华中师范大学《管理学》期末考试必备题集

奥鹏期末考核

124542–华中师范大学《管理学》奥鹏期末考试题库合集

单选题：
（1）下列不属于管理原理主要特征的是()。
A.主观性
B.概括性
C.稳定性
D.系统性
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（2）下列属于确定型决策方法的是()。
A.线性规划
B.大中取大法
C.小中取大发
D.最小最大后悔值法
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（3）在沟通的过程中，往往存在很多障碍，其中属于技术因素的是()。
A.非语言暗示
B.选择性接受
C.发送者与接受者之间的相似程度
D.团体规模
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（4）下列不属于霍桑试验结论的是()。
A.企业的职工是“社会人”
B.满足工人的社会欲望，提高工人的士气
C.企业中并不存在“非正式组织”
D.企业应采用新型的领导方法
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（5）一般情况奥鹏期末考核下，管理幅度与管理层次为()。
A.成正比
B.成反比
C.不成比例
D.没有关系
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（6）根据计划内容的明确性标准，可以将计划分类为()。
A.长期计划与短期计划
B.具体行程计划于指导性计划
C.战略性计划于战术性计划
D.程序性计划于非程序性计划
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（7）在经营单位组合分析法中，市场占有率高，而业务增长率较低的经营单位被称为()。
A.瘦狗
B.金牛
C.幼童
D.明星
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（8）在管理方格理论中，被称为9.1型方式的是()。
A.任务型
B.乡村俱乐部型
C.贫乏型
D.团队型
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（9）明茨伯格认为管理者扮演的角色可以分为三大类，其中不属于决策角色的是()。
A.企业家角色
B.干扰应对者角色
C.谈判者角色
D.信息角色
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（10）下列不属于从内部提升管理人员优势的是()。
A.有利于鼓舞士气
B.有利于保证选聘工作的正确性
C.有利于带来新鲜空气
D.有利于使被聘者迅速展开工作
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（11）21世纪管理者面临的挑战不包括()。
A.信息网络化
B.经济封闭化
C.知识资源化
D.管理人本化
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（12）()是中国传统文化的主流。
A.儒家
B.法家
C.道家
D.墨家
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（13）下列对计划描述不正确的是()。
A.计划工作是为实现组织目标服务
B.计划工作是管理活动的基础
C.计划工作追求个别性而非普遍性
D.计划工作要追求效率
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（14）下列对组织设计原则描述正确的是()。
A.因事设职与因人设职相结合
B.权责失衡
C.命令分散
D.任意设职
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（15）在管理学研究方法中有一种归纳法，下面对其描述不正确的是()。
A.必须对足够多的对象进行研究才有价值
B.研究得出的结论只是近似的
C.研究的结论可以通过实验证明
D.只能用过去发生的事实证明
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（16）法约尔提出的管理职能包括()种。
A.3种
B.4种
C.5种
D.6种
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（17）下列不属于中国现代管理思想新趋势的是()。
A.由国际化管理向国内管理转化
B.由科学管理向信息化管理转变
C.由首长管理向人性化管理转变
D.由政府管理向民营化管理转变
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（18）与正式沟通相比，非正式沟通具有自己的特点，下列对这些特点描述不正确的是()。
A.信息交流速度较慢
B.信息比较准确
C.可以满足职工需要
D.有一定片面性
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（19）提出领导方式的连续统一体理论的是（ ）。
A.菲德勒
B.坦南鲍姆和施密特
C.布莱克和穆顿
D.其他选项都选
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（20）组织的最高管理层制定的有关组织和全面的计划，这是（）。
A.战略计划
B.战术计划
C.作业计划
D.项目计划
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（21）按决策的（），决策分为战略决策、战术决策和业务决策。
A.层次
B.主体
C.问题
D.可靠程度
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（22）按决策的（），决策分为个人决策和集体决策。
A.层次
B.主体
C.问题
D.可靠程度
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（23）专家会议决策发又称（）。
A.德尔菲法
B.头脑风暴法
C.决策树
D.不确定性决策
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（24）下列不属于激励过程理论的（??）。
A.强化理论
B.成就需要论
C.期望理论
D.公平理论
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（25）挖掘人的潜能的最好办法是（ ）
A.明确每个人的职责
B.职位设计合理
C.合理授权
D.奖惩分明
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（26）关于组织文化的功能，正确的是( )
A.组织文化具有某种程度的强制性和改造性
B.组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求
C.组织的领导层一旦变动，组织文化一般会受到很大影响，甚至立即消失
D.组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念
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（27）下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构( )
A.纺织厂
B.医院
C.电视剧制作中心
D.学校
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（28）下列关于头脑风暴法的说法，不正确的是（?）。
A.相关专家或人员各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论
B.所发表的建议必须深思熟虑
C.鼓励独立思考，奇思妙想
