南开大学22秋学期《消费者行为学》在线作业三

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南开大学22秋学期《消费者行为学》在线作业三插图

22秋学期(高起本1709-1803、全层次1809-2103)《消费者行为学》在线作业-00003

消费者意识到并承认的动机是()
A:主动动机
B:被动动机
C:显性动机
D:隐性动机
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备选品中予以进一步考虑的品牌组成了()
A:激活域
B:未意识域
C:排除域
D:惰性域
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消费者意识到理想状态与显示状态存在差距,从而需要采取进一步行动,此时消费者处于()阶段。
A:问题认知
B:主动型问题
C:被动型问题
D:名义型问题
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消费者不喜欢和不予考虑的品牌处于()
A:激活域
B:未意识域
C:排除域
D:惰性域
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测量店铺形象的常用方法是()
A:问卷法
B:语义差别法
C:对比法
D:定量法
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消费者所买的商品不为同伴所欣赏或受到同伴的嘲笑所造成的社会损失称为()
A:经济风险
B:社会风险
C:心理风险
D:财务风险
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消费者意识到并承认的动机是()
A:主动动机
B:被动动机
C:显性动机
D:隐性动机
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引起个体活动、维持已引起的活动,并促使活动朝向某一目标进行的内在作用称为()
A:需要
B:需求
C:动机
D:行为
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某消费者经常购买A品牌饮料,但偶尔也会尝试一下B品牌饮料,然后在继续购买A品牌饮料,这奥鹏教育南开大学平时作业种购买属于()
A:忠诚型购买
B:追求多样性购买
C:冲动型购买
D:习惯性购买
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消费者持有的关于事物的属性及其利益的知识是()
A:消费者态度
B:消费者信念
C:消费者信仰
D:消费者忠诚
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如果消费者某一行为能带来愉快的结果,该行为将得到()
A:正强化
B:负强化
C:惩罚
D:重复
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消费者所买的商品不为同伴所欣赏或受到同伴的嘲笑所造成的社会损失称为()
A:经济风险
B:社会风险
C:心理风险
D:财务风险
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人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反应称为()
A:感觉
B:知觉
C:学习
D:记忆
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操作性条件反射理论是由美国著名心理学家()提出来的
A:巴布洛夫
B:斯金纳
C:弗洛伊德
D:霍金
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消费者对某一品牌行程偏好,试图重复选择该品牌的倾向称()
A:品牌忠诚
B:品牌偏好
C:品牌价值
D:品牌资产
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广告、店内信息、产品说明书等属于()的信息
A:记忆来源
B:学习来源
C:个人来源
D:商业来源
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消费者生理或心理上的匮乏状态称为()
A:需求
B:需要
C:欲望
D:动机
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在商店促销时店家声称“平时卖150元,现在仅卖100元”,其中150元为()
A:商品售价
B:内部参照价
C:外部参照价
D:广告价格
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两个认知之间出现逻辑上的不一致的现象称为()
A:决策失误
B:认知失调
C:信息缺失
D:心理因素
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消费者获得一笔年终奖金后,是到国外旅游还是添置一套高级音响,此时消费者处于()
A:双趋冲突
B:双避冲突
C:趋避冲突
D:认知冲突
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消费者逛店的个人动机有()
A:角色扮演
B:消遣
C:身体活动
D:感官刺激
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根据格式塔心理学理论,人在对刺激物进行组织的过程中遵循()
A:简洁性原则
B:形底原则
C:完形原则
D:统一原则
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消费者行为研究历史可分为()
A:萌芽时期
B:应用时期
C:变革与发展时期
D:现代时期
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消费者行为研究方法有()
A:决策导向研究法
B:实验法
C:体验导向研究法
D:行为影响研究法
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常用来判断产品质量的替代指示器有()
A:价格
B:品牌
C:原产地
D:广告
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属于高社会风险的产品有()
A:钢笔
B:袜子
C:发型
D:流行饰品
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费斯廷格认为,任何人都有许多认知因素,它们之间存在以下情况()
A:相互一致
B:相互冲突和不协调
C:相互无关
D:协调
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记忆过程的环节包括()
A:复述
B:编码
C:储存
D:提取
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消费时间的产品有()
A:看电视
B:钓鱼
C:溜冰
D:健身
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态度改变的说服模式中外部刺激包括()
A:传递者
B:传播
C:情景
D:情绪
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一般性惯性重复购买者较忠诚型购买者更容易受竞争者行为的影响。
A:错误
B:正确
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可口可乐公司和通用食品公司均不在新闻节目之后播放食品广告,这是考虑了情境因素会影响到消费者对信息理解。
A:对
B:错
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从消费对象的有形性或有形程度看,消费品可分为有形物品和无形服务。
A:对
B:错
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首因效应是指先出现的刺激物会在理解过程中被赋予更大的权重。
A:错误
B:正确
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名义型决策就其本身而言并未涉及决策。
A:对
B:错
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通常可以利用消费者购买广告产品的数量衡量零售广告的效果。
A:错误
B:正确
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选择性问题认知涉及的理想状态与现实状态的差别,通常只有某个特定的品牌才能解决。
A:错误
B:正确
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对于消费者来说,展露是一种完全被动的行为
A:对
B:错
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外部信息收集一般先于内部信息收集
A:错误
B:正确
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习惯性购买和忠诚型购买的区别是后者表明消费者与产品间建立了特定的情感。
A:错误
B:正确
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消费者的行为的变化都是学习的结果
A:对
B:错
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一般性问题认知涉及的理想状态和现实状态之间的差距,可以通过同一类产品中的不同品牌来缩小。
A:错误
B:正确
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购物点陈列一般不会对货架上其他同类商品的销售产生影响
A:错误
B:正确
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近因效应是指最先出现的刺激物会在理解过程中被赋予更大的权重。
A:对
B:错
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研究表明购物点陈列对产品销售有十分明显的影响
A:错误
B:正确
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一个过去收入很高的消费者,即使现在收入水平下降,他仍会保持过去的某些消费习性,体现了过去收入对其现实消费产生影响
A:对
B:错
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需要一经唤醒,可以促使消费者为消除匮乏感采取行动,因此,需要具有对具体行为的定向作用。
A:错误
B:正确
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产品的色彩、包装、样式影响消费者对质量的知觉
A:对
B:错
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狭义的消费者是指购买、使用各种消费品或服务的个人或组织。
A:对
B:错
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追求多样化的购买决策,以及在他人影响下或在某种情绪影响下作的购买决策,很多可以归入有限性决策。
A:错误
B:正确
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