）领导艺术的特征是（）。
A.经验性
B.灵活性
C.多样性
D.创造性
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（11）系统的观点包括（）。
A.稳定观点
B.协作观点
C.动态适应观点
D.全局（整体）观点
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（12）委员会的形式运用不当，会有哪些缺点（）。
A.时间延误
B.妥协折衷
C.个人说了算
D.权责分离
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（13）人力资源开发与管理的主要任务包括（）。
A.满足组织需要
B.调动人员积极性
C.提高人员素质
D.提高劳动效率和效益
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（14）为处理好直线与参谋的关系，需要做好哪些工作（）。
A.明确职权关系
B.授予参谋人员一定的职能职权
C.为参谋人员工作提供必要条件
D.适时地轮换两类人员
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（15）根据哈罗德孔茨的观点，计划工作的内容或种类分为（）。
A.宗旨或使命
B.目标、战略或策略
C.方针政策、规章
D.程序、规划和预算
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（16）精简的作用有____
A.机构精简能够缩短信息传递的距离
B.防止因中间环节增多而造成命令失真的现象
C.人员精简则是实现任务和责任到人的前提
D.有效避免相互推诿和扯皮现象
E.提高工作效率
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（17）非语言信息沟通方式包括____
A.面部表情
B.语气
C.说话声调
D.身体姿势
E.下意识动作
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（18）行为科学理论在后期的发展主要集中在下列领域（）。
A.人的需求、动机和激励问题
B.人性问题
C.企业的领导方式问题
D.非正式组织及人际关系问题
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（19）以下哪些是适合环境并被员工广泛和深入地共享的价值观（ ）
A.客户至上
B.终身学习
C.团队精神
D.双向沟通
E.物资奖励
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（20）外部环境对管理的影响包括（）。
A.给组织发展带来机遇
B.为组织带来规范和约束
C.给组织带来挑战和威胁
D.组织的管理形式和方法必须适应外部环境要求
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（21）如何确定目标，除了坚持原则外，还会遇到很多具体问题，比如____
A.目标的约束条件
B.目标的依据
C.目标的冲突
D.目标的衡量标准
E.多目标问题的处理
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（22）对干部的评价要采用多种方法，综合评定的结果才有可能符合客观实际。下面哪些属于评价的方法____
A.领导评价
B.群众评价
C.具体政绩目标评价
D.同级部门领导间的评价
E.同事评价
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（23）战略决策的特点是（）。
A.影响时间长、范围广
B.重点在于解决组织与外部环境的关系问题
C.注重组织整体绩效的提高
D.主要解决组织做什么的问题
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（24）组织工作原则包括____
A.统一指挥原则
B.弹性结构原则
C.有效管理幅度原则
D.权责一致原则
E.经济原则
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（25）非正式组织的特征包括____
A.自发性
B.不稳定性
C.强制性
D.内聚性
E.领袖人物作用大
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（26）企业组织常用的奖励方式有（ ）
A.增加报酬
B.津贴
C.提升
D.特殊奖励证书
E.地位
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（27）管理中运用强化理论以改造行为的方式一般有（ ）
A.积极强化
B.消极强化
C.衰减
D.奖励
E.惩罚
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（28）组织结构设计的程序一般包括____
A.确定组织目标
B.确定业务内容
C.确定组织结构
D.配备职务人员
E.规定职责权限
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（29）所谓目标的协调一致，就是指各目标之间____
A.区分轻重缓急,确定目标的先后次序
B.不能互相矛盾、互相脱节
C.注意系统优化
D.合理地分配组织的资源
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（30）德鲁克目标管理的基本思想是____
A.重视成果评价
B.自我控制
C.强调职工培训
D.进行评价和奖励
E.提倡能力主义
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（31）目标的作用主要体现在哪几个方面____
A.为管理工作指明方向
