【期末高分题集】[西安交通大学]《人力资源管理（高起专）》考核必备14

奥鹏期末考核

138705–科目名《人力资源管理（高起专）奥鹏期末考试题库合集

单选题：
（1）“人力资源规划”是()。
A.人力资源管理的起点
B.为了建立人力资源管理规范
C.即人力资源需求规划
D.即人力资源供给规划
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（2）马克思与恩格斯的人性论认为，人具有自然属性、社会属性与()这三种一般属性。
A.精神属性
B.本质属性
C.主体属性
D.基本属性
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（3）影响人力资源质量的因素不包括()。
A.人口总量及其再生产状况
B.遗传、其他先天和自然生长因素
C.营养因素
D.教育因素
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（4）下面不属于直线制组织的特点的是()。
A.结构简单
B.权责明确
C.协调容易
D.管理效率低
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（5）需要层次理论是谁提出来的()。
A.霍兰德
B.马斯洛
C.加德纳
D.卡特尔
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（6）沙因等人认为，在大千世界，人各有异，不能简单地归结为一两种，因此他们提出了()假设。
A.经纪人
B.社会人
C.自动人
D.复杂人
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（7）人的主体是人作为活动主体在客体作用过程中所表现出来的()、自主性与自为性。
A.时效性
B.投资性
C.能动性
D.无限性
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（8）在人力资源相关的概念中，()代表的内涵范围最大。
A.人口资源
B.人力资源
C.人才资源
D.人力资本
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（9）以下关于人口资源、人力资源和人才资源的关系正确的是()。
A.人口资源 ＞ 人才资源 ＞ 人力资源
B.人力资源 ＞ 人口资源 ＞ 人才资源
C.人才资源 ＞ 人口资源 ＞ 人力资源
D.人口资源 ＞ 人力资源 ＞ 人才资源
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（10）()是人力资源配置的核心。
A.能力
B.知识
C.社会分工
D.科技
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（11）()是人力资源开发与管理各项工作的基础环节，担负着人力资源开发与管理的基础性任务。
A.职务分析
B.人力资源规划
C.人力资源配置
D.人力资源获取
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（12）()是人际关系学派的代表人物。
A.彼得.德鲁克
B.彼得?圣吉
C.梅约
D.泰罗
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（13）人力资源的()乃是该资源被用于其他经济活动中所能创造的最大价值。
A.社会成本
B.机会成本
C.财务成本
D.教育成本
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（14）()是美国著名的兰德公司首先提出的，它是专家们对影响组织某一领域发展的看法达成一致意见的一种预测方法。
A.德尔菲法
B.分合性预测法
C.马尔可夫法
D.回归分析法
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（15）下列哪项是传统人事管理的特点()。
A.把员工看成被管理、被处置的对象
B.视员工为第一资源的管理视角
C.管理活动重视培训开发
D.组织和员工利益共同实现的管理目的
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（16）人员招聘的流程一般开始于()。
A.招聘岗位
B.招聘计划
C.招聘需求
D.招聘人员
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（17）下面论述中正确的是()。
A.高效劳动的产出大大高于投入
B.高效劳动的产出小于投入
C.负效劳动的产出大于投入
D.负效劳动的产出等于投入
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（18）在组织进行薪酬管理的基本过程中，有助于保证组织薪酬体系的外在公平性的是 ()。
A.职务评价
B.薪酬分级
C.薪酬结构设计
D.薪酬调查
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（19）下列方法中，不属于评价中心常用技术方法的是()。
A.公文筐测试
B.管理游戏
C.心理测试
D.无领导小组讨论
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（20）所谓“需要”，是指()。
A.人们缺乏某种东西而产生的一种“想得到”的心理状态
B.指个人从事某种活动的心理倾向、行为发生的内在驱动力和直接原因
C.愿望、念头、理想的形式表现出来
D.需要在动机的基础上产生
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（21）多元智力学说不包括以下哪种能力()。
A.语文能力
B.空间能力
C.理解能力
D.自知能力
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（22）以下哪一项不是工作分析中工作定位或者任务分析的方法和技术()。
A.任务清单
B.问卷调查
C.时间列
D.决策表
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（23）()有一句名言：“成器不课不用，不试不藏”。
A.孔子
B.孟子
C.管仲
D.老子
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（24）所谓劳动参与率，是指()。
A.就业人口/总人口
B.失业人口/总人口
C.求业人口/总人口