D.可以补充完善已有的建议
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（29）A厂在生产纸张的过程中，由于废水的排放造成环境的污染，因此被国家有关部门明令关闭，在该案例中，影响A厂的主要环境因素是（ ）
A.技术环境
B.自然环境
C.社会文化环境
D.政治环境
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（30）在一个企业中，哪类经营单位可以为企业发展带来高额利润（ ）
A.明星
B.金牛
C.幼童
D.瘦狗
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（31）为适应系统内外变化而进行的局部和全局的调整是管理的( )
A.维持职能
B.控制职能
C.创新职能
D.协调职能
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（32）组织文化的特性不包括（?）。
A.民族性
B.多样性
C.整体性
D.绝对性
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（33）不属于人际关系学说主要观点的是（?）。
A.企业的职工是社会人
B.生产效率取决于工人的工作态度及与他人的关系
C.企业中实际存在着一种非正式组织
D.人的行为都是由一定的动机引起的
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（34）菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是( )
A.人际关系导向型
B.任务导向型
C.目标达成型
D.任务结构型
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（35）通过听取有关专家意见进行预测的方法是（ ）
A.回归分析法
B.德尔菲法
C.关连树法
D.先行指导法
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多选题：
（1）在分工的基础上，应当通过适当方式对每个人的职责作出明确规定，包括()。
A.职责界限应尽量模糊
B.职责界限要清楚
C.职责中要包括横向联系内容
D.职责一定要落实到每个人
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（2）过度集权会带来一系列弊端，包括（ ）。
A.降低决策的质量
B.降低组织的适应能力
C.降低组织成员的工作热情
D.其他选项都选
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（3）单向沟通适用于下列哪些情形()。
A.问题复杂
B.下属容易接受解决问题的方案
C.下属没有了解问题的足够信息
D.上级缺乏处理反馈的能力
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（4）行为决策理论的主要内容包括()。
A.人是完全理性的
B.决策者在识别和发现问题中容易受知觉上的偏差的影响
C.在风险型决策中，与经济利益的考虑相比，决策者对待风险的态度起着更重要的作用
D.决策者在决策中往往只求最满意的结果，而不是最佳方案
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（5）下列对人类的管理活动和研究描述正确是有()。
A.人们的管理实践只是近一二百年的事情
B.只有中国人尝试过管理实践
C.到了工业革命以后，管理才得到了系统的研究
D.1970年代初，世界的管理热潮因为石油危机二冷却
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（6）旨在提高管理队伍素质，促进个人发展的培训共走，必须实现的具体目标包括()。
A.传递信息
B.改变态度
C.更新知识
D.发展能力
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（7）根据时机、对象和目标的不同，可以将控制划分为()。
A.预先控制
B.现场控制
C.成果控制
D.财务控制
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（8）下列对管理信息特征描述正确的有()。
A.价值的不确定性
B.内容的不可干扰性
C.形式和内容的更替性
D.其他选项都选
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（9）合乎道德的管理有很多特征，下列描述正确的是()。
A.不仅把遵守道德规范作为组织获取利益的一种手段，而且更把其视为组织的一项责任
B.仅仅从组织自身角度出发看问题
C.尊重所有者以外的利益相关者的利益
D.不仅把人看作手段，更把人看作目的
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（10）法约尔认为，要经营好一个企业，不仅要改善生产现场的管理，还应当注意改善有关企业经营的若干方面的职能，其中包括()。
A.技术职能
B.财务职能
C.安全职能
D.会计职能
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（11）为了解决直线与参谋的矛盾，应当()。
A.明确职权关系
B.授予必要的职能权力
C.向参谋人员提供必要条件
D.将直线与参谋合二为一
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（12）信息技术对企业组织的影响包括()。
A.使组织结构呈现扁平化趋势
B.对集权化和分权化可能带来双重影响
C.要求给下属较小的工作自主权
D.降低专业人员比例
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（13）下列对马斯洛需求层次论描述正确的有()。
A.只有尚未满足的需要能够影响行为
B.在特定的时刻，人的一切需要如果都未得到满足，那么满足最主要的需要就比满足其他需要更迫切
C.只有排在前面的需要得到了满足，才能产生更高级的需要
D.人的最高需要是尊重的需要
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（14）网络计划技术的优点包括()。
A.可以统筹安排，全面考虑又不失重点
B.可对工程的时间进度与资源利用实施优化
C.可事先评价达到目标的可能性
D.便于组织与控制
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（15）非正式组织的存在及其活动可能对正式组织目标的实现起到积极促进作用，主要体现在()。
A.满足职工需要
B.促进正式组织的活动协调进行
C.帮助正式组织起到一定的培训作用
D.可以完全代替正式组织
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（16）下列对于经济效益与社会效益描述正确的是()。
A.经济效益与社会效益既有联系又有区别
B.经济效益是讲求社会效益的基础，而讲求社会效益又是促进经济效益提高的重要条件
C.社会效益较经济效益直接、明显
D.社会效益难以计量
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（17）根据罗伯特卡茨的研究，管理者需要具备的技能有()。
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.学术技能
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（18）在双因素理论中，属于激励因素的包括()。
A.工作上的成就感
B.工作安全受
C.工资
D.提升
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（19）相比于个人决策，集体决策的优势在于()。
