奥鹏教育云南开放大学管理学

奥鹏云南开放大学平时在线作业

管理学-在线作业-00001

文化相似性有助于成功的沟通，文化的差异会铸造人际沟通的障碍。不同文化的差异通过自我意识、语言、穿着、饮食、时间意识、价值观、信仰、思维方式等方面表现出来。（　）。
A:人际
B:组织
C:文化
D:理解
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组织文化能够以各种微妙的方式沟通组织成员的思想感情，融合人们的理想、信念和情操，培养和激发其群体意识，这是组织文化的（ ）功能。
A:导向
B:凝聚
C:激励和约束
D:辐射
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（　）指位于组织纵向层级中特定职位的管理者，拥有直线职权。
A:直线管理人员
B:参谋人员
C:明高管人员
D:基层管理人员
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假如下属工作无法达到奥鹏云南开放大学平时在线作业要求，将会被领导处罚，这是领导权力的（ ）。
A:奖赏权力
B:强制权力
C:法定权力
D:参照权力
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组织选择内部做法先进、成绩突出的个人或集体加以肯定和表扬，并要求其他个人或集体向其学习，这是综合激励的（ ）。
A:榜样激励
B:危机激励
C:培训激励
D:环境激励
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静态的组织结构设计包括以下内容（　）。
A:职能设计
B:部门设计
C:层级设计
D:激励设计
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管理的基本特征包括（　）。
A:管理的目的是有效地实现组织预定的目标
B:管理的主体是具有专门知识、利用专门技术和方法来进行专门活动的管理者
C:管理的客体是组织活动及其参与要素
D:管理是一个包括多阶段、多项工作的综合过程
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企业文化在工业社会中表现出如下特征（ ）。
A:企业文化是作为企业经营的一种副产品而出现的
B:企业文化基本上反映了企业组织的记忆
C:企业文化是作为一种辅助手段而发挥作用的
D:企业文化是一元的
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过程控制优化，通过系统化改造，形成（　）的业务流程体系。
A:客户化
B:规范化
C:文档化
D:动态化
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依据风险处置方式的不同，组织控制风险的方法可以分为（　）。
A:风险避免
B:风险分担
C:损失降低管理
D:风险保留
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创建一个致力于流程改进的专家团队，并确定团队内的各种角色及其责任，形成六西格玛组织体系。（　）
A:对
B:错
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过程控制不仅是对产品提供全过程的管理，而且包括各方面业务过程的协调。（　）
A:对
B:错
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直接控制着眼于培养更好的主管人员，使他们能熟练地应用管理的概念、技术和原理，能以系统的观点来进行和改善他们的管理工作。（　）
A:对
B:错
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噪声是沟通过程中对信息传递和理解产生干扰的一切因素。（　）
A:对
B:错
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任何一种方法都不可能揭示出面临的全部风险，更不可能揭示导致风险事故的所有因素。可以多种方法结合使用。风险识别是一个持续不断的过程，多次识别才能获得较准确的答案。（　）
A:对
B:错
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