新学期奥鹏教育西南交通大学《商务沟通》在线作业一

奥鹏西南交通大学平时作业

西南交《商务沟通》在线作业一

哪一条不是决定读者受益处的原则:( )
A:采用内在利益
B:采用外在利益
C:给每一部分读者至少提供一项读者受益处
D:采用可以表达得最充分的读者受益处
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哪个说明信函和肯定性信函的主题行最差?( )
A:培训课程
B:2002年培训课程的日期
C:学生对于披萨饼的喜好
D:在校园里卡卡萨诺分店的可行性。
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能够决定是否接受你的建议或按文行事的读者群是( )
A:主要读者
B:次要读者
C:初始读者
D:督察式读者
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下列哪一项不是说明性信函的主要目的( )
A:向读者提供信息或好消息或是消除读者的疑虑
B:让读者阅读、理解并正确地看待这条信息
C:淡化所有的负面因素
D:树立作者的良好形象
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不是商务与沟通目的的选项是哪一个( )
A:告知信息
B:请求或说服
C:树立良好形象
D:建立与读者的联系
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下列哪个方法是用来纠正拖拉写作作风( )
A:积极参与公司和社团活动
B:定期做一些适当的写作练习
C:创造写作的氛围
D:与他人交流写作经验或体会
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通过文章的结构树立良好形象途径是( )
A:完整
B:预料到读者可能产生的疑问并加以解答
C:涵盖未经读者要求的信息时应说明其重要性
D:内容的组织要以读者的需求为准而不是以作者的需求为准
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哪个表达语句强调读者能做的事而不是对读者的种种限制?( )
A:您从VISA信用卡上赊购费用不得超过1500美元
B:你无权享受学生的会员价,即每年25元,除非你已至少登记了10个小时或更长时间
C:你方需至少购买10个计算机磁盘
D:在新的VISA信用卡上您可赊购1500美元
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下列表达的语气中最没有礼貌的是( )
A:在星期一之前上交考勤卡
B:请在星期一之前上交考勤卡
C:考勤卡应该在星期一之前上交
D:你能在星期一之前上交考勤卡吗
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属于复杂语境文化是 ( )
A:阿拉伯文化
B:美国文化
C:德国文化
D:斯堪的纳维亚文化
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PAIBOC的六个问题中只有一个与读者无关,这个问题是( )
A:写作的目的是什么
B:信函中必须包含哪些信息
C:谁是你的读者
D:用什么理由或读者受益处来支持你的观点?
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说明性信函和肯定性信函的组织顺序是( )
A:要点、细节、负面因素、读者利益和有好意愿的结尾
B:细节、要点、负面因素、读者利益和有好意愿的结尾
C:负面因素、要点、细节、读者利益和有好意愿的结尾
D:读者利益、要点、细节、负面因素和有好意愿的结尾
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督察式读者有权阻止你的公文传递给主要读者。( )
A:错误
B:正确
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人格特征的统计是定性而不是定量的。 ( )
A:错误
B:正确
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编辑是指通过检查文稿确保没有排字错误。( )
A:错误
B:正确
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说明性信函和肯定性信函的最佳主题行应是含有基本信息或好消息的主题。( )
A:错误
B:正确
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在语句中要谈论读者,这样才能体现出换位思考。( )
A:错误
B:正确
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商务写作的风格通常是正式的,华丽的辞藻、长句奥鹏西南交通大学平时作业子与长段落常被看好。( )
A:错误
B:正确
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在读者很重视和谐的关系或缓冲语句还有其他用途的情况下使用缓冲语句。( )
A:错误
B:正确
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将写作的目标不要定得太高,完成指标后奖励自己,这样可以纠正拖拉作风。( )
A:错误
B:正确
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非语言沟通是指随时随地地不通过话语进行的沟通。 ( )
A:错误
B:正确
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读者决定写作的目的和你怎样达到这些目的。( )
A:错误
B:正确
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信函中传达负面信息时,使用第三人称比第二人称更能体现换位思考。( )
A:错误
B:正确
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在美国,一个人办公室的大小、布置、私密性等都是地位的象征。 ( )
A:错误
B:正确
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避免公文含有偏见要使用非性别歧视、非种族歧视、非年龄歧视的语言。 ( )
A:错误
B:正确
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