A.能更大范围地汇总信息
B.能拟定更多的备选方案
C.花费时间较短
D.能得到更多认同
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（20）在20世纪初至1950年代，主要管理理论包括()。
A.科学管理
B.一般行政管理
C.行为管理
D.定量管理
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（21）在管理的研究中，很多学者提出了自己的观点，包括()。
A.德鲁克认为管理就是实践
B.选福莱特认为管理就是通过其他人来完成工作
C.孔茨认为管理就是设计并保持一种良好环境
D.马斯洛认为管理就是决策
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（22）业务流程再造过程中的关键阶段包括()。
A.观念再造
B.组织再造
C.试点和切换
D.实现远景目标
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（23）从环境因素的可控程度看，可把决策分为()。
A.确定型决策
B.风险型决策
C.不确定型决策
D.其他选项都选
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（24）管理的行政方法就是行使政治权威，它的特点包括()。
A.权威性
B.非强制性
C.有偿性
D.具体性
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（25）下列对人本原理主要观点描述正确的包括()。
A.职工是企业的主体
B.职工参与是有效管理的关键
C.使人性得到最完美的发展是现代管理的核心
D.服务于人是管理的根本目的
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判断题：
（1）决策过程的第一步是拟定备选方案。
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（2）把管理作为一门学科进行系统的研究，自从人类社会组成的时候就开始了。
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（3）管理科学中的行为科学学派认为“人”不单是“经济人”，还是“社会人”。
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（4）管理的系统原理包括整体性原理，指系统要素之间的相互关系及要素与系统之间的关系以整体为主进行协调，局部服从整体，使整体效果为最优。
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（5）外部招聘的一项优势就是有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。
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（6）中国现代管理思想发展的一个趋势就是由国际化管理向国内管理转化。
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（7）彼得圣吉在《第五项修炼》中指出，企业应成为一个学习型组织，并提出了建立学习型组织的四条标准。
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（8）组织中的冲突是不常见的，也是在变革中可以避免的。
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（9）长期决策又称长期战略决策，如投资方向的选择、人力资源的开发等。
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（10）赫伯特西蒙认为管理就是决策。
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（11）法约尔提出了管理人员解决问题时应遵循的十四条原则。
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（12）在决策方法中，经营单位组合分析法由美国波士顿咨询公司建立
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（13）管理道德随着社会经济的发展而不断进步，现代管理道德的发展，使社会责任成为当前最紧迫、最重要的课题。
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（14）管理的经济方法是根据主观猜想，运用一定手段，以获取较高的经济效益与社会效益的管理方法。
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（15）组织变革具有互动性和系统性，组织中的任何一个因素改变，都会带来其他因素的变化。
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（16）“管理科学”学派的理论与之前的“科学管理”理论完全一样，没有区别。
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（17）古典决策理论又称规范决策理论，主要盛行于1950年代以前。
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（18）目标管理是由美国管理学家彼得德鲁克1954年提出来的。
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（19）在管理的基本职能中，居于首位的是计划职能。（ ）
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（20）泰勒的科学管理与Y理论的人性假设具有一致性。（ ）
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（21）只要控制工作做得好，完全可以防止管理失误。（ ）
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（22）冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突（ ）
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（23）管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益。（ ）
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（24）公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等。（ ）
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简答题：
（1）简述决策程序包括哪些步骤？
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（2）简述影响有效沟通的障碍包含哪些因素。
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名词解释：
（1）人际技能
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（2）社会责任
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（3）非程序性计划
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