西安交通大学《公共关系学（高起专）》在线作业

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公共关系学正式成为一门科学的时间是( )。
A:20世纪初
B:20世纪20年代
C:20世纪30年代
D:20世纪40年代
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公关活动对组织的直接功能表现为树立组织形象和( )。
A:提高个人素质
B:协调社会运行
C:协调关系网络
D:沟通社会信息
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某公关公司主要为客户提供市场形象调查与设计服务,它属于( )。
A:专项业务服务公司
B:专门业务服务公司
C:综合服务咨询公司
D:独立业务服务公司
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公共关系的主体是( )。
A:个人
B:集体
C:组织
D:群体
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从“关系”性质的角度看,公共关系主要指( )。
A:组织与组织之间的信息交流关系
B:组织与公众之间的信息交流关系
C:公众与公众之间的信息交流关系
D:公众与政府之间的信息交流关系
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企业广告运用最广泛的题材是( )。
A:效能
B:快乐
C:时尚
D:健康
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一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担( )。
A:直接责任
B:间接责任
C:技术责任
D:伦理责任
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作为公关调查法的一种,资料分析法主要用于了解( )。
A:热点问题
B:敏感问题
C:现实问题
D:历史性问题
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国际公共关系联合会成立于( )。
A:1948年
B:1955年
C:1975年
D:1978年
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公关调查中使用最广泛的方法是( )。
A:公众代表座谈会
B:资料分析
C:民意测验
D:利用新闻媒体
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组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是( )。
A:进攻型公关
B:防御型公关
C:矫正型公关
D:维系型公关
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公关传播最基本的功能是( )。
A:强化舆论，扩大影响
B:影响舆论，创造形象
C:创造舆论，告知公众
D:引导舆论，控制形象
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处于较为稳定、安全的公共关系状态的组织形象地位是( )。
A:高知名度／高美誉度
B:高美誉度／低知名度
C:低知名度／低美誉度
D:低美誉度／高知名度
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把不同的营销传播方案编制出来,作为服务于营销目标的直接功能,这种做法被称为( )。
A:效能整合
B:功能整合
C:协调整合
D:综合整合
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现代政府公共关系的本质是政府组织和公众之间的( )。
A:单向沟通
B:双向沟通
C:形象沟通
D:舆论沟通
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现代公共关系发端于( )。
A:马斯洛时期
B:巴纳姆时期
C:艾维李时期
D:爱德华伯尼斯时期
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下列各项属于政府公关的内部公众的是( )。
A:各种社会组织
B:群众团体
C:行政机关内部工作人员
D:国际公众
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全员公关培训的对象是组织的( )。
A:全体公关人员
B:全体领导人员
C:全体人员
D:全体不合格者
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公共关系四步工作法的最后一个阶段是( )。
A:公共关系策划
B:公共关系评估
C:公共关系调查
D:公共关系实施
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公共关系的本质属性是( )。
A:传播公众
B:告知公众
C:传播沟通
D:管理形象
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适用于组织机构稳定、顺利发展时期的公共关系是( )。
A:建设型公关
B:维系型公关
C:防御型公关
D:进攻型公关
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主观随意性最为突出的一种沟通形式是( )。
A:演讲
B:报告
C:口头语言交流
D:谈判
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在高层领导直属型中,公关机构处于整个组织系统的( )。
A:第一层次
B:第二层次
C:第三层次
D:第二、三层次之间
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传播学者麦库姆斯提出了( )。
A:“3S”论
B:把关人理论
C:两级传播论
D:议题设臵论
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公共关系正式被纳入组织管理职能的根本标志是( )。
A:正式公关编制确定
B:正式公关目标确定
C:正式公关调查的开始
D:正式公关预算编制确定
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在公共关系学中,组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价,称为( )。
A:关系
B:舆论
C:形象
D:观念
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新闻发布会是一种( )。
A:一级传播方式
B:两级传播方式
C:三级传播方式
D:四级传播方式
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人口膨胀、青少年犯罪属于( )。
A:社会事件
B:社会问题
C:社会冲突
D:社会运动
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在公关中,应当作组织的财富并悉心维护和“保养”的公众是( )。
A:随意公众
B:逆意公众
C:边缘公众
D:顺意公众
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在知觉偏见产生的原因中,最近或最后印象的强烈影响被称为( )。
A:首因效应
B:近因效应
C:晕轮效应
D:定型作用
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公共关系协会的主要活动内容一般包括( )。
A:联络会员
B:专业培训
C:普及知识
D:规范本行业职业道德及行为准则
E:编辑出版刊物
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根据组织的价值取向,可以将公众分为( )。
A:组织内公众
B:组织外公众
C:受欢迎的公众
D:不受欢迎的公众
E:被追求的公众
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政府公共关系目标的独特性表现在( )。
A:促进公众的认知
B:提高政府的知名度和美誉度
C:提高社会效益
D:政府掌握了大量的大众传播工具
E:政府的组织传播严密有效
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影响知觉选择性的主观因素包括( )。
A:需要和动机
B:兴趣
C:性格
D:气质
E:经验知识
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组织行为不当引发的危机有( )。
A:严重的内部事件
B:工作失误
C:决策失误
D:纠纷事件
E:失实报道
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下列符合一般握手礼节的有( )。
A:长者先伸手
B:尊者后伸手
C:女士先伸手
D:主人先伸手
E:客人先伸手
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公共关系协会的主要活动内容一般奥鹏西安交通大学平时在线作业包括( )。
A:联络会员
B:专业培训
C:普及知识
D:规范本行业职业道德及行为准则
E:编辑出版刊物
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与公共关系职能相关的活动范畴有( )。
A:广告
B:舆论
C:危机处理
D:游说
E:交际
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根据对组织的态度,公众可以划分为( )。
A:顺意公众
B:逆意公众
C:边缘公众
D:临时公众
E:周期公众
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一般而言,把关人的传播行为主要包括( )。
A:宣传
B:疏导
C:抑制
D:教育
E:交流
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公共关系社会效益评价是借助于“费用效应分析”,就企业组织与社会公众的有关活动事项作出正反两方面的分析报告,用一定货币量来反映和衡量公关的社会效益。( )
A:对
B:错
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标志在VIS中处于辅助地位。( )
A:对
B:错
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广告策划的中心环节是广告创意。( )
A:对
B:错
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从管理学角度看,政府公共关系是一种组织职能。( )
A:对
B:错
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公众的基本特征有整体性、共同性、相关性、多样性、变化性。( )
A:对
B:错
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组织是公共关系活动的主体,即公共关系的承担者、实施者、行为者。组织是公共关系活动的三个最基本的要素之一。( )
A:对
B:错
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人际关系:指个人关系、私人关系,即个人在社会交往实践中形成的人与人之间的相互作用和相互影响。( )
A:对
B:错
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各种党派团体、职业团体、群众社团组织、宗教组织等都属于互益性组织。( )
A:对
B:错
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在需要层次论中,归属和爱的需要为中间层次,是指自尊需要。( )
A:对
B:错
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公众参与性最强的公共关系传播方式是主办公关活动。( )
A:对
B:错
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