新学年天津大学《管理概论》在线作业一
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《管理概论》在线作业一
有时,一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、进而高层主管后,虽然工作比以往更卖力,绩效却一直甚差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必需的( )
A:概念技能
B:技术技能
C:人际技能
D:领导技能
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有一个大家都熟悉的商务趣闻:甲乙两家鞋业公司的经理各派了一位市场调查员去某岛调查,发现岛上的居民从来不穿鞋。结果甲公司的调查员向公司报告称自己发现了一个新市场,进而开拓了市场;而乙公司的调查员则向公司报告说该岛没有市场,于是没有进行市场开拓,从而丧失获利的机会。正如不同的调查人员会得出不同的结论一样,不同的人从这则趣闻中也会得到不同的启发,对此,你认为下列哪种说法不正确?
A:对同一现象不同的人会有不同的看法,所以应鼓励团队工作方式
B:开发新市场需要很强的创新精神,并不是所有的人都适合此项工作
C:开拓新市场,只要持乐观心态并敢于冒险,就肯定能成功
D:风险与收益同在,要想获利,就要敢于冒风险,承担风险
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某公司在甲地设立了一家全资子公司,在乙地设立了一个分公司,运营了一段时间后发现它们亏损严重,从而打算予以撤销。乙地分公司的资产为5万奥鹏天津大学平时在线作业元,债务达到10万元;甲地全资子公司的资产为5万元,负债为15万元。两者清理、清算后,该公司将面临( )的账面损失
A:5万元
B:10万元
C:15万元
D:25万元
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从做决定和抉择的角度来理解,决策是一种权力的象征,但从全过程来看,决策更具有出谋划策的意义。参谋人员可以在决策过程的( )阶段发挥最重要的作用
A:情报活动
B:设计活动
C:抉择活动
D:审查活动
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以下陈述中表明主管人员对下属授权的程度较充分的是( )
A:去了解这个问题,把事实告诉我,由我来决定做什么
B:采取行动,让我知道你在做什么,同时也让我知道事情的结果。如果行动不成功,务必与我联系
C:让我知道你打算做什么,待我同意后才开始行动
D:提出各种可行的行动方案,由我来选择采取何种行动
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某厂生产一种产品,其总固定成本为200000元;单位产品变动成本为10元;产品售价为15元。该企业不亏本时的产品数量应是:
A:4000件
B:40000件
C:400000件
D:40件
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影响资金等值的因素不包括( )。
A:金额的多少
B:资金发生的时间
C:利率的大小
D:资金所投入项目是否盈利
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下面列举的事物中不具有控制系统的特征的是( )
A:人体
B:企业
C:恒温器
D:沙堆
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某企业到了2月底,发现甲产品一季度计划才完成50%,便采取日夜轮班生产的办法来弥补实际与计划之间的偏差;发现乙产品供大于求,价格下降,决定立即减少或停止这种产品的生产。这些措施( )
A:均属于负馈控制
B:均属于正馈控制
C:前者属于正馈控制,后者属于负馈控制
D:前者属于负馈控制,后者属于正馈控制
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( )由彼得。德鲁克在50年代提出,经由其他一些人发展,逐步成为西方许多国家所普遍采用的一种系统地制定目标并进行管理的有效方法
A:目标管理
B:滚动计划法
C:SWOT分析法
D:计划评审技术
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历史上,福特汽车公司在向市场投放经济实用的艾德舍尔型汽车之前,曾花大力气收集了可能得到的大量统计数字。所有的数字都显示,这种型号的汽车正是市场所需要的。可当时顾客购买汽车从量人为出转为凭爱好购买这一情况的变化,却被忽略了。在这种变化被数字统计捕获到的时候,为时则已晚——福特已经将这种型号汽车投放市场而遭到了惨重失败。这个实例说明了什么?
A:对市场需求的变化,只要使用适当的统计方法,本来是能够预测到趋势中的各种转变的,但福特公司因配备的统计分析人员反应不灵敏而遭致了失败
B:福特公司的失败主要是因为其市场研究人员过于倚重可量化的数字,由此阻碍了他们去觉察现实中出现的变化
C:依赖数量化信息的收集和处理是理性决策法优越于经验决策法的主要方面,福特公司的失败就在于没有摈弃传统的经验决策法
D:就一项重大决策的质量而言,信息收集中的问题与信息处理中的问题相比较,后者所起的作用更为重要,上述福特公司的实例就有力地说明了这一点
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( )参与策划了在西方电气公司的霍桑工厂进行的霍桑试验
A:赫兹伯格
B:马斯洛
C:霍桑
D:梅奥
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决策理论学派的代表人物是()
A:赫兹伯格
B:马斯洛
C:西蒙
D:卡斯特
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去过医院的人也许或多或少地会对某些医院内部的管理程序感到有点不太适应。你从大夫那里拿到处方,得先到划价窗口排队等候划价,然后到交费窗口排队交费,好不容易排到了药房取药,得到的答复是其中的一种药没有,必须找大夫修改处方,找到大夫后,大夫的做法可能只是将这种药划去。你拿着新的处方再进行一轮新的排队旅行,你能没有抱怨吗?有人出了以下一些主意,从管理角度看,你认为哪一种不合理?
