奥鹏教育新学期天津大学《公共关系学》在线作业一
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《公共关系学》在线作业一
公共关系人员职业道德和工作准则的主要内容不包括( )。
A:公正和正派
B:真实和保密
C:对社会负责
D:经验和技能
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首版于1952年并被誉为“公关圣经”的公共关系著作是( )
A:《舆论》
B:《有效公共关系》
C:《舆论明鉴》
D:《公共关系与成功企业管理
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公共关系活动可以分为日常性公共关系活动和( )公共关系活动。
A:社会性
B:一般性
C:专门性
D:计划性
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英国向非洲出口牛肉罐头,包装上画着漂亮的摩登女郎,惨遭失败,其主要原因是( )
A:忽视文化信息
B:忽视政治信息
C:忽视公众需求信息
D:忽视时尚潮流信息
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我国政府普遍建立起了信访制度,从公关角度看,它属于下列公关活动业务方式中的()
A:服务型公关
B:宣传型公关
C:社会活动型公关
D:征询型公关
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“天时不如地利,地利不如人和”出自( )
A:《论语》
B:《左传》
C:《荀子》
D:《孟子》
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现代信息出现了前所未有的新的特征是()
A:信息量大而手段多样化
B:信息传递的速度高
C:信息存储量大,微型化
D:以上均是
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1987年5月,中国公共关系协会成立于 ( )
A:天津
B:南京
C:上海
D:北京
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对组织的政策、行为和产品持赞成意向和支持态度的公众是( )
A:受欢迎的公众
B:顺意公众
C:被追求的公众
D:稳定公众
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按照公关礼仪要求,陪车时应请宾客坐在( )
A:司机座旁
B:主人右侧
C:主人左侧
D:司机座后
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对一个特定的社会组织而言,由于它在不同的工作时期其工作重点不同,也会因其工作的要求而使其面临不同的公众,所以说“公共关系”并不具有“公共”性。
A:对
B:错
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与组织无关,观点、态度和行为不受组织影响的公众是( )
A:非公众
B:知晓公众
C:行动公众
D:潜在公众
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公共关系的基本特征包括()
A:上帝意识
B:真诚意识
C:互惠意识
D:沟通意识
E:以上均是
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逢节假日出现的游客,招生时节的考生及家长等,常称为( )
A:行动公众
B:临时公众
C:周期公众
D:边缘公众
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1955年,国际公共关系协会(简称I PRA)成立于 ( )
A:法国巴黎
B:美国纽约
C:日本东京
D:英国伦敦
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通才式公关人才一般可视为( )
A:领导型人才
B:专门人才
C:具体人才
D:组织人才
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公共关系实质上是社会组织与公众的一种( )关系。
A:互助
B:平等
C:互惠
D:利益
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公共关系理论研究的核心问题是( )。
A:经济效益
B:组织形象
C:广告宣传
D:广交朋友
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消费引导的基本含义是( )
A:对消费者进行消费教育
B:为消费者提供免费咨询和培训
C:引导消费者接受新的消费意识,形成科学的消费行为
D:组织、形成消费者的系列化
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大众传播体现了公共关系实务的特征。
A:对
B:错
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公共关系的基本职能是( )。
A:收集和向外界传递信息
B:建立组织在社会公众中的信誉
C:使组织有一个融洽协调的环境
D:以上均是
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“摩托罗拉祝愿天津人民面向全国走向世界。” 这则公共关系广告属于( )
A:公益广告
B:观念广告
C:祝贺广告
D:解释广告
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公共关系在市场营销中,一个单独的“公关策略”,是在原有的4P's基础上增加了( )因素。
A:产品策略
B:政治权力
C:价格策略
D:渠道策略
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根据公众对组织的态度,可将公众划分为( )。
A:顺意公众,逆意公众,边缘公众
B:临时公众,周期公众,稳定公众
C:潜在公众,知晓公众,行为公众
D:受欢迎的公众,不受欢迎的公众,被追求的公众
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公共关系的客体要素( )
A:社会
B:组织
C:企业
D:公众
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19世纪中叶风行美国的报刊宣传活动中最有名的代表人物是( )
A:艾维李
B:爱德华伯尼斯
C:雷克斯哈罗
D:巴纳姆
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公共关系最基本的、核心的概念是双向传播与沟通。
A:对
B:错
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公益学校、医院、社会福利工作机构等属于( )
A:互益性组织
B:服务性组织
C:营利性组织
D:公益性组织
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公共关系发端于( )
A:18世纪中叶的英国
B:19世纪末20世纪初的美国
C:20世纪初的日本
D:16世纪末17世纪初的法国
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不同的组织有不同的公众。
A:对
B:错
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在公关调查中,对于了解某些历史性问题的一种常用的行之有效的方法是( )。
A:民意测验
B:抽样调查
C:公众代表座谈会
D:资料分析
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公共关系学研究的内容不包括( )。
A:公关案例
B:公关实务
C:公关技巧
D:公关史
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2001年世界小姐总决赛,主持人问厄瓜多尔小姐:“如果让你离开男朋友而成为世界小姐,你会怎样选择?”厄瓜多尔小姐回答说:“这很好解决,因为我现在还没有男朋友。”全场哄堂大笑。厄瓜多尔小姐运用的语言技巧是( )
A:借此说彼
B:隐晦曲折
C:避实就虚
D:情绪转移
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形象是无形资产,在商品价值中具有很高的附加值。
A:对
B:错
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进行民意测验的主要工具是( )。
A:问卷法
B:抽样
C:资料分析
D:实施调查
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商品是出售给顾客的具有某种功能的物品,所以售后服务不重要。
A:对
B:错
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“天时不如地利,地利不如人和”的提出者是 ( )
A:孔子
B:荀子
C:孟子
D:韩非子
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公共关系是 ( )。
A:一种特殊的社会实践活动
B:从属于组织总目标的
C:组织整体功能中的一个有机构成部分
D:以上均是
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按照现代社会对商品的理解,销售服务特别是售后服务属于( )
A:商品的核心层
B:商品的有形层
C:商品的隐形层
D:商品的延伸层
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宣传是一种单向的心理诱导、行为影响和舆论控制方式。
A:对
B:错
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