D.经济活动人口/总人口
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（25）不属于战略人力资源管理特征的是()。
A.人本性
B.系统性
C.静态性
D.知识性
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（26）人力资本理论是由()首创，他成为西方经济学界公认的人力资本理论之父。
A.西奥多?舒尔兹
B.加里?贝克尔
C.爱德华?丹尼森
D.亚当?斯密
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（27）19世纪末至20世纪初，被誉为“科学管理之父”的()提出了科学管理理论。
A.亨利?法约尔
B.泰罗
C.麦格雷戈
D.沙因
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（28）()是人力资源开发的关键措施。
A.学校教育
B.家庭教育
C.职业教育
D.社会教育
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（29）下列说法不正确的是()。
A.人力资源对于组织影响的大小、效果的正负、时效的长短取决于组织中人力资源的结构。
B.人力资源对于组织影响的大小、效果的正负、时效的长短取决于一个组织的总体经营管理水平和对于人力资源的配置状态。
C.人力资源对于组织影响的大小、效果的正负、时效的长短取决于个体人力资源的能力状态、态度动机和能力发挥时的情境。
D.人力资源对于组织影响的大小、效果的正负、时效的长短和个层次领导者的认识无关。
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（30）开发()潜能是人力资源开发的核心。
A.精神
B.智力
C.学习
D.认知
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（31）以下属于“自动人假设”观点的是()。
A.人具有可以开发的巨大潜力
B.人总是力图用最小的投入取得满意的报酬
C.人总是被动地在组织的操纵、控制下工作
D.人的需要的表现形式是复杂的
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（32）()是人力资源流动的根本原因。
A.社会的体制类型
B.政府的政策
C.经济发展的不平衡
D.资源配置
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（33）经济活动人口主要是指()。
A.地区的流动人口
B.就业人口和失业人口
C.就业人口和流动人口
D.失业人口和流动人口
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（34）马斯洛需要层次理论排列正确的是()。
A.生理的需要——归属和爱的需要——安全的需要——尊重的需要——自我实现的需要
B.生理的需要——安全的需要——归属和爱的需要——尊重的需要——自我实现的需要
C.自我实现的需要——安全的需要——尊的重需要——归属和爱的需要——生理的需要
D.自我实现的需要——尊重的需要——归属和爱的需要——安全的需要——生理的需要
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（35）()已成为最重要的经济资源。
A.物质资源
B.人力资源
C.资本
D.技术和信息
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（36）下列哪项是现代人力资源资源管理的特点()。
A.管理目的是组织短期目标的实现
B.以事为中心的管理模式
C.在管理方法上具有系统性
D.战术性、分散性的管理性质
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（37）社会人是以()为根本动机的人性假设。
A.追求经济利益
B.发挥自己的潜力
C.追求良好的人际关系
D.表现自己的才能
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（38）人力资源流动的影响因素不包括()。
A.个人因素
B.竞争因素
C.职业因素
D.环境因素
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（39）培训需求分析可以在多个层次上进行,( )主要目的是确定谁需要接受培训及接受什么样的培训。
A.战略分析
B.组织分析
C.员工分析
D.工作分析
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（40）明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?( )。
A.动力机制
B.压力机制
C.约束机制
D.环境影响机制
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（41）把人的成本和价值作为组织的资源而进行的计量和报告,这是指( )。
A.人力资产成本会计
B.人力资源管理会计
C.人力资源会计
D.成本会计
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（42）人力资本的均衡模型是由( )提出的。
A.威廉配第
B.西奥多舒尔茨
C.周其仁
D.贝克尔
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（43）现在面试中,视线只是大致规定面试的内容,方式、程序等,允许主试人在具体操作过程中根据实际情况作适当调整的面试属于()。
A.半结构面试
B.结构面试
C.非结构面试
D.随意面试
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（44）()是假设人的行为动机就是为了满足自己的私利,工作是为了得到经济报酬的一种人性理论。
A.复杂人
B.社会人
C.经济人
D.自我实现人
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（45）在人员甄选活动中,对一个人所学知识和技能的基本检测称之为()。
A.能力测试
B.人格测试
C.成就测试
D.兴趣测试
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（46）劳动合同一般都有试用期限。按我国《劳动法》的规定,试用期最长不超过()。