B.凝聚作用
C.激励作用
D.考核标准
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（32）具有普遍意义的激励方法有（ ）
A.思想政治工作
B.奖罚
C.职工参与管理
D.培训激励
E.榜样激励
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（33）进行有效激励的要求包括（ ）
A.善于发现和利用差别
B.奖励组织期望
C.激励时要因人制宜
D.系统设计激励策略体系
E.掌握好激励的时间和力度
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（34）职能职权大多由____来行使。
A.业务部门负责人
B.总经理
C.参谋部门负责人
D.董事长
E.股东
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（35）在确定目标的具体问题上，必须遵循的基本原则____
A.统一性
B.系统性
C.预见性
D.应变性
E.科学性
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（36）双因素论的研究对象是（ ）
A.目标
B.诱因
C.需要
D.动机
E.环境
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（37）管理的属性包括（ ）
A.自然属性
B.生产属性
C.原始属性
D.社会属性
E.人本属性
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（38）计划工作的程序包括____
A.估量机会、确定目标
B.确定前提条件、确定备择方案
C.制定派生计划
D.选择方案
E.评价备择方案
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（39）法约尔认为管理就是（ ）
A.组织
B.协调
C.控制
D.指挥
E.实行计划
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（40）直式结构的特点为____
A.管理严密
B.分工细致明确
C.上下级易于协调
D.管理松散
E.分工不明
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（41）管理活动的基本条件包括（ ）
A.主体
B.客体
C.方法
D.目的
E.环境
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（42）领导过程是由哪些因素所组成的复合函数（ ）
A.领导者
B.媒介
C.环境
D.工具
E.被领导者
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（43）能力素质包括哪些方面（ ）
A.组织指挥能力
B.灵活应变能力
C.改革创新能力
D.筹划和决断能力
E.人际交往能力
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（44）按计划的广度，计划可分为____
A.战略计划
B.作业计划
C.具体计划
D.短期计划
E.长期计划
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（45）一家食品公司通过市场调查和分析，发现儿童营养食品具有非常广阔的市场，该食品公司又有能力研究开发和生产此类产品，进而进军该市场，这个案例体现了计划工作程序的哪一步____
A.估量机会
B.确定目标
C.选择方案
D.确定前提条件
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（46）管理的特征包括____
A.目的性
B.组织性
C.人本性
D.创新性
E.积极性
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（47）评价备择方案时应注意的方面有____
A.要用总体的效益观点来衡量方案
B.预测结果与原有目标在有形和无形方面比较
C.注意方案的实效性
D.注意发现每一个方案的制约因素或隐患
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（48）确立目标时要注意____
A.目标要有明确的科学指标和价值
B.选择适当的目标时间
C.选择市场热门的目标市场
D.确立目标的内容和顺序
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（49）对组织结构影响最大的因素是（ ）
A.接受权力差距的程度
B.男性化与女性化
C.首创精神
D.防止不确定性的程度
E.个人主义与集体主义
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（50）系统论又可以称为____
A.普通系统论
B.一般系统论
C.标准系统论
D.抽象系统论
E.复杂系统论
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（51）按管理者的职责，管理者可以是（ ）
A.目标的提出者
B.计划者
C.指挥者和协调者
D.执行者
E.组织者
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（52）计划工作的特征____
A.目的性
B.首位性
C.普遍性
D.效率性
E.创新性
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（53）下列哪些属于企业所引发的社会问题____
A.烟尘污染
B.噪音污染
C.垄断经营
D.录用女工
E.产品更新快
