奥鹏教育云南开放大学管理学（旅游）在线作业

奥鹏云南开放大学平时在线作业

管理学（旅游）在线作业-00001

世界各国及各国人员之间比以往任何时候都更加相互依赖，管理者从全球视角来考虑环境评估、竞争对手分析、人员招聘与配置、资源获取与配置等一系列管理问题，这是管理活动时代背景的（　）。
A:智能化
B:信息化
C:全球化
D:市场化
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7.（ ）准则指决策者总是选择与最好结果偏离不大的行动方案，需要决策者构造出一个机会损失矩阵，从每一行中选出最大的机会损失，然后从选出的机会损失中选择最小的机会损失，其所对应的方案就是最满意方案。
A:乐观
B:悲观
C:等概率
D:最小后悔
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制度规范是组织管理过程中借以约束全体组织成员行为，确定办事方法，规定工作程序的各种规章、条例、守则、标准，这是（　）。
A:制度控制
奥鹏云南开放大学平时在线作业B:风险防范控制
C:预算控制
D:激励控制
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奖赏的力量随着下属认为领导可以给予奖励或去除负面影响而增强，这是领导权力的（ ）。
A:奖赏权力
B:强制权力
C:法定权力
D:参照权力
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有一个成员位于沟通网络的中心，成为网络中因拥有信息而具有权威感和满足感的人，这是（　）沟通。
A:链式
B:轮式
C:Y式
D:环式
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全面质量管理的基本要求是“三全一多”，即（　）。
A:全过程的质量管理
B:全员的质量管理
C:全组织的质量管理
D:多方法的质量管理
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自我实现的需要是人类追求至高人生境界的需要，如实现个人理想和抱负、发挥个人潜能等方面的需要，满足方式包括（ ）。
A:挑战性项目
B:创新与创造机会
C:培训
D:赏识
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文化层次论中的文化洋葱比喻，包括以下内容（ ）。
A:表层，外在直观的事物
B:中层，社会规范和价值观
C:核心层，存在的基本假设;
D:战略层，竞争的基本思路
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根据期望理论，激励的过程要处理好三方面的关系，即（ ）。
A:努力与绩效的关系
B:绩效与奖励的关系
C:激励与满足需要的关系
D:保健与激励的关系
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知识创新的五个阶段（ ）。
A:共享隐性知识阶段
B:创造新概念阶段
C:证明概念阶段
D:构建原型阶段
E:选项内容知识层次交叉阶段
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保健因素，属于和工作环境或条件相关的因素。当人们得到这些方面满足时，只是消除了不满，却不会调动人们的工作积极性。
A:对
B:错
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动机性行为，是在人的理性意识支配下按照一定的规范进行并达成一定成果的活动。动机性行为会受到环境的影响，是人的内在因素和外在因素相互作用的结果，一般包括刺激、需要、动机、行为和目标等环节。
A:对
B:错
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当组织规模一定的时候，管理幅度与管理层级成反比例关系。(　)
A:对
B:错
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决策支持系统（DSS）是以管理科学和行为科学等为基础，以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段，针对半结构化的决策问题，支持决策活动的、具有智能作用的人机系统。（　）
A:对
B:错
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管理的目的是提高组织活动的效率。活动的效率以秩序为前提。建立和维持秩序有两种方法，即人治和法治，人治指依靠管理者个人的判断实时监督，法治指借助规则的制定和执行。（　）
A:对
B:错
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