西南交通大学《公共关系学》在线作业一
奥鹏西南交通大学平时作业
西南交《公共关系学》在线作业一
维系性公共关系所采取的传播策略为 ( )
A:高姿态,力图尽快打开局面
B:较低姿态,连续不断,潜移默化
C:以防为主,防患于未然
D:反守为攻,积极主动
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真诚互惠的意识是公共关系的 ( )
A:传播意识
B:沟通意识
C:功利意识
D:宣传意识
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要成为一名合格的公关人员,需要具备一定的职业心理素质,其中最基本的是 ( )
A:从众心理,即与大众的想法要保持一致
B:自信心理,即从事公关工作时保持自信心
C:热情心理,热爱公共关系,可以投入工作
D:开放心理,具有现代的开放意识、竞争意识
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企业关系对象中利益关系最直接、最明显的外部公众是 ( )
A:内部公众
B:外部公众
C:顾客公众
D:稳定公众
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公众参与性最强的一种公共关系传播方式是 ( )
A:处理危机
B:公众调研
C:主办活动
D:广告宣传
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党派团体、职业团体、群众团体组织、宗教组织属于 ( )
A:互益性组织
B:营利性组织
C:公益性组织
D:服务性组织
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在宏观层面上,公共关系( )推进社会文明进程.
A:优化人类生存空间
B:塑造良好组织形象
C:协调公众关系
D:进行组织改革
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关于杂志传播信息的优势,以下说法错误的是 ( )
A:实效性长
B:针对性强
C:印刷精美,表现力强
D:纪实性强,有现场感
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意见领袖又被称为 ( )
A:舆论指导者
B:消息灵通人士
C:权威专家
D:社会名流
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公众了解一个组织主要是通过组织的 ( )
A:成员
B:服务
C:产品
D:领导人
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公共关系的根本职责是 ( )
A:危机处理
B:售后服务
C:协调沟通
D:新闻报导
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影响组织形象最关键的因素是 ( )
A:产品性能
B:产品价格
C:产品包装
D:产品质量
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从工作 性质上看,公共关系的职能是传播性和 ( )
A:沟通性
B:边缘性
C:中介性
D:决策性
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公共关系的本质属性是 ( )
A:交流
B:传播
C:沟通
D:传播沟通
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新闻发布会是组织与公众沟通的例行方式,它是一种 ( )
A:两极传播
B:三级传播
C:四级传播
D:多级传播
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公共关系调查分析的环节包括 ( )
A:组织工作形象分析
B:奥鹏西南交通大学平时作业组织自我形象分析
C:组织实际形象分析
D:组织关系形象分析
E:组织形象差距分析
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公共关系作为一种社会关系,特指 ( )
A:传播与沟通
B:组织、公众与传播之间的关系
C:个人与个人、社会与个人之间的关系
D:组织与公众之间的传播与沟通关系
E:组织与公众环境之间信息交流的关系
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下述情性中可能引发公关危机的有 ( )
A:产品质量不合格
B:知假售假
C:经济合同纠纷
D:严重的自然灾害
E:针对组织的失实新闻报道
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艾维.李对公共关系的贡献有 ( )
A:投公众所好
B:公众必须被告知
C:说真话
D:将”公共利益与诚实”带进了公共关系领域
E:凡宣传皆好事
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编制公共关系预算的主要方法有 ( )
A:固定比率法
B:目标先导法
C:投资报酬法
D:量入为出法
E:宏观预算法
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根据关系的重要程度,可将公众分为 ( )
A:优先公众
B:目标公众
C:临时公众
D:首要公众
E:次要公众
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在公共关系学中“关系”主要是指组织与公众之间相处和交往的 ( )
A:行为
B:态度
C:状态
D:表现
E:行动
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1903年至1912年美国报纸杂志发表揭露恶劣丑闻,这就是美国近代历史上著名的“清垃圾运动”,它又可称为 ( )
A:报刊宣传运动
B:便士报
C:大生产运动
D:揭丑运动
E:拔粪运动
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公共关系产生与发展的社会条件包括 ( )
A:文化心理条件
B:军事条件
C:社会政治条件
D:经济发展条件
E:物质技术条件
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公共关系产生与发展的条件有 ( )
A:政治条件
B:经济条件
C:文化条件
D:军事条件
E:技术条件
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