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（54）下列哪些属于社会关系____
A.政治关系
B.法律关系
C.文化关系
D.技术关系
E.职业关系
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（55）多样化成长的实现方式有____
A.在企业内部开拓
B.合并
C.购买
D.合资经营
E.合作
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（56）搞好战略控制要做好哪些工作____
A.控制层次
B.责任中心
C.关键因素
D.控制的多样性
E.控制程序和方法
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（57）举行群体决策会议时，决定参加会议的人员的标准是（ ）
A.对决策的贡献大小
B.在决策实施过程中的影响力
C.职位的高低
D.与这个问题相关的所有人员
E.A+C
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（58）管理的法律方法的特点是（ ）。
A.概括性
B.规范性
C.强制性
D.稳定性
E.针对性
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（59）目标管理的特点是（ ）。
A.高层管理预定目标
B.重视人的因素
C.建立目标锁链与目标体系
D.重视成果
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（60）以下是应用了最佳控制原理进行决策和管理的有（ ）
A.用最小费用来控制生产批量
B.用最低成本来控制生产规模
C.用最大利润率控制投资
D.用最短路程控制运输路线
E.只有A+B
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（61）计划的性质是（ ）。
A.普遍性
B.秩序性
C.预见性
D.稳定性
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（62）从决策影响的时间长短来看，可以把决策分为（ ）
A.集体决策
B.长期决策
C.个人决策
D.短期决策
E.确定性决策
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（63）控制的技术系统包括（ ）
A.控制主体
B.控制对象
C.控制机制
D.控制方法和手段
E.控制信息反馈系统
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（64）目标-途径理论将领导方式分为以下类型（ ）。
A.指示性领导方式
B.咨询性领导方式
C.支持性领导方式
D.参与式领导方式
E.成就指向式领导方式
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（65）需求层次理论将人的需求分为以下层面（ ）。
A.生理需求
B.自我实现需要
C.尊重需要
D.安全需要
E.社交需要
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（66）公司战略应该在公司的哪些层次设立? ( )
A.公司层
B.事业层
C.职能层
D.只有公司层
E.A+B+C
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（67）影响决策的要素有：（ ）
A.决策者本人
B.决策目标本身
C.决策的原则
D.决策的环境
E.决策的时期
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（68）目标管理法是对管理人员和专门职业人员进行绩效评估的首选方法。那你认为企业采用目标管理的优点在于： ( )
A.有利于组织全面提高管理水平
B.有利于改善组织结构
C.有利于诱发人们的责任感
D.有利于开展有效的控制工作
E.只有A+C
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（69）控制的基本过程包括 （ ）。
A.制定计划
B.确定标准
C.衡量绩效
D.诊断原因
E.纠正偏差
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（70）管理的基本原理包括（ ）。
A.人本原理
B.激励原理
C.可持续发展原理
D.系统原理
E.效益原理
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（71）以下属于管理的“维持职能”的有（ ）
A.组织
B.创新
C.控制
D.领导
E.以上都是
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（72）计划的内容是（ ）。
A.What
B.Who
C.How much
D.Where
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（73）关于保健因素和激励因素，下列说法不正确的是（ ）
A.要使员工努力工作必须注重激励因素
B.缺乏保健因素会使人产生不满
C.消除不满意的保健因素会使人产生满意
D.保健因素和激励因素可以相互转化
E.C+D
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（74）目前的彩电业竞争日趋激烈，下列哪些条件是增强现有企业竞争强度的因素( )
A.产品差别化程度高
B.竞争者势均力敌
C.固定成本低
D.众多的竞争者
E.B+D
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（75）下列有关产品部门化的优势，正确的说法有 ( )
A.有利于促进企业内的竞争
