奥鹏教育云南开放大学管理学（）形考作业5

奥鹏云南开放大学平时在线作业

管理学（20秋）形考作业5

制度规范是组织管理过程中借以约束全体组织成员行为，确定办事方法，规定工作程序的各种规章、条例、守则、标准，这是（　）。
A:制度控制
B:风险防范控制
C:预算控制
D:激励控制
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（　）是指对企业的资金投入及收益过程和结果进行衡量与校正，以确保企业目标以及为达到此目标所制定的财务计划得以实现。
A:审计控制
B:财务控制
C:预算控制
D:市场控制
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每个人的工作质量决定每个部门的工作质量，质量管理要全员参与，人人有责，这是（　）。
A:全过程质量管理
B:全员的质量管理
C:全组织的质量管理
D:多方法的质量管理
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（　）是有效控制的基础。
A:明确的标准
B:衡量绩效
C:分析和纠偏
D:绩效考评
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以统计方法为基础，按”P-D-C-A”循环进行，持续改善，止于至善，这是（　）。
A:全过程质量管理
B:全员的质量管理
C:全组织的质量管理
D:多方法的质量管理
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需要清除的是（　）、重复检验、协调等。
A:过量生产
B:等待时间
C:不当运输、不当加工、不当库存
D:缺陷失误
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过程控制优化，通过系统化改造，形成（　）的业务流程体系。
A:客户化
B:规范化
C:文档化
D:动态化
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控制按控制内容可以分为（　）。
A:制度控制
B:风险防范控制
C:预算控制
D:激励控制
E:绩效考评控制
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作业控制包括以下内容（　）。
A:成本控制
B:质量控制
C:库存控制
D:利润控制
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控制的过程包括三个阶段，即（　）。
A:确定标准
B:衡量绩效
C:分析与纠偏
D:绩效考评
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决策支持系统（DSS）是以管理科学和行为科学等为基础，以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段，针对半结构化的决策问题，支持决策活动的、具有智能作用的人机系统。（　）
A:对
B:错
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电子数据处理系统（EDPS）亦称交易处理系统（TPS），主要用于运营层的管理控制，用来处理日常的、循环的业务事件，处理的通常是一些具体的电子数据。（　）
A:对
B:错
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6的宗旨是消除无增值活动，缩短生产周期，提高客户的满意度。（　）
A:对
B:错
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作为一种控制手段，预算控制是通过编制和执行预算来进行的。（　）
A:对
B:错
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对实际工作加以衡量后，下一步就应该将衡量结果与标准进行对比。实际绩效可能高于、低于或等于目标要求，只有将实际绩效与标准相比较，才能确定两者之间有无偏差。（　）
A:对
B:错
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