南开大学22秋学期《消费者行为学》在线作业二

奥鹏教育南开大学平时作业

22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《消费者行为学》在线作业-00002

消费者储存在记忆中的有关产品、服务的信息属于()
A:内部信息
B:外部信息
C:购买前信息
D:即时性信息
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在一则沙发广告中,一只可爱的波斯猫坐在柔软的沙发上,悠然自得地欣赏美妙的音乐,该广告运用了()
A:经典性条件反射理论
B:操作性条件反射理论
C:认知学习理论
D:社会学习理论
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将某种模糊的、非结构性的物体、情形、语句或其他对象呈献给应答者，请他给予解释的方法是（）
A:情境研究
B:投射技术
C:访谈法
D:专题座谈
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消费者储存在记忆中的有关产品、服务的信息属于（）
A:内部信息
B:外部信息
C:购买前信息
D:即时性信息
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消费者意识到理想状态与显示状态存在差距,从而需要采取进一步行动,此时消费者处于()阶段。
A:问题认知
B:主动型问题
C:被动型问题
D:名义型问题
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消费者所买的商品不为同伴所欣赏或受到同伴的嘲笑所造成的社会损失称为()
A:经济风险
B:社会风险
C:心理风险
D:财务风险
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消费者不喜欢和不予考虑的品牌处于（）
A:激活域
B:未意识域
C:排除域
D:惰性域
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明知过度沉迷网络会影响学业，但仍痴迷网络不能自拔，这属于（）现象
A:决策失误
B:认知失调
C:信息缺失
D:心理因素
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在正常情况下消费者能意识到的问题称为()
A:一般型问题
B:主动型问题
C:被动型问题
D:名义型问题
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在一则沙发广告中，一只可爱的波斯猫坐在柔软的沙发上，悠然自得地欣赏美妙的音乐，该广告运用了（）
A:经典性条件反射理论
B:操作性条件反射理论
C:认知学习理论
D:社会学习理论
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消费者对购买或购买对象的重视程度、关心程度称为（）
A:介入程度
B:决策程度
C:意愿程度
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被消费者觉察且能用来指示或判断另一类不易观察属性的属性，被称为（）
A:奥鹏教育南开大学平时作业潜在属性
B:替代指示器
C:评价标准**潜在标准
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认知学习理论是由（）提出的
A:巴布洛夫
B:斯金纳
C:弗洛伊德
D:柯勒
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由备选品牌中予以进一步考虑的产品或品牌组成的称为（）
A:意识域
B:激活域
C:惰性域
D:排除域
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在正常情况下消费者能意识到的问题称为（）
A:一般型问题
B:主动型问题
C:被动型问题
D:名义型问题
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与产品的审美和形象强化有关的称为()
A:象征性绩效
B:工具性绩效
C:期望水平
D:实际绩效
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消费者持有的关于事物的属性及其利益的知识是（）
A:消费者态度
B:消费者信念
C:消费者信仰
D:消费者忠诚
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发现消费者问题最常用的方法是（）
A:直觉判断
B:活动分析
C:产品分析
D:问题分析
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形成某种态度,能够向别人表达自己的核心价值观念,这体现了态度的()功能
A:适应功能
B:自我防御功能
C:知识或认识功能
D:价值表达功能
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消费者意识到并承认的动机是（）
A:主动动机
B:被动动机
C:显性动机
D:隐性动机
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态度改变的说服模式中外部刺激包括（）
A:传递者
B:传播
C:情景
D:情绪
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消费者注意的特征有（）
A:注意的选择性
B:注意的可分割性
C:注意的有限性
D:无意注意
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反映商店形象的功能性特征有（）
A:价格
B:方便性
C:商品选择范围
D:广告
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现有研究发现,消费者从记忆中提取的信息主要有()
A:品牌信息
B:生产者信息
C:评价信息
D:体验信息
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行为反应测量方法有()
A:距离测量法
B:生理反应测量法
C:任务完成法
D:观察法
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消费者在品牌选择上有可能遇到的知觉风险有（）
A:时间损失的风险
B:危害性的风险
C:自我损失的风险
D:经济风险
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从消费者时间资源的角度看，消费消费者时间的产品是（）
A:电视机
B:网球
C:微波炉
D:全自动洗衣机
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商店的吸引力与（）有关
A:商店距离
B:商店规模
C:路途时间
D:广告
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影响消费者对产品或品牌预期的因素有()
A:产品因素
B:价格因素
C:促销因素
D:消费者特征
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下列商品中具有较低社会风险的商品是（）
A:葡萄酒（家用）
B:汽油
C:一般礼品
D:除臭剂
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名义型决策就其本身而言并未涉及决策。
A:对
B:错
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通常可以利用消费者购买广告产品的数量衡量零售广告的效果。
A:对
B:错
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消费者所追求的生活方式和现在所处的情境决定了他所感知的实际状态。
A:错误
B:正确
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操作性条件反射理论认为，学习时反应概率上的变化，而强化是增强反应概论的手段
A:错误
B:正确
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一般性问题认知会导致整体市场的扩大，而选择型问题认知则会增加某一特定品牌或特定企业的产品销售。
A:错误
B:正确
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名义型决策就其本身而言并未涉及决策。
A:错误
B:正确
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人对事物所持有的态度不是与生俱来的,而是后天习得的。
A:对
B:错
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一般性问题认知会导致整体市场的扩大,而选择型问题认知则会增加某一特定品牌或特定企业的产品销售。
A:对
B:错
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一个过去收入很高的消费者,即使现在收入水平下降,他仍会保持过去的某些消费习性,体现了过去收入对其现实消费产生影响
A:对
B:错
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从消费对象的有形性或有形程度看,消费品可分为有形物品和无形服务。
A:对
B:错
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外部信息收集一般先于内部信息收集
A:错误
B:正确
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由于生活经历和生活方式的不同，对同一种商品消费者的知觉风险会存在明显的差异。
A:错误
B:正确
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从消费对象的有形性或有形程度看，消费品可分为有形物品和无形服务。
A:错误
B:正确
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狭义的消费者是指购买、使用各种消费品或服务的个人或组织。
A:对
B:错
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消费者满意同时要求象征性绩效到达或超过工具性绩效
A:错误
B:正确
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现代学者认为激活域基本上是不变的
A:错误
B:正确
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体验导向研究法可用来解释冲动性购买的情形。
A:对
B:错
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人对事物所持有的态度不是与生俱来的，而是后天习得的。
A:错误
B:正确
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用于家庭自用的葡萄酒属于低社会风险的商品。
A:对
B:错
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消费者不满意往往是由于象征性绩效令人失望而造成的
A:错误
B:正确
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