A.4个月
B.6个月
C.8个月
D.10个月
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（47）组织战略规划的核心部分是()。
A.人力资源规划
B.财务规划
C.产品规划
D.市场规划
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（48）下列特点企业,适宜采用计件工资的是()。
A.劳动成果不易数量化
B.自动化、机械化程度低
C.产品数量取决于机械性能
D.产品质量取决于机械性能
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（49）效度,主要指绩效考核系统所具备标准中的()。
A.明确性
B.敏感性
C.一致性
D.准确性
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（50）对现有的人力资源数量、质量、结构进行核查,掌握目前拥有的人力资源状况是()。
A.市场调查预测法
B.过渡矩阵
C.德尔菲法
D.人力资源盘点法
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（51）员工的职务晋升、降级、转岗和工作轮换流动属于()。
A.组织间流动
B.改变隶属关系的流动
C.组织内流动
D.自由流动
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（52）人与职业相匹配理论的提出者是()。
A.斯金纳
B.巴甫洛夫
C.霍兰德
D.帕森斯
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多选题：
（1）当供给大于需求时，可采取的调节方法和措施是()。
A.扩大企业规模
B.永久性裁减或辞退职工
C.延长工作时间
D.劳动力转移
E.允许提前退休
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（2）社会保障具有以下特点()。
A.保障性
B.强制性
C.经济性
D.互济性
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（3）人力资源市场的构成要素包括()。
A.劳动力
B.用人单位
C.人力资源市场
D.价格
E.供求关系
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（4）在培训评估的奥鹏期末考核层级体系中，以下说法正确的是()。
A.学习层次的评估是受训者对培训内容的了解及吸收程度
B.反应层次的评估是受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩
C.行为层次的评估是受训者在工作中行为方式的变化和改进
D.结果层次的评估是受训者对培训项目的主观感或满意程度如何
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（5）外部招募的缺点表现在()。
A.进入角色慢
B.招募成本高
C.决策风险大
D.高层管理者年龄偏高
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（6）以下哪些方法是人力资源需求预测的方法()。
A.人力资源现状规划法
B.马尔可夫分析法
C.分合性预测法
D.回归分析法
E.德尔菲法
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（7）下列方法中属于职务评价方法的是()。
A.序列法
B.累计法
C.分类法
D.因素比较法
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（8）为保证面试的效果，需要注意一些面试的方法和技巧，一般包括()。
A.提问技巧
B.倾听技巧
C.观察技巧
D.评价技巧
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（9）人力资源配置必须遵循的原则是()。
A.充分就业
B.合理使用
C.良性结构
D.提高效益
E.行政配置
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（10）职务说明书中工作标识的编写包括()。
A.职位名称
B.工作代码
C.工作概要
D.职位等级
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（11）人力资源规划的总目标有()。
A.企业在适当时机，获得适当人员
B.最大限度地开发和利用人力资源的潜力
C.有效地激励员工，保持智力资本竞争的优势
D.实现人力资源的最佳配置
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（12）人力资源管理战略的制度流程通常包括()几个环节。
A.战略分析
B.战略选择
C.战略制定
D.战略衡量
E.战略调整
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（13）下列选择中,属于员工福利特点的选项有()。
A.集体性
B.均等性
C.补充性
D.有限性
E.差别性
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（14）“平衡计分卡”要求组织必须改用()这几项要素来评价绩效。
A.财务
B.顾客
C.内部流程
D.人力资源
E.员工的学习与发展
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（15）劳动合同管理主体包括()。
A.劳动行政部门
B.员工
C.员工所在组织
D.工会
E.员工所在的部门
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（16）战略人力资源管理要求人力资源管理具有()。
A.资本性
B.系统性
C.战略性
D.目标导向性
E.权变性
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（17）人员配置要求()。
A.应聘者的知识、技能、态度与工作岗位级别匹配
B.应聘者的知识、技能、态度与工作任务及任职要求匹配
C.应聘者的知识、技能、态度与工作氛围和组织文化相匹配
D.应聘者的价值观、个性、需求动机与工作任务及任职要求匹配
E.应聘者的价值观、个性、需求动机与工作氛围和组织文化相匹配