B.有利于节约成本，减少机构的重复设置
C.有利于企业及时调整生产方向
D.有利于维护最高行政指挥的权威，有利于维护组织的统一性
E.有利于高层管理人才的培养
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（76）影响组织的外部环境实质上是一个（ ）多维结构系统。
A.稳定的
B.多层次的
C.复杂的
D.多主体的
E.不断发展的
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（77）计算管理人员的需要量，要考虑下述（ ）因素。
A.组织现有的规模
B.组织现有的岗位
C.管理人员的流动率
D.组织发展的需要
E.工作描述
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（78）组织设计需要解决一些基础性问题，具体包括：( )
A.确定管理幅度和层次
B.确定指挥链
C.解决部门划分和职责确定的问题
D.权力配置问题
E.只有A+B
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（79）根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于激励因素的是哪些？（ ）
A.与同事的关系
B.提升
C.个人发展的可能性
D.工资
E.受到重视
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（80）沟通过程中的干扰因素包括（ ）。
A.个人因素
B.人际因素
C.渠道因素
D.方式因素
E.结构因素
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（81）根据确定控制标准Z值的方法，可以将控制过程分为以下几类（ ）
A.程序控制
B.最佳控制
C.跟踪控制
D.自适应控制
E.事后控制
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（82）考察组织结构的三个维度（即组织结构的三层含义）是（ ）。
A.复杂化
B.简单化
C.正规化
D.集权化
E.集成化
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（83）领导班子的结构一般包括（ ）。
A.年龄结构
B.知识结构
C.能力结构
D.专业结构
E.职务结构
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（84）下列步骤中哪些属于计划的编制过程（ ）。
A.确定目标
B.认识现在
C.研究过去
D.制定预算
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（85）人员配备工作包含（ ）。
A.组织设计
B.选配人员
C.确定人员需要量
D.制定和实施人员培训计划
E.人员考评
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（86）以下属于环境创新范畴的是 ( )
A.通过企业的公关活动，影响社区政府政策的制定
B.通过企业的技术创新，影响社会技术进步的方向
C.通过组织创新，提高管理劳动的效率
D.通过市场创新去引导消费，创造需求
E.通过营销活动，影响人们的购买行为
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（87）管理的二重性是指（ ）。
A.管理的科学性
B.管理的社会属性
C.管理的应用性
D.管理的自然属性
E.管理的艺术性
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（88）在组织设计时，环境的影响主要体现在（ ）。
A.对职务和部门设计的影响
B.对各部门关系的影响
C.对组织结构总体性的影响
D.对人员配备的影响。
E.对部门内人际关系的影响
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（89）管理者在管理过程中承担的职能是 ( )
A.财务
B.组织
C.人员配备
D.指导和领导
E.控制
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（90）某些企业高层决策者，尤其是某些国有企业的高层决策者常常给下属各部提出一些模糊不清的目标，比如某公司的老总要求人力资源部必须努力做到在一定时间内为公司各关键岗位招聘合格人才。对于这一要求，你认为以下评价合理的有： ( )
A.时间不明确，难以具体操作
B.关键岗位提法欠具体，难以认定范围
C.合格人才标准不清，难以界定
D.只有A+B
E.A+B+C
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（91）在组织类型的划分中，按照组织的性质可将其分为（ ）。
A.营利性组织
B.非营利性组织
C.正式组织
D.政治组织
E.非正式组织
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（92）一般的组织中总会存在一定的沟通障碍，以下哪些方法可以很好的用于克服这些障碍？ ( )
A.简化语言和注意非语言提示
B.抑制情绪，暂停沟通
C.积极倾听
D.多运用反馈
E.只有A+C
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（93）企业制定执行性目标时应考虑( )
A.建立在合理的假设基础上
B.目标要有一定的挑战性
C.反馈的重要性
D.短期目标与长期目标的一致性
E.只有C+D
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（94）以下属于计划的作用的有：（ ）
A.管理者进行指挥的依据
B.管理者实施控制的标准.
