天津大学《管理概论》在线作业一

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《管理概论》在线作业一 -00001

有一个大家都熟悉的商务趣闻：甲乙两家鞋业公司的经理各派了一位市场调查员去某岛调查，发现岛上的居民从来不穿鞋。结果甲公司的调查员向公司报告称自己发现了一个新市场，进而开拓了市场；而乙公司的调查员则向公司报告说该岛没有市场，于是没有进行市场开拓，从而丧失获利的机会。正如不同的调查人员会得出不同的结论一样，不同的人从这则趣闻中也会得到不同的启发，对此，你认为下列哪种说法不正确?
A:对同一现象不同的人会有不同的看法，所以应鼓励团队工作方式
B:开发新市场需要很强的创新精神，并不是所有的人都适合此项工作
C:开拓新市场，只要持乐观心态并敢于冒险，就肯定能成功
D:风险与收益同在，要想获利，就要敢于冒风险，承担风险
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某厂生产一种产品，其总固定成本为200000元；单位产品变动成本为10元；产品售价为15元。若企业决定今年要实现利润20000元时，那今年至少要生产的产品产量应是多少？
A:4400件
B:45000件
C:44000件
D:440000件
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历史上，福特汽车公司在向市场投放经济实用的艾德舍尔型汽车之前，曾花大力气收集了可能得到的大量统计数字。所有的数字都显示，这种型号的汽车正是市场所需要的。可当时顾客购买汽车从量人为出转为凭爱好购买这一情况的变化，却被忽略了。在这种变化被数字统计捕获到的时候，为时则已晚——福特已经将这种型号汽车投放市场而遭到了惨重失败。这个实例说明了什么?
A:对市场需求的变化，只要使用适当的统计方法，本来是能够预测到趋势中的各种转变的，但福特公司因配备的统计分析人员反应不灵敏而遭致了失败
B:福特公司的失败主要是因为其市场研究人员过于倚重可量化的数字，由此阻碍了他们去觉察现实中出现的变化
C:依赖数量化信息的收集和处理是理性决策法优越于经验决策法的主要方面，福特公司的失败就在于没有摈弃传统的经验决策法
D:就一项重大决策的质量而言，信息收集中的问题与信息处理中的问题相比较，后者所起的作用更为重要，上述福特公司的实例就有力地说明了这一点
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要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（）工作
A:计划
B:组织
C:领导
D:控制
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在管理中，决策是( )
A:高层管理人员所承当的任务
B:高层和中层管理人员所承当的任务
C:高层主管和参谋人员所承当的任务
D:每一个管理人员都可能要从事的活动
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下列（）性质不属于管理的特性
A:综合性
B:应用性
C:精确性
D:艺术性
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以下组织形式中最直接体现了管理劳动专业化分工的思想的是( )
A:直线制
B:直线职能制
C:事业部制
D:矩阵制
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你所领导的跨部门任务小组正在致力于完成一项全厂范围的调研报告。任务小组中有一个成员出席过去的5次会议一直都迟到，他对此既不道歉也不做解释。而且，他迟迟没有交来他所在部门的成本数据。现在他必须在3天内将这些数据交到任务小组。此时，你应当( )
A:明确告诉他你希望他做什么，并严密监督他完成这份工作
B:和他讨论他为什么一直迟到，并对他完成该任务的努力予以支持
C:强调何时该交来这些成本数据，并对他的努力给予支持
D:认定他会准备好这些成本数据并交到任务小组
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你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下，该决策的类型是什么?加入何种信息以后该决策将变成一个风险性决策?
A:确定性决策；各类奖项的数量
B:风险性决策；不需要加其他信息
C:不确定性决策；各类奖项的数量
D:不确定性决策；可能购买该奖券的人数
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一个组织内部的规章制度属于（ ）的
A:组织的一般环境的内容
B:组织的内部环境的内容
C:组织文化的隐性内容
D:组织文化的显性内容
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计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是：
A:按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划
B:不断逐期向前推移、使短、中期考虑有机结合
C:按近细远粗的原则来制定，避免对不确定性远期的过早过死安排
D:以上三方面都是
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“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，这句话最能说明的管理原理是( )
A:搞好企业，关键在于有没有一个合格的企业家
B:搞好企业，就不可避免地要解聘无能的人，让“熊兵”下岗
C:当好领导的关键，是要进行人力资源开发，把“熊兵”培养成“能将”
D:任何领导者都不免要与些无能之辈共事
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若净现值为负数，表明该投资项目（ ）。
A:它的内部收益率小于零，不可行
B:为亏损项目，不可行
C:它的内部收益率不一定小于零，有可能是可行方案
D:它的内部收益率没有达到基准收益率，不可行
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以下陈述中表明主管人员对下属授权的程度较充分的是( )
A:去了解这个问题，把事实告诉我，由我来决定做什么
B:采取行动，让我知道你在做什么，同时也让我知道事情的结果。如果行动不成功，务必与我联系
C:让我知道你打算做什么，待我同意后才开始行动
D:提出各种可行的行动方案，由我来选择采取何种行动
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商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等，这是按（ ）进行部门划分
A:职能性质
B:产品业务
C:顾客类型
D:销售渠道
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“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于( )
A:上下级之间的友情
B:为下属设定崇高的目标
C:为了下属的利益不惜牺牲自己
D:了解下属的欲望和需要
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车间主任老王最近发现，质检员小林一有空就与机关的小刘、设计室老张和门卫老杨等一起谈足球，个个眉飞色舞，而参加TQC例会却经常投精打采奥鹏天津大学平时在线作业。对此，你认为车间主任老王最好采取什么措施?