A:对医院的工作流程进行适当的重组,比如将划价与交费窗口合并
B:改善医院内部的信息沟通系统,提高工作效率
C:让有经验的大夫来药房工作,然后向在药房工作的大夫授权
D:多建一些医院,让医院之间互相竞争
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将管理要素按目标的要求结合成一个整体,体现了管理的()职能
A:计划
B:组织
C:领导
D:控制
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凤凰公司生产一种新型自行车,为赢得市场,做了精心的策划工作,同时也准备根据市场反馈情况及时调整有关部门的经营策略,如价格策略、宣传策略等。对此,你认为下列哪一项措施最有利于改进对新型自行车市场销售业绩的反馈控制?
A:加强原材料的进货检验
B:提高公司对新产品销售变动影响因素的分析能力
C:改进销售公司的通讯条件
D:加强销售宣传工作
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替代品产品在波特的行业竞争分析中对行业的影响体现在:
A:冲击行业内的企业
B:妨碍行业竞争
C:替换行业中正在生产的产品
D:确定了行业内企业产品的最高价格
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在整个企业管理中,倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。这种观念和做法属于:
A:公司文化
B:政治手腕
C:经济条件
D:激励理论
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管理的首要职能是()
A:组织
B:领导
C:计划
D:控制
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在现代以人为本的管理中,人力的“工具使用论”已被“资源开发论”取代。下述人性假设中更好地反映了人力资源开发的思想的是( )
A:经济人假设
B:社会人假设
C:机器人假设
D:自我实现人假设
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“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,这句话最能说明的管理原理是( )
A:搞好企业,关键在于有没有一个合格的企业家
B:搞好企业,就不可避免地要解聘无能的人,让“熊兵”下岗
C:当好领导的关键,是要进行人力资源开发,把“熊兵”培养成“能将”
D:任何领导者都不免要与些无能之辈共事
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从外部选聘主管人员是人员配备的一条主要途径,这种做法具有若干有利之处。下面列举的几条优点中,不正确的是( )
A:为组织带来新鲜血液
B:利用外来优势
C:有利于提高组织成员的士气,调动工作的积极性
D:有可能缓和内部竞争职位者之间的矛盾
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山川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40—45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目,并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了大量的市场机会。你认为下列哪种说法最能概括刘总的管理技能状况?
A:技术技能、人际技能、概念能力都弱
B:技术技能、人际技能、概念能力都强
C:技术技能和人际技能强但概念能力弱
D:技术技能和概念技能强但人际技能弱
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提出公平理论的管理学家是( )
A:赫兹伯格
B:斯金纳
C:亚当斯
D:弗鲁姆
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对一个尊重需要占主导地位的人,下列激励措施中最能产生效果的是( )
A:提薪
B:升职
C:解聘威胁
D:工作扩大化
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( )是从悲观否定的观点来看待工人的
A:Y理论
B:超Y理论
C:X理论
D:“社会人”观点
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某人希望在20年后得到30万,银行利息为10%,计算现在该存人多少钱应用( )。
A:复利终值系数
B:复利现值系数
C:年金终值系数
D:年金现值系数
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企业的生产部门无论多么具有生产性,如果营销部门没有预测到顾客需求的变化,以及没有能够与产品开发部门合作研制出顾客需要的产品,组织的整体绩效就会受到损害。这说明了( )
A:职能分工对企业有弊无利
B:分工与协作是组织设计和运作中必须同时考虑的两个问题
C:效率的取得必须带来效果的提高,反之,必然使效果受到影响
D:职能分工可以促进组织效率的提高,但毫无疑问会损害组织的创新性
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下述哪一项不属于法约尔提出的管理的五项职能?()
A:计划
B:组织
C:决策
D:控制
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一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备()
A:领导技能
B:组织技能
C:概念技能
D:人事技能
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下列()性质不属于管理的特性
A:综合性
B:应用性
C:精确性
D:艺术性
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《社会和经济组织的理论》是( )的著作
A:法国人法约尔
B:德国人韦伯
C:美国人巴纳德
D:英国人亚当.斯密
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权变理论是根据()的观点提出来的
A:经济人
B:社会人
C:自我实现人
D:复杂人
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在企业人力规模一定的情况下,管理幅度与组织层次在数量上的关系是( )
A:正比例关系
B:反比例关系
C:线性关系
D:非线性关系
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要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的()工作
A:计划
B:组织
C:领导
D:控制
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某厂生产一种产品,其总固定成本为200000元;单位产品变动成本为10元;产品售价为15元。若企业决定今年要实现利润20000元时,那今年至少要生产的产品产量应是多少?
A:4400件
B:45000件
C:44000件
D:440000件
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一个组织内部的规章制度属于( )的
A:组织的一般环境的内容
B:组织的内部环境的内容
C:组织文化的隐性内容
D:组织文化的显性内容
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法约尔被誉为()之父
A:经营管理
B:科学管理
C:组织管理
D:人事管理
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以下是几条关于信息时代的评述,你最赞同其中哪一条?
A:信息取之不尽、用之不竭
B:信息的提取及处理能力至关重要
C:所需信息均可方便地从网上下载
D:信息的处理可以变得非常经济
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“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于( )
A:上下级之间的友情
B:为下属设定崇高的目标
C:为了下属的利益不惜牺牲自己
D:了解下属的欲望和需要
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