C.降低未来不确定性的手段
D.提高效率与效益的工具
E.激励人员士气的武器
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（95）当组织处于生命周期的衰退阶段是，宜采用的计划类型是（ ）
A.指导性的
B.具体的
C.长期的
D.短期的
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（96）有效控制应具有哪些特征？ （ ）
A.适时控制
B.适度控制
C.最佳控制
D.客观控制
E.弹性控制
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（97）把错事干好的组织是（ ）
A.有效率
B.有效果
C.无效率
D.无效果
E.无效率但有效果
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（98）内部提升制度具有的优点包括（ ）。
A.有利于调动组织成员的积极性
B.有利于为组织带来新鲜的空气
C.有利于吸引外部人才
D.有利于保证选聘工作的正确性
E.有利于使被聘者迅速展开工作
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（99）按照职能空间的分类标准，计划的类型有：（ ）
A.业务计划
B.非程序性计划
C.财务计划
D.人事计划
E.战略计划
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（100）在控制的基本过程中，衡量实际工作主要解决的问题是（ ）
A.衡量什么
B.制定标准
C.如何衡量
D.由谁衡量
E.衡量时间长度
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（101）控制的主要内容（环节）有 （ ）
A.前期调查
B.确立标准
C.衡量绩效
D.纠正偏差
E.后期反馈
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（102）管理的经济方法的特点是（ ）。
A.利益性
B.引导性
C.强制性
D.技术性
E.竞争性
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（103）下列属集体决策的是（ ）。
A.头脑风暴法
B.量本利分析法
C.德尔菲法
D.边际分析法
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（104）泰罗科学管理理论的理论要点包括（ ）。
A.工作定额原理
B.贯彻“例外管理”
C.职能工长制
D.设置计划层，实行职能制
E.实行新的奖励制度
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（105）从环境因素的可控程度看，可以把决策分为（ ）
A.确定型决策
B.程序化决策
C.非程序化决策
D.风险型决策
E.不确定型决策
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（106）群体决策的优点是（ ）。
A.能得到更多的认同
B.受个体能力影响很大
C.更好地沟通
D.能拟定更多的备选方案
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（107）环境的基本特征是（ ）
A.不确定性
B.动荡性
C.复杂性
D.整体性
E.综合性
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（108）（ ）属于机械式组织设计选择。
A.矩阵型结构
B.直线型结构
C.任务小组
D.事业部型结构
E.简单结构
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（109）管理过程理论的理论要点包括（ ）。
A.提出了权威接受理论
B.管理是一个过程
C.管理职能具有普遍性
D.管理过程由五大职能构成
E.管理应具有灵活性
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（110）下列哪些条件使企业进入壁垒增强 ( )
A.产品差别化大
B.产品差别化小
C.行业形成规模经济
D.行业未形成规模经济
E.B+C
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（111）下面哪些看法符合Y理论? （ ）
A.大部分员工喜欢安逸，不喜欢艰苦的工作，只有采取强迫或惩罚的方式才能迫使他努力工作
B.一般而言，每个人不仅能够承担责任，而且会主动寻求承担责任
C.员工视工作如休息、娱乐一般自然
D.绝大多数人都能做出正确的且有利于组织的决策，而不仅仅只有管理者才具备这一能力
E.只有B+D
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（112）事业部型结构的主要优点是（ ）。
A.强调结果
B.有利于培养管理者
C.避免活动和资源的重复配置
D.命令高度统一
E.最大程度发挥参谋部门的作用
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（113）作为领导者，在履行领导职能时，必须遵循以下原则（ ）。
A.组织目的的明确原则
B.目标一致原则
C.统一指挥原则
D.沟通联络原则
E.激励原则
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（114）领导者的素质包括（ ）。
A.思想素质
B.业务素质
C.业务技能
D.身体素质
E.管理素质
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（115）下列哪几项是有效控制系统的特征 （ ）
A.灵活性
B.战略高度
C.多重标准
D.适时性
E.纠正行为
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（116）组织设计的原则包括（ ）
A.因人设职与因事设置相结合
B.命令统一
C.命令统一
D.尽量减轻主要管理者的压力，多设副职
E.权责对等
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（117）控制虽然能很好地保证组织目标的实现，但是同时也会出现机能障碍问题，以下哪些是可能出现的障碍：（ ）
A.如果控制只是以数量为考核依据，那么就容易忽略质量
B.如果控制只强调效果，那么效率就不一定很高
C.由于控制系统的存在，员工可能在完不成任务时采取一些虚假的手段来欺骗公司
D.过严的控制标准可能会严重挫伤员工的积极性
E.以上都正确
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（118）克服组织变革阻力的对策包括（ ）。
A.谈判
B.参与
C.人事调整
D.求得支持
E.仲裁
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（119）以下命令结构中，哪几项属于分权式？( )
A.发令者宣布受令者的工作任务，而且封闭其构想和意图；
B.发令者传播其构想意图，至于实现它们的手段、方法，则由受令者自由选择；
C.发令者既宣布其构想、意图，又规定执行方法、手段；
D.受令者同时也是发令者，组织意图由组织的多数成员共同拟定。
E.B+D
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（120）激励的金字塔模型包括（ ）。
A.价值观
B.责任型激励
C.金钱型激励
D.畏惧性激励
E.强制性激励
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（121）外部招聘的优点包括（ ）。
A.利于鼓舞士气
B.具有外来优势
C.利于平息内部竞争者之间的紧张关系
D.为组织带来新鲜空气
E.利于使被聘者迅速开展工作.
