奥鹏远程教育兰州大学《组织行为学》平时作业3

奥鹏兰州大学平时在线作业

《组织行为学》21春平时作业3

相对而言,在所有的激励理论中,从静态的角度探讨激励问题的一类理论是( )。
A:需要型激励理论
B:过程型激励理论
C:状态型激励理论
D:公平型激励理论
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在组织行为学中,把由组织正式文件明文规定的群体称为( )。
A:封闭群体
B:开放群体
C:正式群体
D:非正式群体
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格雷夫斯把性格粗犷、富有闯劲,愿意尊敬严格要求的上级领导的人的价值观归类为:( )。
A:社会中心型
B:权术型
C:自我中心型
D:顺从型
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最早提出一本名为《管理心理学》著作的作者是( )。
A:泰罗
B:莉莲?吉尔布雷斯
C:莱维特
D:梅奥
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减少冲突的策略除了设置超级目标和运用托马斯的处理冲突的二维模式外,还可?
A:采用强制手段
B:采用妥协手段
C:采用竞争手段
D:采用行政手段
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创造性行为所以十分重要是因为( )。
A:组织生存需要创造性行为
B:组织发展需要创造性行为
C:改革开放需要创造性行为
D:民族和国家兴旺发达需要创造性行为
E:人类历史的发展需要创造性行为
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公平理论提出了人们根据自己的"所得"和"付出"进行纵向比较和横向比较的问题,这里的"所得"指的是( )。
A:地位
B:待遇
C:赞赏
D:资历
E:投资
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根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素属于激励因素的有?
A:工作本身的特点
B:责任感
C:提升和发展
D:工作的物理条件
E:上司的赏识
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由于受知觉某些规律的影响,社会知觉可能会发生的偏差有( )。
A:知觉防御
B:首因效应
C:晕轮效应
D:平衡效应
E:投射
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20世纪70年代,施乐公司经营陷入低谷。从1980年开始,新总裁大卫开始塑造企业团队精神。施乐团队建设的一条重要原则就是鼓励员工之间“管闲事”,对同僚业务方面的闲难,应积极帮助。为此,施乐经常派那些销售业绩酗Z的员工去帮助销售业绩不佳的员工,他们认为,合作应从“管闲奥鹏兰州大学平时在线作业事”开始。施乐团队建设的第二条重要原则就是强调经验交流和分享。任何一位员工有创意且成功的做法,都会得到施乐公司的赞美和推广。施乐团队建设的第三条重要原则是开会时允许参加者海阔天空地自由发挥,随意交流,并允许发牢骚、谈顾虑,即便是重要的会议也开得像茶馆那样热闹,经常是“说者无心、听者有意”,启发出旁听者的火花般灵感,以至于思路大开。团队建设离不开人。施乐选拔人才特别强调合作精神,常常把骄傲的人拒之门外。他们认为,骄傲的人往往对一个团队具有破坏力,哪怕是天才也不接受。施乐需要的是强化彼此成就的人,即合作重于一切。施乐的团队建设并不排斥竞争,但强调竞争必须不伤和气,不但要公平,而且讲究艺术。例如,公司下属某销售区各小组间的竞争就显得幽默而有效率:每月底,累计营业额最低的小组将得到特殊的“奖品”——一个小丑娃娃,而且以后一月内必须放在办公桌上“昭示”众人,直到有新的“中奖者”。各小组自然谁也不愿“中奖”,为此,大家你追我赶,惟恐垫底“中奖”。至1989年,施乐扭亏为盈,后逐渐在世界140个国家建立了分公司。问题:1.施乐公司在开会时允许参加者海阔天空地自由发挥,随意交流,并允许发牢骚。这种方式有什么利弊?2.根据本案例,你觉得团队较之一般群体有何优点。3.根据施乐公司的经验,加上你的实践经验,你觉得应如何建立有效的团队?
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什么是迁就?
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什么是授权?
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简述组织行为的特征。
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组织行为学
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