华中师范大学《管理心理学》期末考试必备题集

奥鹏期末考核

38621–华中师范大学《管理心理学》奥鹏期末考试题库合集

单选题:
(1)群体冲突管理中,哪个因素涉及成员间在信息交流时所体现出来的互相尊重,相互支持
A.目标合作因素
B.成员支持因素
C.团队承诺因素
D.人际影响因素
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(2)沟通圈里的所有人之间都可以进行信息交换的情况发生在哪种沟通网络中
A.链状沟通
B.全通道型沟通
C.轮型沟通
D.环形沟通
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(3)一个部门里,员工由于对同一个项目方案有不同的看法而发生冲突,这种冲突属于
A.人内冲突
B.人际冲突
C.群体内冲突
D.群体间冲突
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(4)影响组织学习能力的因素有组织学习促进因素和
A.组织学习途径因素
B.组织学习环境因素
C.组织学习社会因素
D.组织学习员工因素
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(5)罗克奇将价值观区分为工具价值观和终极价值观两部分,下面哪一项不属于工具价值观的范畴
A.独立
B.顺从
C.幸福
D.负责
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(6)下列不属于最具代表性的内容型激励理论是
A.需要层次理论
B.成就需要理论
C.双因素理论
D.期望理论
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(7)下列下哪一种不是组织变革的个体阻力
A.习惯
B.安全感
C.经济因素
D.对专业知识的威胁
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(8)强调领导者与其下属之间动态关系的重要性,以及这种动态关系对于工作绩效和态度的影响的领导理论是
A.领导特质理论
B.领导行为理论
C.领导—成员交换理论
D.领导行为的权变理论
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(9)下面所列出来的四位心理学家哪一位被誉为“科学管理之父”
A.泰勒
B.韦伯
C.梅奥
D.赫茨伯格
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(10)非正式群体的名称最早是由心理学家( )提出来的。
A.阿希
B.梅奥
C.费斯廷格
D.卡伦
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(11)下面所列举的因素当中,哪一项不属于凯利“三因素归因模型”的成分
A.一致性
B.一贯性
C.特殊性
D.间断性
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(12)赫茨伯格提出的双因素理论认为( )不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。
A.保健因素
B.激励因素
C.成就因素
D.需要因素
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(13)导师的职能除了包括指导和咨询,还包括
A.管理
B.领导
C.组织
D.资助
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(14)魅力型领导理论除了包括建立愿景和支持进取两个成分,还包括
A.鼓动精神
B.领袖魅力
C.感染力
D.智慧刺激
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(15)20世纪40年代末到70年代中叶,在冲突理论中占统治地位的是
A.勒温的冲突类型理论
B.传统观点
C.相互作用的观点
D.人际关系的观点
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(16)在人际知觉过程当中,有时候会因为知觉对象某一方面的特征非常突出而掩盖了知觉者对其它特征的知觉,这一类知觉偏误成为
A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.刻板印象
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(17)下面哪一项是组织文化中制度文化层面的内容
A.生产理念
B.组织标识
C.厂容厂貌
D.组织哲学
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(18)著名的霍桑实验证实了下面的哪一项假设
A.“经济人”假设
B.“社会人”假设
C.“物理人”假设
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(19)下面哪一项不是组织文化主要特征
A.创新与冒险
B.进取心
C.物质环境
D.团队取向
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(20)俄亥俄州立大学的领导行为研究发现的两类相对独立的领导行为维度是
A.员工导向行为和服务导向行为
B.体贴精神和主动结构
C.领导支持和工作促进
D.目标重点和互相促进
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(21)通常所认为的组织承诺的三成分结构不包括下面的哪一项
A.情感承诺
B.规范承诺
C.持续承诺
D.公正承诺
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(22)下列哪种冲突通常是功能失调的冲突
A.任务冲突
B.关系冲突
C.过程冲突
D.人际冲突
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(23)下面所列的冲突风格中,哪种属于“问题解决”的思路
A.整合风格
B.协调风格
C.支配风格
D.妥协风格
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(24)下面哪一项不属于A型性格的主要特点
A.生活节奏通常很快
B.对很多事情的速度感到不耐烦
C.充分放松而不感内疚
D.总是试图同时做两件以上的事情
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(25)群体进一步发展了密切的群内关系,同时也表现出了凝聚力,此时成员已经有一种强烈的群体认同感和志同道合感,此时是属于
A.震荡阶段
B.执行阶段
C.规范阶段
D.解体阶段
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(26)上司对下属的不良工作绩效进行归因分析的时候,更多把下属的不良工作绩效归因于下属的内部原因,如能力不够或努力不足等,而不是外部环境方面的原因,如资源不够等;这一现象反应的是
A.自我服务的偏差
B.首因效应
C.基本归因偏误
D.近因效应
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(27)需求层次理论是由( )提出的。
A.道格拉斯?麦格雷戈
B.佛雷得里克?赫兹博格
C.马斯洛