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（122）企业要想获得长远发展，必须能够在激烈的市场环境中不断保持竞争优势，以下哪些优势是容易被对手模仿? ( )
A.价格
B.销售渠道
C.企业文化
D.专利技术
E.A+B
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（123）法约尔一般管理理论的主要内容。（ ）
A.概括了企业活动
B.提出了工人是“社会人”的观点
C.提出了管理职能
D.提出了管理的十四项原则
E.提出“法约尔跳板”原理
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（124）过分集权的弊端主要有（ ）。
A.降低决策的速度
B.降低决策的质量
C.降低组织的适应能力
D.降低组织成员的工作效率
E.降低组织成员的工作热情
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（125）在行为科学理论的分支中，组织行为理论包括（ ）。
A.激励理论
B.领导理论
C.经理角色理论
D.权变理论
E.组织变革与发展理论
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（126）根据研究人员的研究，主要的激励因素包括（ ）。
A.晋升
B.金钱
C.竞争
D.权力
E.荣誉
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（127）激励-保健理论将以下哪些内容看作激励因素（ ）。
A.责任感
B.人际关系
C..工作条件
D.报酬
E.晋升
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（128）对组织绩效进行评价的基本方式有（ ）
A.组织目标法
B.系统方法
C.目标管理法
D.战略伙伴法
E.财务评价法
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（129）管理控制的性质有（ ）。
A.整体性
B.指导性
C.为人性
D.动态性
E.适度性
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（130）控制的目标有（ ）
A.作业
B.技术
C.信息
D.组织绩效
E.管理
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（131）人员配备的原则包括（ ）。
A.因人设岗原则
B.因事用人原则
C.因材适用原则
D.提高效率原则
E.人事动态平衡原则
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（132）宏观环境包括（ ）。
A.政治环境
B.管制机构
C.法律环境
D.战略同盟伙伴
E.科技环境
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（133）管理的行政方法的特点是（ ）。
A.利益性
B.引导性
C.层次性
D.强制性
E.权威性
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（134）某汽车跨国公司制定了一个三年的发展战略，但后来却没有实现该战略，以下影响战略顺利实施的因素中属于外部因素的有 ( )
A.消费者已经不再青睐没有个性的车型
B.人们越来越关注人类的活动对环境的影响，而公司的汽车耗油量与同行相比较大
C.一种新型的汽车安全技术被研制出来，并立即被竞争对手应用
D.该公司的高层经理集体辞职
E.只有B+C
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（135）管理的特征包括（ ）。
A.管理是一种社会现象
B.管理是一种文化现象
C.管理的“载体”是组织
D.管理的核心是处理各种人际关系
E.管理既是一门科学又是一门艺术
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（136）（ ）是影响组织中的集权倾向的因素。
A.组织的历史
B.领导的个性
C.决策的重要性和管理者的素质
D.经营环境条件和业务活动性质
E.组织的规模和空间分布广度
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（137）组织设计的原则主要有（ ）。
A.人员报酬要公平的原则
B.因事设职与因人设职相结合的原则
C.权责对等的原则
D.命令统一的原则
E.跳板原则
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（138）决定新加入者进入障碍大小的因素有（ ）。
A.规模经济
B.资金需求
C.产品差异优势
D.在位优势
E.销售渠道
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（139）一般来讲，企业家对战略的思考方式和典型的官僚性管理这是不同的，以下哪些属于企业家的战略思考方式？ ( )
A.我控制的资源在哪里
B.机会在哪里
C.什么结构决定了我们的组织和市场的关系
D.我怎么向这个机会投资
E.B+D
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（140）按照系统管理学派的观点，企业由哪些子系统构成？（ ）
A.管理子系统
B.结构子系统
C.技术子系统
D.目标与价值子系统
E.社会心理子系统
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（141）在组织中，分权的影响因素主要有（ ）。
A.管理者的素质
B.领导的个性
C.活动的分散性
D.培训管理人员的需要
E.组织的规模
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（142）执行性目标应包含哪些内容 （ ）
A.质量
B.数量
C.时间
D.成本
E.只有A+B
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（143）领导的作用（ ）。
A.沟通协调作用
B.指挥引导作用
C.维持秩序作用
D.激励鼓励作用
E.监督控制作用
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判断题：
（1）对于非程序化决策，决策者没有固定的模式或规则可循，完全靠决策者的洞察力、经验、判断力和知识来解决。
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（2）程序化决策是在日常管理过程中以相同或基本相同的形式重复出现的决策。
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（3）组织文化不具有正向作用。
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（4）管理的二重性是指理论性和实践性。