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（18）下列关于员工职前培训理解正确的()。
A.培训内容主要是基础业务知识教育
B.主要针对新员工的培训
C.又称定向培训
D.职前培训可有可无
E.它是培训的开始
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（19）人力资源的使用成本包括()。
A.录用成本
B.维持成本
C.奖励成本
D.调剂成本
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（20）薪酬可以包括()。
A.工资
B.奖金津贴
C.提成工资
D.劳动分红
E.福利
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（21）制定人力资源规划时应遵循的原则有()。
A.兼顾性原则
B.合法性原则
C.实效性原则
D.发展性原则
E.全员参与原则
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（22）一般来说,人力资源管理费用包括三大基本项目,即()。
A.工资项目
B.培训开发费用项目
C.社会保险和其他资金项目
D.其他项目
E.人事管理费用项目
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（23）员工甑选方法最为广泛运用包括()。
A.心理测验
B.面试
C.评价中心技术
D.笔迹学法
E.背景检验法
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判断题：
（1）人力资源需求分析两个基本方法是统计法和推断法
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（2）进行静态管理是现代人力资源管理的特征。
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（3）人作为一种经济资源所具有的性质有适应性和自然性
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（4）人的个体复杂性包括个人条件多样性、个性人格的差异性、人际关系的复杂性以及个人行为的差异性
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（5）关键事件法的考评结果可以用于员工之间的比较。
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（6）人力投资的收益具有的特点有收益者与投资主体的非一致性
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（7）将企业取得和开发人力资源的各项实际支出作为人力资源的成本，这种人力资源成本的计量方法是历史成本法。
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（8）引起工作满意的因素是外在的或物质的因素。
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（9）360度考评法是一种全面考评的思想，考评者包括员工的上级、同事、下级、客户、本人及其他相关者。
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（10）职务分析有利于人力资源科学管理
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（11）市场体制下市场引导企业主要体现在国家通过法律和社会管理活动，达到平等的社会目标
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（12）获得经济利益自我实现人的工作根本动机
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（13）当组织成员注重发挥个人才能、满足自我实现的心理需求、体现自己的社会价值时，管理者需使组织成员感到工作有意义，并富有挑战性，从而以“工作成绩好”来满足自尊的需要
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（14）现代人力资源管理处于决策层地位。
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（15）人力资源宏观配置包括部门配置和用人单位配置
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（16）人力资源的配置，包括宏观、微观和个人配置
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（17）搞好人力资源开发与管理的意义是1）有利于把人的压力转化为财富；2）有利于适应经济全球化的要求；3）有利于塑造现代组织；4）有利于塑造现代劳动者；5）有利于中国经济的进一步腾飞
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（18）在企业内部各类、各级职务的薪酬水准上适当拉开薪酬差距，体现了企业薪酬管理的竞争性原则。
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（19）人力资源的资源特点有智能性、个体差异性、时效性和非经济性
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（20）能力由体力、智力、知识和技能组成
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（21）人力资源主体特点有动力性、自我选择性、非经济性
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（22）高校毕业生的特点有：主导人才资源增量、初次进入就业市场缺乏从底层做起的精神
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（23）市场四主体指的是国家、企业、家庭和个人
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（24）人力资源管理将人看作成本中心。
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（25）科层制是最理想的组织形式。