D.亚当斯
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(28)心理学上常说的人格决定因素不包括下面的哪一项
A.遗传
B.环境
C.情境
D.年龄
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(29)下面所列举的职能中,哪一项不属于管理者的特殊职能( )
A.计划
B.组织
C.领导
D.执行
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(30)下面所列举的环节中,哪一项不属于知觉的过程之一( )
A.注意
B.组织
C.解释
D.记忆
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(31)下面所列举的因素当中,哪一项不属于凯利“三因素归因模型”的成分( )
A.一致性
B.一贯性
C.特殊性
D.间断性
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(32)心理学家在考虑交叉文化情境下的管理价值观时,关注对权力分布和地位差异的接受还是拒绝的程度,这也就是我们常说的( )
A.个体与群体取向
B.权力距离
C.不确定性规避
D.男性化与女性化
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(33)需求层次理论是由( )提出的。
A.道格拉斯麦格雷戈
B.佛雷得里克赫兹博格
C.马斯洛
D.亚当斯
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(34)非正式群体的名称最早是由心理学家( )提出来的。
A.阿希
B.梅奥
C.费斯汀格
D.卡伦
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(35)下面哪一种不属于常见的组织设计结构( )
A.简单结构
B.复杂结构
C.矩阵结构
D.官僚结构
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(36)下面哪一项不是组织文化主要特征( )
A.创新与冒险
B.进取心
C.物质环境
D.团体取向
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(37)下面所列举的四项基本技能当中,哪一项不是组织管理者所要求的基本技能( )。
A.人际技能
B.概念技能
C.技术技能
D.书面表达技能
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(38)个体难以容忍模糊性,并寻求理性;他们有效率而且有逻辑,由于对效率的关注,导致他们会在最低信息量时做出决策,并且没有更多的备选方案可以评估。这一类个体的决策风格属于( )
A.指示性
B.分析型
C.概念型
D.行为型
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(39)罗克奇将价值观区分为工具价值观和终极价值观两部分,下面哪一项不属于工具价值观的范畴( )
A.独立
B.顺从
C.幸福
D.负责
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(40)下列哪一项不属于群体方面工作压力的可能来源( )
A.缺乏群体凝聚力
B.缺乏社会支持
C.群体内的冲突
D.高难度的工作任务
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多选题:
(1)战略计划应当有()特性。
A.全面奥鹏期末考核性
B.完善性
C.统一性和可靠性
D.长远性和现实性
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(2)管理心理学强调以人为中心的管理主要包括()。
A.研究人在现代化大生产中的作用
B.研究人的动机和心理活动规律
C.如何有效地调动人们劳动积极性
D.研究领导行为的问题的途径
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(3)促进人群关系发展的有效方法有()。
A.良好的组织结构
B.适当的职工参与制
C.良好的意见沟通
D.合理的态度调查等。
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(4)造成职工挫折的原因除了上述一般性的因素外,还有下列()
种属于组织特有的重要原因。
A.组织的管理方式
B.组织内的人群关系
C.工作性质
D.工作环境
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(5)管理心理学家以因素分析法研究领导行为,认为领导行为包
括()因素。
A.支持
B.促进相互关系
C.强调目标
D.协助工作
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(6)人为学研究的主要内容和目的,有()。
A.研究人类行为产生的原因
B.研究人与物的配合
C.研究人与人的协调
D.研究人类行为的控制与改造
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(7)个性具有()特点。
A.独特性
B.综合性
C.稳定性
D.易变性
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(8)影响能力的因素是很多的,归结起来包括()。
A.素质
B.知识和技能
C.教育
D.社会实践和勤奋
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(9)人类行为特征至少有()。
A.有原因的行为
B.无目的的行为
C.持久性的行为
D.可改变的行为
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(10)性格的情绪特征,按其活动的情况可分为以下()方面。
A.强度特征
B.稳定性特征
C.持久性特征
D.主导心境特征
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(11)费者购买行为的类型一般分为()。
A.信誉型
B.习惯型
C.随机型
D.执行型
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(12)人的行为改变可以有()情况。
A.知识的改变
B.态度的改变
C.个人行为的改变
D.团体或组织行为的改变
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(13)对个人动机的模式具有决定性的影响作用的因素,有()。
A.嗜好
B.兴趣
C.价值观
D.抱负水准
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(14)多年来,许多学者一直想给有作为的领导者下一个定义,想
找出具有哪些特性的人当领导才能发挥最大的效率,所得的结
论是()。
A.敏感性
B.个人的安全感
C.适量的智慧
D.具有超人的智慧
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(15)在观察改变时,克特勒温提出了改变程序可以分为()时期的理论。
A.解冻期
B.改变期
C.强化期
D.冻结期