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（5）从组织内部提升人员的优点是熟悉情况，进入角色快，挑选费用小，要求工资待遇不高，有利于提高员工积极性。
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（6）所谓决策，是组织或个人为实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向的选择和调整过程。
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（7）管理起源于人类的共同劳动，凡是有人类生活的地方，就必然有管理。
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（8）协调和创新不能构成管理过程的某个环节，而是与管理职能结合，成为管理过程的润滑剂和推动力。
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（9）按照控制的重点不同可将控制分为前馈控制、现场控制、反馈控制。
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（10）对于社会责任中的法律责任，企业是可以根据自身情况自由决策的。
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（11）赫伯特西蒙非常强调决策在组织中的地位，认为它和管理一词几进同义。
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（12）战略决策一般属于风险型或不确定性决策。
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（13）非正式组织的产生有其必然性，但它对组织目标的实现没有任何好处。
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（14）差异性战略中，规划的首要目标是产品的独特性。
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（15）职权是职责的前提，职责是是实现职权的保证。
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（16）识别和选拔人才是人员配备的首要环节
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（17）计划贯穿于组织系统的各个方面，贯穿于组织活动的始终。
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（18）直线参谋制组织形式不利于保证统一指挥，易造成多头领导。
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（19）管理幅度是指一名管理者可能直接管理或领导的下属人数。
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（20）民主集中、责任制、纪律、精简高效是社会主义公有制组织的组织工作原则。
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（21）管理人员的选拔、培养和考评是企业人事管理的核心。（ ）
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（22）非正式组织的存在对于正式组织总是弊大于利的。（ ）
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（23）控制过程就是管理人员对下属行为进行评价考核的过程。（ ）
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（24）内部选拔可以分为内部提升和内部调用两种情况。（ ）
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（25）目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度。（ ）
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（26）战术决策显著的特点是长期性和整体性。（ ）
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（27）“管理理论丛林”现象的存在，意味着管理理论的不成熟。（ ）
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（28）在组织中，正式沟通和非正式沟通同样重要。（ ）
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（29）经验主义学派否认管理理论的普遍价值。（ ）
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（30）组织之所以不断变革，完全是为了适应残酷的环境变化。（ ）
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（31）组织变革以变革行动的实施作为结束的标志。（ ）
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（32）梅奥等人所创立的人际关系学说，为行为科学的发展奠定了基础。（ ）
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（33）管理幅度总是越宽越好的，组织层次总是越少越好的。（ ）
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（34）数学方法只是一种管理手段，不能代替管理。（ ）。
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（35）特殊环境对组织的影响特性表现为间接的、潜在的。（ ）
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（36）领导行为能否产生预期的效能或效果，取决于领导者本身。（ ）
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（37）计划是不随条件变化而变化的。（ ）
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（38）法律方法在处理新问题和特殊问题时缺乏灵活性和弹性（ ）
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（39）在处理组织的职权关系时，应充分发挥职能职权，并尽可能限制参谋职权。（ ）
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（40）人员考核是合理使用员工的基础。（ ）