A:批评小林，并对他提出要求，以后不许在厂里和他人谈足球
B:严格执行车间工作制度，对擅自违反规定者加以严厉惩罚
C:在强调必须遵守工作制度的同时，在车间搞一个球迷协会，并亲自参加协会活动
D:对上述情况不闻不问，任其自由发展
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《社会和经济组织的理论》是（ ）的著作
A:法国人法约尔
B:德国人韦伯
C:美国人巴纳德
D:英国人亚当.斯密
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号称“钟表王国”的瑞士在1969年研制出第一只石英电子手表，但擅长机械表制造技术的瑞士企业界领袖们认为石英表没有发展前途，并未给予充分重视。日本人则认为，石英表这项新技术大有前途，遂投资进行大批量生产。结果，日本的石英表技术誉满全球，仅在本世纪70年代后5年时间内就挤垮了100多家瑞士手表厂。这个例子说明了以下哪种观点?
A:决策对企业生存发展的影响至关重大
B:技术管理更能给企业带来竞争力
C:技术要发挥作用离不开资本的投入
D:瑞士的钟表界缺乏技术创新精神
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管理工作的本质特点主要表现为，管理工作具有（ ）双重特征
A:自然属性和社会属性
B:定量和定性
C:程序和非程序
D:科学性和艺术性
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（ ）参与策划了在西方电气公司的霍桑工厂进行的霍桑试验
A:赫兹伯格
B:马斯洛
C:霍桑
D:梅奥
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企业的生产部门无论多么具有生产性，如果营销部门没有预测到顾客需求的变化，以及没有能够与产品开发部门合作研制出顾客需要的产品，组织的整体绩效就会受到损害。这说明了( )
A:职能分工对企业有弊无利
B:分工与协作是组织设计和运作中必须同时考虑的两个问题
C:效率的取得必须带来效果的提高，反之，必然使效果受到影响
D:职能分工可以促进组织效率的提高，但毫无疑问会损害组织的创新性
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在跨国合作中，人们常提到“文化冲突”这个术语。下列哪一项不属于文化冲突之列？
A:交往双方由于经济利益要求不同而产生的矛盾
B:交往双方因价值观与信念的不同而引起的冲突
C:交往双方因语言、生活与工作习惯不同而导致的误解与摩擦
D:交往双方因宗教信仰不同而引起的冲突
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将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的（）职能
A:计划
B:组织
C:领导
D:控制
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在以下情况下，管理的幅度可以加宽的是( )
A:组织各项工作的过程普遍得到标准化
B:工作的相互依赖程度高，经常需要跨部门协调
C:组织环境很不稳定，时常出现新情况
D:下属的工作单位在地理位置上相当分散
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某人希望在20年后得到30万，银行利息为10％，计算现在该存人多少钱应用（ ）。
A:复利终值系数
B:复利现值系数
C:年金终值系数
D:年金现值系数
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（ ）是法约尔的代表作
A:工业管理与一般管理
B:科学管理原理
C:社会和经济组织理论
D:工业文明的人类问题
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政府机关中的人事部、司法部、教委、计委、工商局等机构的设置是( )
A:按职能划分部门
B:按产品划分部门
C:按地区划分部门
D:按顾客划分部门
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某公司经理被批评“管理得太多，而领导得太少”。该经理在工作中的主要问题是( )
A:未对人的因素给予足够的关心
B:未对任务的完成给予应有的重视
C:把太多的时间花在亲自处理各种事情上，没有做好对下级的授权工作
D:很可能同时存在A和C两方面的问题
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法约尔被誉为（）之父
A:经营管理
B:科学管理
C:组织管理
D:人事管理
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在其他条件大致相同的情况下，与处于相对平衡环境中的主管人员相比较，处于迅速变化环境中的主管人员的管理宽度要( )
A:窄一些
B:宽一些
C:没有区别
D:不好说
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有时，一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、进而高层主管后，虽然工作比以往更卖力，绩效却一直甚差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必需的( )
A:概念技能
B:技术技能
C:人际技能
D:领导技能
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“根据过去工作的情况，去调整未来的行为。”这句话是对（ ）控制的描述
A:前馈
B:反馈
C:实时
D:现场
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决策理论学派的代表人物是（）
A:赫兹伯格
B:马斯洛
C:西蒙
D:卡斯特
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下面列举的事物中不具有控制系统的特征的是( )
A:人体
B:企业
C:恒温器
D:沙堆
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以下是几条关于信息时代的评述，你最赞同其中哪一条?
A:信息取之不尽、用之不竭
B:信息的提取及处理能力至关重要
C:所需信息均可方便地从网上下载
D:信息的处理可以变得非常经济
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下列哪一种说法不能反映群体参与式管理的情况?
A:“众人划桨开大船”
B:“三个和尚没水喝”
C:“一个好汉三人帮”
D:“十根筷子折不断”
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下述哪一项不属于法约尔提出的管理的五项职能?()
A:计划
B:组织
C:决策
D:控制
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某公司以前主要生产塑料制品，经营状况不理想。后来注意到，影视作品及电视广告中出现的家庭居室多使用各色塑料百叶窗，这种现象渐成时尚。于是公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗，取得了不错的经营业绩。该公司的这一调整是对下列哪种环境要素所作的何种反应?
A:对技术环境的利用与引导
B:对经济环境的利用与引导
C:对社会文化环境的适应
D:对经济环境的适应
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某公司总裁老张行伍出身，崇尚以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构。虽然有些技术人员反映老张的做法过于生硬，但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格论观点，老张的作风最接近于( )
A:1.1型
B:1.9型
C:9.1型
D:9.9型
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