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(16)不良适应不但对个人来说是一种不幸,对组织全体亦为极大
的损失。其可能的结果是()。
A.生产降低
B.灾害频生
C.缺勤增多
D.纪律紊乱
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(17)划分作业工作时,必须注意下列问题()。
A.力求管理上的方便
B.有助于工作
协调
C.必须考虑职工的需要和满足
D.应能取得最大的经济效果
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(18)下面哪几项属于A型性格的主要特点( )
A.生活节奏通常很快
B.对很多事情的速度感到不耐烦
C.总是试图同时做两件以上的事情
D.充分放松而不感内疚
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(19)大量近期研究表明,将智力划分为几亚成分可以更好地理解它,即( )
A.认知智力
B.社会智力
C.情绪智力
D.文化智力
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(20)美国心理学家凯利提出了著名的三因素归因模型,认为人的行为包括三方面的因素,即( )
A.一致性
B.一贯性
C.特殊性
D.间断性
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(21)期望理论主要认为激励力量和( )有关。
A.效价
B.责任感
C.期望
D.报酬
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(22)从个体层面来理解工作压力的潜在来源,可能有以下哪些方面的原因( )
A.角色模糊
B.角色冲突
C.工作超负荷
D.生活与职业中的突发事件
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(23)下面所列举的四项基本技能当中,哪些是组织管理者所要求的( )
A.人际技能
B.概念技能
C.技术技能
D.书面表达技能
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判断题:
(1)管理心理学的开创阶段是以马斯洛创建的需要层次论为基础的。
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(2)非正式组织的主要功能在于满足个人的心理需求,因此可称
为心理社会体系。
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(3)工资、奖励、福利、免费医疗,劳动保险,以及工厂办的托儿所、食堂,各种文娱场所等都属于工作之外的满足。
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(4)善于形象思维,爱好写文艺作品,讲故事非常生动属于思维型。
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(5)期望是指一个人根据以往的经验在一定时间里希望达到目标或满足需要的一种心理活动。
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(6)在购买商品时,消费者首先借助感知与表象获得感性认识,再经过思维获得理性认识,再加以反复比较,以决定是否购买。
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(7)根据购买的“守门人”定律,儿童用品的广告的制作必须针对儿童而不是其母亲。
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(8)个人能力及经验与达到目标所需的条件相比较,是形成期望心理的外在因素。
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(9)作业测验法是让受测者进行一种简单作业,从作业的质和量以及对作业的态度中诊断性格的方法。
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(10)学习曲线类型的中段休止上升型多见于操作者的能力超过作业的困难度或工作动机高昂时。
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(11)爱情、亲和、成就、独立、社会赞许等属于优势动机。
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(12)融合多种文化之后发展起来的“管理文化”比单一的“管
理文化”具有更强的生命力。
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(13)需要是人们所追求的目标尚未达到要求的一种表现形式。
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(14)当一个人从较低的领导阶层上升到较高的领导阶层时,他所
需要的技术技能相对地增加;而需要的观念技能则相对地减少。
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(15)精神发泄法是创造一种环境,使受挫折的人可以自由表达他受压抑的情感,促使其恢复理智状态,达到心理平衡的一种心理
治疗方法。
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(16)一个主管利用其可以
赏功罚罪、控制职工薪水、职位升迁的权力,要求职工按时上班、照规定工作,是胁迫法。
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(17)个性是由环境决定的。
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(18)群体进一步发展了密切的群内关系,同时也表现出了凝聚力,此时成员已经有一种强烈的群体认同感和志同道合感,此时是属于规范理论( )
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(19)路径—目标理论是由费德勒提出来的( )。
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(20)设计组织结构时需要考虑简单化( )
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(21)组织标识是组织文化中制度文化层面的内容( )
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(22)管理岗位上的长期任职属于组织创新活动。( )
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(23)监督不属于行为塑造的常用方法。( )
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简答题:
(1)简述不同文化情境下的管理价值观可能存在的差异
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(2)简述韦纳的成败归因理论及其对后续行为的影响。
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