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（41）经验主义学派又被称为案例学派。（ ）
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（42）控制工作的确切含义是纠偏。（ ）
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（43）年度考核是平时考核。（ ）
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（44）领导权变理论主张没有万能的领导方式，有效的领导方式是因工作环境的不同而变化的，不同的工作环境需要采取的不同的领导方式。（ ）
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（45）外部环境是组织可以控制的。（ ）
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（46）组织扁平化的最根本目的是通过削减冗员来降低管理费用。（ ）
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（47）组织战略要服从组织结构。（ ）
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（48）时效性是信息的显著特征。（ ）
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（49）分工一定能够提高组织工作的效率。（ ）
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（50）管理控制最重要的是对人的控制。（ ）
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（51）决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。（ ）
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（52）提倡较小的管理幅度以便对下级严格控制是未来发展的趋势。（ ）
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（53）管理的基本问题就是要在应付变动的外部环境中进行有效的资源配置。（ ）
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（54）管理作为一种社会现象和文化现象，受人的主观性的影响比较大。（ ）
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（55）韦伯认为只有合理合法权力才作为适宜理想的行政体系的组织基础。（ ）
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（56）在组织设计过程中，小企业总是比大企业分工更加细密，这是因为小企业人员少便于深化管理。（ ）
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（57）人际关系理论认为，工人是“经济人”。（ ）
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（58）组织工作基本上是一个静态的过程。（ ）
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（59）通过建立控制系统对被控制对象进行的控制书属于直接控制。（ ）
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（60）管理的经济方法优于行政方法。（ ）
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（61）外部环境主要由一般环境和宏观环境组成。（ ）
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（62）最佳的控制是防止问题的发生。（ ）
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（63）以空间为坐标，可将外部环境分为宏观环境、微观环境和组织内部环境。（ ）
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（64）参谋职权是最基本形式的职权。（ ）
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（65）人员配备也是组织工作的一部分内容。（ ）
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（66）具有合理结构的领导班子，通过有效的组合，不仅使个人能力得到施展，同时也发挥巨大的集体力量。（ ）
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（67）法约尔认为，管理职能包括计划、组织、指挥、协调和控制。（ ）
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（68）决策理论学派提出了决策过程中应遵循“最优化原则”。（ ）
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（69）激励的目的是强化、引导或改变人们的行为。（ ）
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（70）职能制组织结构的缺点之一是形成了多头指挥。（ ）
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（71）企业集体本身不具有法人资格，而是一个比较稳定的经济联合体。（ ）
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（72）当环境变化越大时，计划越应是指导性的、短期的。（ ）
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（73）管理学是系统地研究管理活动（过程）的原理和方法的科学。（ ）
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（74）过分集权最大的弊端就是会减低决策的速度和效率。（ ）
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（75）当前的计划越是影响到对未来的许诺，计划的期限应越短。（ ）
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（76）管理干部的素质是企业活动效率的决定性因素。（ ）
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（77）委员会是永久性的，近年来应用十分普遍。（ ）
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