新学期奥鹏教育西南交通大学《绩效考核与管理》在线作业一

奥鹏西南交通大学平时作业

西南交《绩效考核与管理》在线作业一

绩效的考评具体方法一般分为三个大类,即( ?)
A:关键绩效因素法、360度考评法、常规考评法
B:业绩法、能力法、态度法
C:特征法、行为法、工作成果法
D:业绩法、能力法、360度考评法
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“朽木不可雕也。”在绩效面谈中违背了有效信息反馈的( )
A:适应性
B:针对性
C:真实性
D:主动性
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着眼于“他这个人怎么样”的绩效考评是( )主导型
A:品质
B:行为
C:效果
D:专业
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( )不属于行为导向型的考评方法
A:强制分布法
B:行为观察法
C:成绩记录法
D:加权选择量表法
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用一系列的形容性或描述性的语句,说明员工的各种具体的工作行为和表现,并将这些语句分别列入量表中,作为考评者评定的依据的考评方法是( )。
A:行为锚定等级评价法
B:行为观察法
C:加权选择量表法
D:强制分布法
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下列关于行为锚定等级评价法的表述不正确的是( )
A:对员工绩效的考量更加精确
B:绩效考评标准更加明确
C:连贯性与信度较差
D:设计与实施费时费力
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分析绩效差距的方法不包括( )
A:横向比较法
B:目标比较法
C:纵向比较法
D:水平比较法
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绩效管理是一系列以( )为中心的干预活动过程
A:高层领导
B:员工
C:中层经理
D:人力资源部
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在绩效管理的( ),为了提高人力资源和企业的整体管理效率,人力资源部门应当对企业绩效管理体系进行一次全面的诊断分析。
A:准备阶段
B:实施阶段
C:考评阶段
D:总结阶段
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加权选择量表法的优点不包括( )
A:易于打分
B:核算简单
C:便于反馈
D:适用范围较大
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下列关于目标管理法的描述不正确的是( )。
A:体现了现代管理的哲学思想
B:是领导者与下属之间双向互动的过程
C:易于对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较
D:适合对员工提供建议,进行反馈和辅导
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下列关于品质主导型绩效考评的表述正确的是( )
A:以考评员工的工作态度为主
B:考评者对考评指标的标准很难把握
C:不涉及员工的信念和价值观
D:考评操作性及信度、效度较高
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一线人员宜采用以( )为导向的考评方法
A:实际产出结果
B:以行为或品质特征
C:工作表现
D:工作能力
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关键事件法考评的内容是下属的( )
A:行为
B:品质
C:心理
D:个性
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目标管理法的基本步骤不包括( )
A:战略目标设定
B:组织规划目标
C:实施控制
D:目标修正
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在绩效管理的活动过程中,根据不同的考评目的,有时需要由多方面的人共同对被考评者进行全面的考评,参与考评的几类人员包括( )。
A:上级
B:同级
C:下级
D:自己
E:外部人员
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为了切实保证企业绩效管理制度和管理系统的有效性和可行性,必须采取的策略有( )。
A:获得高层领导的全面支持
B:获得一般员工的理解和认同
C:获得企业外部专业人员的支持
D:寻求中间各层管理人员的全心投入
E:获得企业的上级领导的支持
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目前,国内一些代表性的意见认为,绩效管理包括( )
A:目标设计
B:过程指导
C:绩效面谈
D:考核反馈
E:激励发展
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绩效考评者的技能培训和开发,可以分为以下几类( )
A:员工的培训
B:一般考评者的培训
C:中层干部的培训
D:考评者的培训
E:被考评者的培训
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为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,通常可以采用的几种方法包括( )
A:座谈法
B:问卷调查法
C:查看工作记录法
D:总体评价法
E:关键事件法
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绩效考评的特征法不包括(???? ?)
A:书面法
B:关键事件法
C:量表评定法
D:混合标准尺度法
E:生产能力衡量法
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由于考评者与被考评者双方在奥鹏西南交通大学平时作业绩效目标上的不同追求,可能产生哪些矛盾。( )
A:员工自我矛盾
B:主管自我矛盾
C:组织目标矛盾
D:主管与员工的矛盾
E:员工与组织的矛盾
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绩效管理需要考察员工的( )
A:劳动行为
B:劳动态度
C:劳动表现
D:心理品质
E:能力素质
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适合采用以结果为导向的考评方法进行考评的人员包括( )
A:大学教师
B:质量检查员
C:市场推销员
D:前台接待员
E:生产一线的工人
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为了保证考评的公正、公平性,企业人力资源部门应当确立( ?)等保障系统
A:指挥系统
B:控制系统
C:评审系统
D:申诉系统
E:监督系统
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