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（26）绩效管理的目的是确定员工薪酬。
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（27）薪酬一般分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬几大类。
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（28）人力资源不是再生性资源。
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（29）可变薪酬主要是对员工能力的报酬。
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（30）薪酬管理的主要目的是控制企业成本。
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（31）在员工职业生涯管理中,直线主管的作用非常重要。
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（32）通过工作分析所得到的信息资料,可成为人员选拔的标准。
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（33）劳动争议发生后,应当直接申请仲裁。
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（34）一般来说,一个公司的薪酬增长率应该低于公司利润增长率。
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（35）员工招聘是一项应聘者与工作岗位之间进行相互匹配的活动。
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（36）企业应该无私地帮助员工发展各种兴趣和爱好。
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（37）在沟通的“对称模型”中,如果信息接收者和信息发送者对信息的态度是相同的,则沟通是对称的。
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（38）从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计量的。
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论述题：
（1）对摩托罗拉公司来说,每一份求职者的简历都是一份宝贵的资源,公司会为每一位求职者保密。摩托罗拉公司的面试程序是人力资源部进行初步筛选,再由业务部门进行相关业务的考察及测试,最后由高层经理和人事招聘专员确定。
在面试中,摩托罗拉公司力争用适当的方法来评判求职者的综合素质,如给他们一些小题目,让他们做小组讨论,从中观察每个人的性格、对待问题的态度.反应能力等各方面的素质。
公司认为任何面试和测试都不可能是十全十美的,通常情况下,招聘者确实能够凭借丰富的经验帮助公司选拔出适合的人才。比如有人没有申请上,并不是他的素质、能力不合格,而是他和公司之间没有一个结合点。摩托罗拉公司不会对辞职的员工有成见,用制度欢迎离开后又回来的员工。在公司重组期间,有些自愿离开公司的人走时按政策拿到一笔补偿金,后来他们回到公司,宁可把经济补偿还给公司。
问题:
(1)简述摩托罗拉公司互动式招聘的特别之处?
(2)摩托罗拉公司的面试是一种互动式双向交流过程,在这个过程中面试者和应聘者应具有哪些面试目标?
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（2）案例分析题： (快下班的时候,客服经理李伟正收拾整理一天的文件,准备下班后去幼儿园接孩子,张总走了进来)
张总:李伟,你现在不忙吧?考核结果你也知道了,我想就这件事与你谈一谈。
李伟(无奈地):那我就来。
(总经理办公室,办公桌上文件堆积如山。李伟心神不宁地在张总对面坐下)
张总:李伟,绩效考核结果你也看到了……(电话铃响,张总拿起了电话)喂,谁?啊,
李总呀,几点开始?好,一定!……
张总:(通话用了五分钟。张总放下电话,笑容满面的脸重新变得严肃起来)刚才我们谈到哪里了?
李伟:谈到我的绩效考核结果。
张总:喔,你上一年的工作嘛,总的来说还过得去,成绩我就不多说了。我们今天主要来谈谈不足。李伟,尽管你也完成了全年指标,但你在与同事共处、沟通和保持客源方面还有些欠缺,以后得改进呀。
李伟:你说的“与同事共处、沟通和保持客源方面还有些欠缺”具体指什么?
(电话铃再次响起,张总接起电话)
张总:啊,李总呀,改成六点了?好好,没事,就这样。
张总(放下电话):李伟,员工应该为领导分忧,可你非但不如此,还给我添了不少麻烦!
李伟(委屈地):我觉得您可能对我有些误会,是不是因为在上次销售报告会议上我的提议与李部长发生冲突,弄得很不愉快……
张总:你不要自己琢磨。你看看陈刚,人家是怎么处理同事关系的。
李伟(心想:怨不得他各项考核结果都比我好):张总,陈刚是个老好人,自然人缘好;但我是个业务型的人,比较踏实肯干,喜欢独立承担责任,自然会得罪一些人……
张总:好了,李总又该催我了,今天就这样吧。年轻人,要多学习,多领悟!
李伟(依然一头雾水):……
(张总自顾陪客人吃饭去了,留下李伟一个人愣在那里。)
问题:(1)本案例中描述的情况是绩效管理中的哪个环节?该环节在绩效管理中的目的是什么?
(2)结合本案例,请你谈谈在实施该环节前张总应该做好哪些准备?
(3)你认为张总在与李伟谈话中应注意什么?
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简答题：
（1）工伤保险制度的实施原则。
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（2）工作分析一般要进行哪些方面的分析?
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（3）简述人力资源战略的概念和类型。
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（4）工伤保险制度的实施原则。
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（5）简述薪酬的作用。
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